跳转到导航跳转到搜索非道歉道歉,有时称为非道歉、反手道歉、半失败的道歉或错误的道歉,[1][2]是一种不表达悔恨的道歉形式的声明。这在政治和公共关系中都很常见。
对被一句话冒犯的人说对不起,我很抱歉,这是一种非道歉的道歉。它不承认所说的话有任何错误,可能暗示这个人因为过度敏感或非理性的原因而生气。另一种形式的不道歉不是直接向受伤或受侮辱的一方道歉,而是一般地向可能被冒犯的任何人道歉。[3]。
使用“对不起”一词但不表示对错误行为负责的声明可能是有意义的遗憾表达,但这样的声明也可以用来在不承认错误的情况下获得原谅。[4]。
不道歉的人可能是在试图避免可能因承认有罪或责任而导致的诉讼。[5]许多州,包括马萨诸塞州和加利福尼亚州,都有法律禁止原告将道歉作为责任的证据。[6]例如,医生可能会为糟糕的结果向病人道歉,而不必担心这种道歉会在审判中被用作疏忽的证据。[7]。
2008年11月,艾伯塔省立法机构通过了对现行“艾伯塔省证据法”(R.S.A.2000,c.A-18)的修正案,旨在保护道歉各方免受法律责任和保险范围损失的风险。该法第26.1条规定,道歉不构成明示或暗示承认过错或责任。[8]。
表达“已犯错误”通常被用作一种修辞手段,说话者承认某个情况处理不当或不当,但试图通过使用被动语态来逃避任何直接承认或指责责任的行为。对错误的承认是抽象的,没有直接提到谁犯了错误。主动语态结构应该类似于“我犯了错误”或“无名氏犯了错误”。说话者既不承担个人责任,也不指责任何人。“错误”这个词也不意味着意图。
“纽约时报”称这句话是华盛顿的经典语言结构。政治顾问威廉·施耐德(William Schneider)建议将这种用法称为过去免责时态[9],评论员威廉·萨菲尔(William Safire)将这一短语定义为被动回避,表示承认错误,同时疏远说话者对错误的责任。[10]美国国家公共广播电台的一位评论员称这句话是不道歉之王。[11]虽然这个短语可能在政治上最有名,但也被用于商业、体育和娱乐领域。
律师兼商业伦理学专家、“道歉的艺术”(The Art Of The Aology)的作者劳伦·布鲁姆(Lauren Bloom)提到,如果道歉是政客们最喜欢的一句话,她会这样写道:“如果我冒犯了任何人,我向你道歉。”喜剧演员哈里·希勒创造了Ifpolology这个词,因为它频繁出现在Le Show的本周道歉栏目中。[12]
最早的参考文献之一是理查德·穆尼(Richard Mooney)在他1992年的编辑笔记本上发表在“纽约时报”(New York Times)上的文章,如果这听起来有点滑稽的话……。如何道歉,什么也不承认";。这主要是关于参议员鲍勃·帕克伍德:只有在有人选择冒犯的情况下,他为什么要道歉。穆尼接着引用比尔·克林顿(Bill Clinton)关于马里奥·科莫(Mario Cuomo)的话说:如果录音带上的言论让任何人觉得我对库默州长或意大利裔美国人不尊重,那么我就深感后悔。一个著名的例子是,高尔夫球手模糊·佐勒(Fuzzy Zoeller)对老虎伍兹(Tiger Woods)发表了对种族不敏感的言论;佐勒的言论和他半心半意的外交政策成了几天的新闻,导致他被从与K-Marker的商业合作中剔除。[13]根据约翰·卡多在《有效道歉》一书中的说法,在道歉中加上如果或任何其他条件修饰语,使其成为非道歉。
美国有线电视新闻网(CNN)的唐·莱蒙(Don Lemon)在2014年进行了一次道歉,他说,如果我向(琼·塔希斯)提出的问题让任何人觉得冒犯,我很抱歉,因为这肯定不是我的本意。这是关于他在接受琼·塔希斯(Joan Tarshis)采访时提出的一个问题,当时他建议咬阴茎,以此来避免被口头性侵。[15]。
2015年9月16日,马特·达蒙(Matt Damon)做出了沙龙所谓的“不道歉”的道歉,他说:“我很抱歉[我的评论]冒犯了一些人,但至少,我很高兴他们开始了一场关于好莱坞多样性的对话。”[16]这指的是达蒙在2015年9月13日HBO电视剧“绿色计划”(Project Green)首播时对非裔美国电影制片人埃菲·布朗(Effie Brown)发表关于多样性的评论后,人们对他的强烈反对。[17]。
1991年7月24日,“纽约时报”报道,澳大利亚外交部长加雷斯·埃文斯(Gareth Evans)就马来西亚政府在澳大利亚电视连续剧“大使馆”中对马来西亚的侮辱行为向马来西亚总理道歉,这可以说是最恰当的道歉。[18]埃文斯在接受记者采访时说,他想在适当的时候承认错误。
2020年7月,众议员亚历山德里亚·奥卡西奥-科尔特斯(Alexandria Ocasio-Cortez)在美国众议院发言时,驳斥了众议员泰德·约霍(Ted Yoho)的非道歉道歉,称她是一个该死的婊子。故事公之于众后,Yoho为他与她的突如其来的谈话方式道歉,但否认使用了这些词语。[19]。
幽默作家布鲁斯·麦考尔(Bruce McCall)在2001年“纽约时报”的一篇题为“完美的非道歉道歉”的文章中,将这一术语定义为足够巧妙的双关语,旨在让一个人看起来既表达歉意,又实际上不接受指责,从而得到你想要的东西。他还建议了一些半开玩笑的道歉,比如:
没有人比我更难过的是,警察不得不把宝贵的时间花在我的车上开了一张停车罚单。虽然从我个人的立场来看,我知道计价器还没有过期,但请接受我对这一不幸事件的深切歉意。[20]。
道歉类型学指出,它们涵盖了一系列的情况和后悔、悔恨和悔恨的程度,成功的衡量标准是道歉的结果,而不是涉及的悔恨程度。Deborah Levi提供了以下可能性:[21]
战术性道歉-当一个被指控做错事的人提供的道歉是修辞上的和战略性的-而不一定是发自内心的道歉。
解释道歉-当一个被指控做错事的人提供道歉时,这只是一种姿态,意在反驳对错事的指控。事实上,它可能被用来为被告的行为辩护。
形式主义的道歉--当一个被指控做错事的人在被权威人物告诫后表示道歉时--此人也可能是做错事的那个人。
大团圆结局道歉--当一个被指控做错事的人完全承认对自己做错事的责任,并且真心悔恨的时候。
虽然非道歉道歉显然不适合表达悔恨、忏悔和未来变化的情况(例如,大团圆结局道歉),但在几乎无能为力减轻或防止其重蹈覆辙的情况下,比如航空公司为延误道歉,明知未来不可避免地会重蹈覆辙,这种道歉可能会被证明是极其有用的。在这种情况下,没有道歉的道歉显然不适合表达悔恨、忏悔和未来变化的表达(例如,大团圆结局的道歉道歉),但在这种情况下,几乎无法减轻明显的冒犯或防止其重蹈覆辙,比如航空公司明知未来不可避免地会重蹈覆辙。这种战术道歉可能仅仅通过确认被冒犯一方的情绪就能产生有益的影响:它们满足了人类的基本需求,即不愉快的情绪被认识到并被承认为重要的,同时保护明显冒犯的一方不会表现出悔恨。[22]谈判者经常使用这一策略来平息紧张的局势:道歉可以有效地平息情绪,即使你不承认对自己的行为负有责任或承认有伤害的意图。道歉可能是你能做的成本最低、回报最高的投资之一。
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