用事实核查和账户禁令来阻止Qanon已经太晚了

Twitter是极右翼的完美扩音器：它的热门话题很容易玩弄，记者在网站上花费的时间太多，如果你幸运的话，美国总统可能会转发你的推文。

QAnon，不断演变的支持特朗普的阴谋论，和其他成功的互联网本土意识形态一样擅长Twitter-利用这个平台同时操纵信息、关注和分发。周二，Twitter采取了一项旨在限制Qanon能取得多大成功的举措，包括删除约7000个宣传这一阴谋的账户，将Qanon列为“协同有害活动”，并阻止相关词汇出现在热门和搜索结果中。

Twitter宣布：“我们将永久暂停有关这些话题的推文账户，因为我们知道这些账户违反了我们的多账户政策，协调了围绕个别受害者的虐待行为，或者试图逃避之前的暂停。”该公司补充说，最近几周，他们看到这些活动有所增加。

纽约时报援引该公司两名匿名员工的话报导称，Facebook正计划下月“采取类似措施，限制Qanon内容在其平台上的覆盖范围”。周五，TikTok从搜索结果中屏蔽了几个与Qanon相关的标签。

在最近一次限制QAnon影响范围的努力之前，有两场由阴谋论推动的高调运动。第一位美国模特、名人克里西·泰根(Chrissy Teigen)在Twitter上拥有1300多万粉丝，她是一场激烈骚扰运动的目标。然后，最近，QAnon的账户帮助散布了关于家具市场Wayfair的虚假人口贩运阴谋论。这些说法从推特的潮流栏蔓延到Instagram和TikTok账户，向他们的追随者宣传这一理论。

“这项活动提高了长期存在的协调旅问题的知名度。这种大规模骚扰对人们的生活产生了重大影响，“斯坦福互联网观察站的研究经理、网络虚假信息专家蕾妮·迪雷斯塔(Renee DiResta)说。

但精通Twitter只是Qanon发挥影响力的一小部分，也只是平台如何放大边缘信仰和有害活动的一个例子。专家说，要真正阻止QAnon，需要更多的工作和协调。也就是说，如果有可能的话。

Qanon出生于2017年底，此前唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统在新闻发布会上打趣道，“暴风雨前的平静”在4chan上引发了一系列神秘的帖子，被认为是“Q”，预测希拉里·克林顿(Hillary Clinton)即将被捕。虽然这并没有发生，但“Q”继续发帖，声称对特朗普领导的一项逮捕敌人的秘密计划了如指掌。

哈佛大学肖伦斯坦中心(Harvard Shorenstein Center)技术和社会变革项目(Technology And Social Change Project)高级研究员布莱恩·弗里德伯格(Brian Friedberg)表示：“QAnon起源于一场始于社交媒体的多平台对话，在一个化名的网络环境中，言论没有任何后果。”在被禁止后，这些帖子已经从一个网站转移到另一个网站，现在出现在一个名为8kun的留言板上。

这些帖子吸引了追随者，他们花时间解读这些信息，得出结论，并领导运动，使这些信息更加引人注目。一些QAnon的追随者领导了针对记者、竞争对手在线社区、名人和自由派政客的协同骚扰运动。其他人穿着“Q”主题的商品出现在特朗普的集会上。总统已经几十次转发了与Q或阴谋论相关的Twitter账户，尽管除了互联网上支持他担任总统的运动之外，他对Q是什么还是一个悬而未决的问题。而且已经发生了多起与QAnon支持者有关的现实生活中的暴力事件。

对Qanon的传统理解是，它的想法是由相对较少的追随者传播的，这些追随者非常擅长操纵社交媒体，以获得最大的知名度。但大流行使情况变得更加复杂，因为QAnon开始更深刻地与健康错误信息合并，并迅速增加其在Facebook上的存在。

DiResta说，在这一点上，QAnon已经成为一种无所不在的阴谋论--它不再仅仅是一些留言板帖子，而是一场广泛的运动，促进了许多不同的、相互关联的想法。研究人员知道，对一种阴谋论的信仰可能会导致对其他阴谋论的接受，而强大的社交媒体推荐算法本质上推动了这一过程。例如，DiResta说，研究表明，Facebook上反疫苗小组的成员在2016年看到了对宣传Pizzagate阴谋论的组织的建议。

“推荐算法似乎已经认识到了用户之间的关联，这些用户都坚信政府隐瞒了一个秘密真相。秘密真相的细节各不相同，“她说。

研究人员多年来就知道，不同的平台在协调一致的活动中扮演着不同的角色。人们将在聊天应用程序、留言板或Facebook私人群中进行协调，在Twitter上针对他们的消息(包括骚扰和辱骂)，并在YouTube上发布关于整个事件的视频。

在这个信息生态系统中，Twitter的功能更像是Qanon的营销活动：内容是为了让外人看到并与之互动而创建的。与此同时，Facebook是协调的动力源泉，尤其是在封闭的团队中。

Reddit曾经是Qanon活动的主流中心，直到2018年该网站开始以煽动暴力和多次违反服务条款为由对其进行打击。但QAnon并没有失去它的权力，而是简单地转移到其他主流社交媒体平台，在这些平台上，它被禁止的可能性较小。

这一切都意味着，当一个平台自行采取行动来屏蔽或降低Qanon的影响时，它只攻击了问题的一部分。

弗里德伯格说，在他看来，社交媒体平台似乎在“等待大规模暴力行为”，以协调更积极的去平台努力。但是，如果你不再把QAnon视为一种支持特朗普的好奇心，而是看到它的本来面目，那么QAnon的潜在危害已经很明显了：“一种传播各种虚假信息的机制，”弗里德伯格说，一种追随者愿意公开宣传和认同的机制，无论后果如何。

史蒂文·哈桑(Steven Hassan)是一名精神健康顾问和邪教专家，他从被称为“月亮”的新明文在寅的统一教堂逃脱出来。他说，仅仅把QAnon这样的团体当作一个错误信息或算法问题来讨论是不够的。

“我认为QAnon是一个邪教，”哈桑说。“当你被招募到一个精神控制邪教中，并被灌输到一个新的信仰体系中时……。这其中有很大一部分是由恐惧所驱使的。“。

哈桑说：“人们可以从这一点上去编程。”“但做这件事最成功的人是家人和朋友。”已经与QAnon支持者关系密切的人可以接受培训，让他们“随着时间的推移进行多次互动”，希望能把这个人拉出来。

他说，如果平台想要认真解决像QAnon这样的意识形态，他们会做得比现在多得多。

首先，Facebook不仅要教育用户如何识别错误信息，还必须教育用户如何理解他们何时被协调一致的活动操纵。正如“卫报”最近报道的那样，社交媒体上的协同推动是Qanon在主流平台上不断增长的影响力的主要因素。该组织明确将“信息战”作为获取影响力的一种策略。今年5月，Facebook删除了一小部分QAnon附属账号，原因是他们的行为不真实。

其次，哈桑建议平台阻止人们进入与Qanon相关的算法或推荐通道，转而向他们提供像他这样的人的内容，这些人从邪教中幸存下来并逃脱了邪教-特别是那些被吸进Qanon又爬出Qanon的人。

对这场运动进行了深入研究的弗里德伯格说，他认为主流社交媒体平台阻止Qanon“绝对”为时已晚，尽管他们可以做一些事情，比如说，限制其追随者在Twitter上传播福音的能力。

弗里德伯格说：“三年来，他们几乎不受限制地进入某些商业平台之外的平台，以开发新产品和进行扩张。”此外，QAnon的支持者与阴谋论的源头有着积极的关系，后者不断发布新的内容进行解密，并在帖子中提到Q支持者的社交媒体信息。打破QAnon的影响力需要打破“Q”(一个没有明确特征的匿名人物)和他们的支持者之间的信任。考虑到Q长期以来的不准确预测记录并没有打破这种信任，这是很困难的，批评媒体的报道或去平台在这方面还没有真正做很多事情。如果说有什么不同的话，那就是它们只是助长了QAnon的信徒们，让他们认为自己找到了什么。

限制QAnon最好的想法将需要公司管理者做出巨大的改变和自我反省，这些公司的平台就是QAnon蓬勃发展的平台。但即使是本周的声明也不像乍看起来那么戏剧性：Twitter澄清说，它不会自动将新政策应用于宣传Qanon内容的政客，包括几名在美国竞选公职的推动者。

弗里德伯格说，QAnon的支持者“正准备测试这些限制，并且已经在测试这些限制了。”例如，Twitter禁止分享某些与阴谋有关的URL，但人们已经有了替代的URL可供使用。

迪雷斯塔说，最终，对此采取实际行动需要“重新思考整个信息生态系统”。“我的意思是，在更广泛的意义上，这不仅仅是对一个阴谋派别的反应。”