Pandora今天正在扩大其基于语音的互动广告的范围,为更多的听众和广告商推出测试版服务,同时增加了一个新工具,使免费用户在使用自己的语音时可以访问高级功能。
此次发布正值音频流平台和广告商寻求通过更深层次的参与度将听众货币化的新方法,这也更容易衡量。
近两年前被SiriusXM以35亿美元收购的Pandora,早在去年12月就推出了交互式语音广告的早期试点,旨在为品牌带来双向参与。例如,一位试图出售床位的广告商可以询问用户,他们是否想听到关于如何睡个好觉的提示,听众可以回答“是”或“不是”。
然而,现在,Pandora将允许用户通过语音解锁点播音乐搜索,这一功能通常是为付费订阅者保留的。
正在手动搜索(键入)特定歌曲或专辑的广告支持用户已经可以使用高级访问。如果他们同意观看视频广告,他们就可以访问他们正在寻找的特定音乐。现在,这一功能正在扩展到交互式语音广告,这意味着用自己的语音搜索特定曲目的免费用户将被邀请观看视频广告。如果用户的回答是肯定的,则会播放广告,然后播放点播的歌曲。如果用户拒绝,原始的类似无线电的(即不是点播的)音乐将继续播放。
参加测试版的品牌包括AT&;T、Doritos、肯德基、Lane Bryant、Purex洗衣粉、联合利华、T-Mobile、家得宝、沃尔沃、Xfinity和Acura等。
交互式语音广告建立在潘多拉的语音助手“语音模式”(Voice Mode)之上,该助手恰好在一年前的今天推出。与Alexa、Siri、Google Assistant等类似,语音模式响应命令(“嘿Pandora”)和自然语言请求,例如“播放一些不同的东西”或“将这首歌添加到我的BBQ播放列表中”。通过应用程序设置选择进入语音模式的潘多拉用户将自动访问交互式语音广告。
值得注意的是,目前语音广告中的交互相当基本,仅限于简单的是或否回答,以及诸如“当然”、“为什么不”和“好的”等变体。
潘多拉广告产品策略副总裁克莱尔·范宁在接受VentureBeat采访时表示:“我们从非常简单的‘是/否’格式开始,因为听众已经习惯了收听语音广告并与之互动。”“对他们来说,这是一个全新的概念,所以随着这种行为的改变,我们需要保持简单。”
未来,这样的广告可能会变得更具对话性,以征求对产品和品牌的反馈,或许还会提供给更广泛的市场研究活动,尽管潘多拉的计划可能不会完全朝着这个方向发展。
范宁补充说:“可能性是无穷无尽的,但我们对这样一个事实很敏感,那就是我们正在要求消费者实施一种新的行为。”
Spotify也一直在涉足互动语音广告,去年启动了与联合利华(Unilever)的一项测试,而潘多拉(Pandora)的竞争对手潘多拉(Pandora)上月在英国推出了一项有趣的新举措,允许听众与化妆品公司Nars的音频广告互动,直接向家里索要产品样品。
很明显,越来越多的人在推动基于音频的广告变得更有吸引力和(因此)有利可图,特别是在播客继续流行的情况下。为了让音频广告对品牌更具吸引力,它需要变得更可衡量,类似于基于屏幕的广告可以监控“点击”和“点击”的方式。音频广告正在播放并不意味着有人在积极收听,这就是为什么征求用户的声音输入可以帮助Pandora和Spotify等流媒体平台增加广告支出。
更重要的是,基于音频的广告通常是一种免提体验,用户可能坐在房间的另一边,或者不主动地“看”屏幕。当听众粉刷天花板或开车上班时,能够让他们在远处参与进来,这打开了一个充满机会的世界。