在Scale,我们已经雇用了200多人。很长一段时间,我采访了我们提出要约的每个人。我在一年多以前(团队人数从大约75人增加到150人)向公司写了这份备忘录,我想与更广泛的社区分享,因为我认为人们做得还不够。
经过一段时间的采访,我发现我主要是在筛选一件事:放屁。更具体地说,实际上有两件事需要筛选:
首先是至关重要的,并且随着时间的流逝将变得越来越重要。如果我们雇用不认同我们的使命,我们的产品和我们的问题的人,那就没有未来。我们将成为一群毫无志气的人,他们毫无志趣地创建一家世代相传的公司。虽然不能保证给狗屎的人做得很好,但可以保证如果不给狗屎,他们就不会做得很好。对我来说,一件非常可怕的事情是,Scale成为了凭证,而不是邪教。像哈佛或麻省理工学院这样的机构是一个证书,人们去那里是因为它向他人发出信号,表明这个人很聪明,有能力或享有盛誉。作为一家早期的初创公司,几乎没有人会加入Scale以获得凭据-没有人知道我们是谁,也没有任何声誉。但是随着我们的成长,并将继续成长,人们为品牌进行采访而不是实质内容将变得更加普遍。实际上,大多数成长中的公司通常会完全忽略这种影响,而只是观察到他们越来越多地进入渠道。这使招聘原始数据变得容易得多,但是经常遗漏的是招聘人员的ROI急剧下降。在不知不觉中,公司的大部分成员开始像大学一样:不断涌动的聪明但不参与的人会停留数年,并且从不深入研究有意义的工作。除非您积极与之抗争,否则它将发生。看起来像大学招生办公室的招聘团队对于一家初创公司来说肯定会死的。如果您只是为了筛选一大堆同类候选者,那么另一方面,您将只获得具有较高认证资格的同类汤。正确地进行招聘看起来更像是求爱。您需要有火花,有时需要几个月的说服力和追求。最终,您正在寻找愿意与他们度过每一个清醒时光的人,因为如果一切顺利,将会有很多漫长的夜晚。第二点(一般说来对工作很讨厌)同样重要。在面试过程中可能会伪装热情,并说出正确的话以使我们相信Scale的热情,但证据就是布丁。如果有人正在申请Scale,并且以前从未对它有过深深的兴趣,那么认为Scale将是第一个是不明智的选择。我对此有特别疑问:
对于一个痴迷的人,总是值得的。令人不安的事实是,大多数人都不会拉屎。例如,对于Google工程师来说,常见的范例是在上午11点进入并在下午4点离开,这绝对令人震惊。在任何世界上,您每天都不能工作5个小时并且全力以赴,因此得出的结论是,谷歌几乎没有完成有意义的工作。也许有点夸张,但离事实不远。这种文化被打破了。硅谷最糟糕的趋势之一就是将公司的文化与公司的化妆品融合在一起。灵活的工作时间,开放的办公桌布局,办公室设计,缺乏办公室的服装和特权常常描绘出公司文化的景象。但这绝对是愚蠢的,没有什么振兴可以告诉我有关公司的任何有意义的信息,除了花钱的程度如何。公司是文化。