苹果在印度推出在线商店

苹果周三在印度推出了在线商店，除了提供几乎整个系列的产品外，还首次为该国消费者带来了一系列服务。印度是苹果推出在线商店的第38个市场。

印度的消费者现在可以购买AppleCare+，它延长了产品的保修期限，并可以访问以旧换新计划，以便在购买新硬件时获得折扣。该公司表示，它还将通过聊天或电话为客户提供支持，并让用户在购买之前咨询其专家团队。该公司还允许客户订购定制版本的iMac、MacBook Air、Mac Mini和其他Mac电脑-5月下旬，该公司通过印度的授权合作伙伴开始离线订购iMac、MacBook Air、Mac Mini和其他Mac电脑。

该公司还向客户提供按月分期付款的能力。TechCrunch在1月份报道称，该公司计划在截至9月份的季度在印度开设在线商店。该公司表示，计划明年在中国开设第一家实体零售店。

咨询公司Conversion Catalyst的首席分析师贾扬斯·科拉(Jayanth Kolla)认为，苹果在线商店在印度的推出对公司来说比该国的消费者更重要。

他告诉TechCrunch，苹果通常只有在市场开设门店后才开始在市场上投资营销、品牌建设和其他投资。

科拉说，苹果确实监督在印度展示的iPhone和其他产品的广告牌和广告，但运营这些产品并为其提供资金的是第三方合作伙伴。“苹果可能会提供一些营销资金，但这些努力总是由他们的合作伙伴领导的，”他说。

近年来，苹果对印度的兴趣明显增加，印度是世界上增长最快的智能手机市场之一。该公司的代工制造商今天在当地组装最新一代的iPhone型号和一些配件-该公司两年前就开始了这一努力。

此举使苹果公司能够在印度降低一些iPhone机型的价格，多年来，该公司一直在印度将关税费用转嫁给客户。IPhone11 Pro Max在印度的起价为1,487美元，而在美国为1,099美元。AirPods Pro在美国的售价为249美元，在印度上市时的售价为341美元。

科拉说，与大多数在印度免费提供产品和服务或以世界上一些最便宜的价格提供产品和服务的外国公司不同，苹果完全专注于一小部分有能力支付大笔费用的人口。科拉认为，这一战略对公司来说效果很好。

这并不是说苹果没有对其价格策略做出一些改变。Apple Music在印度的月费为1.35美元，而在美国为9.99美元。

一些苹果客户表示，尽管他们更喜欢这家iPhone制造商的产品生态系统，而不是Android制造商的产品，但他们希望苹果在印度提供更多服务。“包括苹果新闻(Apple News)和苹果支付(Apple Pay)在内的一系列苹果服务在印度仍然不可用。