起诉书称,被告凯利·菲茨帕特里克(Kelly Fitzpatrick)和萨布丽娜·凯利-克雷吉(Sabrina Kelly-Krejci)与卖家合谋实施一项计划,包括同时发布亚马逊上可以找到的非品牌仿制产品和奢侈品假冒产品的照片。帖子上的文字应该是“订购这个/得到这个”(Order This/Get This)。
“这张订单”指向的是亚马逊上虚假宣传的一种仿制药。与此同时,“Get This”指的是消费者将收到的奢侈品假冒产品。
被告和与他们合作的卖家只在亚马逊网站上直接发布普通商品的照片,目的是绕过亚马逊的打假措施,同时通过社交媒体和网络在其他地方声称假冒商品。他们还在Instagram、TikTok和个人网站上使用视频宣传他们的奢侈品假冒商品的高质量,并将用户送到亚马逊和其他电子商务网站,如dhgate,进行交易。
在这种情况下,值得注意的是,在造假计划进行期间,菲茨帕特里克一直是亚马逊影响者计划的成员。从2019年11月23日到2020年3月6日,她以用户名Kellyfitz02-20参加了该项目。当亚马逊发现她的活动时,她被禁止参加该项目,并关闭了她的Associates账户。
然后,她试图开设新的联合账户,并继续在社交媒体上发布假冒商品的广告,在社交媒体上,她将粉丝引导到自己的网站以及其他电子商务网站进行购买。
Instagram已经关闭了菲茨帕特里克之前的账户,但当情况发生时,她会创建新的账户。
尽管菲茨帕特里克将她目前的Instagram账号设为私人账户,但她的网站仍然在线,上面显示她在亚马逊上推广所谓的“隐藏链接”,消费者可以在那里购买假货。
同样,Kelly-Krejci在她的网站上将用户引导到亚马逊上的“隐藏链接”,在那里他们可以购买假冒产品。她在一段视频中说,她“知道有些人从隐藏链接订购商品会感到奇怪,但在这种情况下,你会得到令人难以置信的东西。”
诉讼称,被告从2019年11月左右开始实施他们的计划,直到提起诉讼。
代表亚马逊工作的调查人员通过链接下单并接收广告中的假冒商品,从而证实了这一阴谋。法庭文件显示了这些物品的几个例子,其中包括钱包、钱包、腰带和太阳镜,这些都是古驰(Gucci)和迪奥(Dior)等品牌的设计师骗来的。
该案的其他被告包括中国的企业和卖家,他们帮助寻找骗局的源头。亚马逊说,在某些情况下,卖家采取措施,使用假名和联系信息以及未注册的企业,向亚马逊隐瞒自己的身份和下落。
亚马逊在过去几年里一直在努力对假货采取更强硬的立场,承认这种做法损害了消费者对其在线商店的信任。2017年,亚马逊推出了亚马逊品牌注册表(Amazon Brand Registry),为版权所有者提供了主动定位和报告侵权商品的工具。第二年,它推出了一项产品系列化服务,名为透明,这有助于消除注册产品的假冒产品。
去年,亚马逊推出了Project Zero,这是一款自助式假货清除工具,品牌可以在几分钟内删除亚马逊上的假冒产品列表。目前已有1万多个品牌注册。
这家零售商也越来越多地参与针对造假者的诉讼,以劝阻其他人参与造假计划。
目前的诉讼要求法院确保被告被禁止在亚马逊上做广告、推广和销售、开设亚马逊供应商、销售和联合账户、协助或教唆造假者,并支付损害赔偿金、律师费和其他救济。