科技公司从出生前就对我们进行剖析

2021-01-19 04:05:20

今天的儿童是从出生前就开始被数据记录的第一代公民。这种历史性转变的社会和政治后果还有待观察。

“在一个漂亮的应用程序中跟踪您的月经,排卵,症状,情绪等等!”因此,针对Ovia的促销宣传活动开始了,Ovia是市场上数不胜数的应用程序之一,它拥有监测女性健康和生育周期的能力。

除了谷歌和其他网站之外,数以千万计的准父母还使用Ovia等生育应用程序来搜索有关如何怀孕的信息,这意味着家庭生活的数据化可以从父母考虑生孩子的那一刻开始。受孕后,其中许多家庭开始使用怀孕应用程序,近年来,该应用程序的市场也得到了巨大的增长。

追踪胎儿和妇女的健康状况当然不是什么新鲜事,但是随着使用怀孕应用程序,这种监视和追踪已达到一个新的水平。这些应用程序使公司可以访问未出生的人的个人数据,这不仅包括体重和心率等健康指标,还包括文化背景,父母的思想,家庭关系和家庭病史,仅举几例。

婴儿出生后,父母可能会使用婴儿追踪器或可穿戴设备来管理婴儿的日常活动,并记录睡眠时间,喂养和排便。同样,记录这些行为并不是什么新鲜事。历史上,新生儿家庭在日志中记录了这些信息。当我的第一个女儿出生时,母亲给我看了她作为新生儿保存的日记。在我的母亲熟悉的笔迹上用黑墨水写在黄页上,上面有一张喂奶时间,小睡和换尿布的清单。她把日记保存在书房的抽屉里,我们家人以外的人都无法使用它。因此,即使像对未出生婴儿的追踪一样一直存在着对婴儿的追踪,婴儿应用程序及其图表,报告和交互元素也极大地改变了这种历史惯例,并赋予了其以数据为中心的新维度。

作为一名被访者(一个13岁和一个6个月大的婴儿的母亲)告诉我,当我为Child |数据Citizen是一项为期三年的研究项目,旨在探索大数据和人工智能时代的儿童时代,数据追踪是“她的家庭生活”的关键,她特别感谢婴儿追踪应用程式。凯蒂(Katie)告诉我:“我喜欢工作中的数据。” “我喜欢数据,因为它可以为您提供信息并且可以计划。出于同样的原因,我还使用自我跟踪应用程序进行健身。”

怀着对数据跟踪的热情,Katie并不孤单。我采访的许多父母都分享了她对数据跟踪的重要性的看法,特别是在怀孕和婴儿早期。 2016年,当我对怀孕应用程序进行研究时,我分析了2015年英国和美国下载量最大的10个应用程序中的3570条评论者的评论。该分析使我得以了解父母对数据的重视程度他们通过数据跟踪应用产生。

我特别记得一个例子。 2016年3月14日至15日,我研究的其中一个应用程序更新了其功能,许多用户丢失了数据。该应用程序被评论淹没。用户表示愤慨,并要求恢复其数据。我记得一个用户特别着迷,他写了她对丢失“踢球数据”感到非常沮丧,并以愤怒的语气“羞辱你!”结束了她的评论。

有些人会将父母对数据的依恋描述为“数据迷恋”或“数据拜物教”的形式。然而,关于恋物癖的人类学文献表明,人们通常不会以一种疯狂的方式来迷恋对象(或数据),而是因为它们嵌入,代表并提醒了他们的社会关系而对它们进行了迷恋。有时,父母与他们的数据跟踪技术形成了深厚的情感纽带,因为这些技术使他们能够生活和体验生活中的重要关系。例如,我分析过的一个怀孕应用程序的用户称该应用程序为她的“最佳伙伴”,可帮助她度过“怀孕的所有阶段”。

家庭生活的数据跟踪很重要,并且它因各种原因而很重要,这些原因反映了我们产生的大量数据。我们记录数据是因为我们想捕获我们的经验实例,并且我们对所产生的某些数据感到情感上的联系。在发现怀有第一个女儿的那天,我使用MacBook上的Photo Boot应用为自己的身体拍照。九个月的每周中,我记录我的怀孕。在Skype上告诉我我怀孕的消息后,我还使用计算机抓取了姐姐和朋友对我的怀孕消息的反应。我将所有图片保存在一个名为“家庭”的文件夹中。这些数据对我来说是如此特殊-不可替代。当我以为我的计算机崩溃了而丢失了它时,我感到迷失,愤怒和非常沮丧。当我精通技术的朋友告诉我没有造成任何伤害时,我感到很兴奋和欣慰。

重要的不只是照片。可以记录和捕获的日常生活细节,即使是最平凡和平凡的细节也很重要。这就是为什么数据跟踪对家庭如此重要的原因。李·汉弗莱斯(Lee Humphreys)在她的著作《合格的自我:社交媒体和日常生活的考核》中解释说,记录日常生活中世俗细节的做法早在社交媒体和其他数据跟踪技术问世之前就存在了,尤其是在家庭中。例如,通过观察18世纪乃至整个19世纪日记所扮演的社会角色,汉弗莱斯(Homphreys)表明,日常生活被精确地记录在个人日记中。这些日记之所以具有互动性,是因为它们经常与家人和朋友共享,并且可以移动,因为日记医生经常使用袖珍日记实时记录生活。

家庭生活中的数据跟踪源远流长,情感影响深远。但是过去,使用日记来跟踪家庭常规的父母拥有并控制所产生的数据,因为像我母亲一样,他们拥有日记,并且经常将它们保存在安全的地方。如今,以逃避父母的知识和控制的方式来存储,处理和分析这些数据。

例如,在2019年3月,《英国医学杂志》发表了一项国际研究,该研究表明,在24个移动健康(mHealth)应用程序中,有19个与母公司和服务提供商(第三方)共享用户数据。他们还表明,第三方与216家第四方共享了用户数据,其中包括跨国技术公司,数字广告公司,电信公司和消费者信用报告机构。在216个组织中,只有三个组织属于卫生部门。该论文还证明了数据是与不同的大型技术公司共享的,包括Alphabet(Google),Facebook和Oracle,它们在数据代理网络中占据中心位置,因为它们具有聚合和重新标识用户数据的方法。

当父母们接受数据跟踪的承诺时,他们会产生大量的孩子数据,然后将其存档,分析和出售;因此,它们在儿童的数据化中起着积极的作用。但是,孩子的数据分配不仅发生在父母的积极参与和使用数据跟踪技术的过程中。实际上,并非所有父母都使用怀孕和婴儿应用程序,而我在研究期间遇到的许多父母经常抱怨数据跟踪“工作量太大”。

但是,即使在那些不使用mHealth应用程序或可穿戴设备的家庭中,仍然从出生前就对孩子进行了数据记录。这是因为他们接触了监视资本主义的业务模型和数据经纪实践,从而使公司能够从受孕之前就跟踪孩子。

我从未使用过应用程序,但是Google和BabyCenter以及他们的所有第三方和第四方在我的家人知道之前就知道我怀有A。我发现我在假期怀孕了三个星期。 Google必须回答以下问题:“我可以在怀孕初期使用热水浴缸吗?”; “怀孕初期的腹部绞痛”; “飞行时流产的风险。”我在BabyCenter上找到了我需要的大多数答案,并且因为我已经研究了他们的数据策略,所以我知道我的数据已记录,处理并与第三方共享。但是我该怎么办?我需要答案,在线搜索是我生活的一部分。然而,让我感到尴尬的是,有针对性的广告商知道我怀孕了,并在我甚至没有机会与妈妈,爸爸和妹妹分享新闻之前就开始对我进行剖析。

在监督资本主义的情况下,孕妇的脸谱化和胎儿的数据化已不可避免。例如,在2014年,普林斯顿大学社会学教授珍妮特·韦特西(Janet Vertesi)进行了一项实验:她想看看自己是否可以通过机器人,追踪器,Cookie和其他在线数据嗅探器(将其喂入数据库)来保持怀孕秘密然后用于有针对性的广告。她知道,对孕妇的跟踪要多于其他用户,因为数据公司认为,能够识别一名孕妇与知道多达200人的年龄,性别和位置一样有价值。

在2014年《时代》杂志上发表的文章中,她解释说,试图隐藏怀孕使她的外表和感觉像犯罪分子,因为她不得不采用不同的策略,例如使用Tor作为浏览器来访问BabyCenter的内容。因此,她得出的结论是,试图避免成为“怀孕的数据对象”,这不仅使她看起来像一个粗鲁的家庭成员或一个不体贴的朋友,而且看起来像一个坏公民。对于像Vertesi这样的准妈妈来说,不可能不被追踪和描述为数据主体。实际上,在监视的资本主义下,追踪怀孕和婴儿早期已经成为我们数据化生活的一个事实,这是家庭无法避免的。

婴儿早期只是儿童及其家庭数据化的开始。随着孩子的成长,父母会使用针对特定年龄的查询来搜索Google,并进入已经按照年龄结构排列的网页(如BabyCenter.com或BabyCentre.co.uk)(怀孕,婴儿,学步儿童,学龄前儿童,大孩子)并与他人共享此信息。

BabyCenter LLC隐私政策明确规定,收集到的数据将与其关联公司和第三方合作伙伴共享。在撰写本文时,它还提到该公司与以下广告技术合作伙伴有直接关系,这些广告技术合作伙伴可能拥有关于您的信息,这些信息可用于个性化使用我们的服务时收到的广告:Google;亚马逊; AppNexus; Brightcom; M区; DoubleVerify;指数交换; LiveIntent; OpenX Technologies;销售队伍;西兹梅克Smaato; Sovrn; Teads.TV; YieldMo; bRealTime / EMX。”因此,关于数据公司是否了解并分享儿童的确切年龄,以及是否拥有跟踪和追踪儿童成长的技术,就出现了关键问题。

但是,家庭和儿童的数据化之所以发生,不仅是因为家庭使用了应用程序,搜索引擎或社交媒体,而且还因为随着监督资本主义的扩展,周围的社会(例如,学校,医生,银行)在不断发展。逐渐变得自动化和数据驱动。从医生的约会到学校,从超级市场到家庭技术,人们都以几乎无法想象的方式监视,跟踪和分析家庭生活。

监督资本主义带来的一大变化是引入了一种文化观念,即数据为我们提供了更深层次的知识。 ViktorMayer-Schönberger和Kenneth Cuckier认为,关于大数据革命的国际知名著作的作者,

数据不再被认为是静态的或陈旧的,一旦达到收集目的,其用途就结束了。 ……相反,数据成为业务的原材料,是至关重要的经济投入,用于创造新的经济价值形式。实际上,只要拥有正确的思维定势,就可以巧妙地重用数据,从而成为创新和新服务的源泉。

这就是为什么我们看到了社会的根本转变。治理机构,教育机构,医疗保健提供者,各种企业以及其他多种代理机构已开始将日常生活的各个方面变成数据。换句话说,他们已经融入了监督资本主义的逻辑,并开始收集大量的个人数据。在孩子期间数据在公民项目中,我意识到父母已经意识到了这种转变。

当我采访迈克(Mike)时,他是洛杉矶的父亲,两个孩子分别于2017年和12岁,分别是5岁和5岁。迈克笑了起来,抬起头,说道:“数量庞大;数量难以想象。”迈克意识到,他的家人受到了数据保护,这不仅是因为他使用了特定的技术(例如社交媒体),还因为他一生中遇到的所有服务都变得越来越由数据驱动和自动化(例如,能源供应商,学校,医生等)。当迈克(Mike)描述来自家人的不同数据流时,他告诉我说他曾经记得“没有那么多数据”的时代。他认为,在过去的十年中,情况发生了变化。 “社会理解和重视个人数据”的方式发生了变化,因此,产生和收集的数据量也发生了变化。他将这种转变描述为公司,公司和机构逐步推动的过程,以使您产生越来越多的数据,以便他们可以跟踪和分析它。

几个月后,我坐在伦敦丹的客厅里。丹是两个孩子的父亲,分别是7岁和5岁。丹(Dan)离开了广告业的信息技术工作,成为全职父亲,并支持妻子吉尔(Jill)的市场营销职业。那天,当我问丹(Dan)他如何理解家庭的数据归属时,我着迷于他使用了与迈克(Mike)几乎相同的词语。像Mike一样,Dan谈到了一个巨大的变化:“每件事,每样东西,每家商店,每家银行,每个组织都迫使您下载应用程序或注册。”

令人惊讶的是,他们俩都认为这种转变是渐进的,就像过去十年来发生的事情,他们逐渐适应了这一变化。 Dan从事转型工作是因为他从事广告业务,为此,他认为自己在生产,收集和处理大量个人数据(和家庭数据)方面“处于领先地位”。迈克意识到五年多以前,“数据正在发生变化”,他得出的结论是,可以轻松跟踪在线所有内容,并且所有服务都已实现数字化和数据驱动。对他来说,家庭生活的数据化是他看到的。

迈克和丹认为变革是渐进的。然而,社会数据化一方面影响着高学历或高收入家庭,另一方面影响了低收入或教育程度低的家庭,在不同方面存在着严重的不平等。

Mike和Dan都受过高收入的高学历,并经历了家庭生活数据化的逐渐转变。他们的变革经历与那些来自低收入或受过较低教育背景的父母的经历发生了根本性的冲突,他们告诉我他们经历了突然,意外和难以应对的转变。

例如,亚历山德拉(Alexandra)是在伦敦工作的低收入匈牙利移民。亚历山德拉嫁给了来自尼日利亚的席德(Sid),育有两个8岁和10岁的孩子。她和丈夫突然意识到,由于她周围的所有服务都已被数字化,因此他们的数据一直在收集中。 “ [数据太多],因为一切都变了,一切都在线了。就像网上银行一样,我对此表示抗拒,但是由于关闭分支机构,他们无法去分支机构,所以我最终使用了它。我没有做太多,因为我不太了解,”她在2016年我们讲话时告诉我。当我问她是否意识到其他地方的变化时,她说的是:

是的,到处都是,您在商店里都知道奖励卡。我很少。而且,现在孩子们的学校每天都通过电子邮件在线上所有内容。这很有用,因为与学校有关的信息太多,因此更容易通知我。但是现在他们正在尝试建立一个在线支付系统,以便我可以支付学校餐费,学校旅行等费用。但是我不使用它,因为我没有在线银行业务,所以我更喜欢每月付款。那对我来说太难了。我敢肯定,如果有人会与我坐下来并向我解释,那么我会明白的。在医生那里,我使用在线预订;再次,我真的不知道如何使用它,这令人沮丧。但是我们的全科医生(全科医生,医生)变得非常忙碌,有时我需要等待四到五个星期才能去看医生,但是如果我上网了,我会早点找到一个约会的。

对于像亚历山德拉(Alexandra)这样的马里亚纳(Mariana)来说,变化是相当突然的,她感到自己缺乏应付这种变化的技能。马里亚纳(Mariana)是墨西哥移民,曾在洛杉矶做清洁工,是一个寡妇,有四个孩子,年龄在11至23岁之间。当我开始采访时,她告诉我:“我对技术一无所知。”与她的孩子“总是坐在手机或平板电脑上”相反,玛丽安娜设法直到2017年才使用电子邮件或智能手机。她被迫上网。她最小的孩子(11岁和13岁)的学校开始依靠在线平台进行家庭作业和内部沟通。她感到自己别无选择。她必须学习,因为她想支持他们。一旦开始上网,她突然意识到社交媒体以及她的孩子在网上发布了多少信息。她告诉我:“这令人震惊和担忧,我不知道该怎么办。”

因此,玛丽安娜(Mariana)和亚历山大(Alexandra)的采访与迈克(Mike)和丹(Dan)截然不同。对他们而言,家庭生活的数据化(与服务的数字化齐头并进),与其说是一个循序渐进的过程,倒不如说是震惊。他们感到孤立,并感到缺乏应对变化的知识和技能。

迈克,丹,马里亚纳和亚历山德拉的不同经历表明,社会不平等在体验和处理家庭生活和儿童数据化的方式中起着根本作用。

他们理解数据隐私的方式也反映了这种不平等。如果我们比较玛丽安娜(Mariana)和迈克(Mike)对家庭生活数据化的含义的理解,它们将截然不同。与其他许多与我一起工作过的父母一样,迈克认为“他希望数据保密”,但“他没有什么可隐藏的”。对马里亚纳(Mariana)来说,“那里的数据令人恐惧”,这是一个真正的问题,因为她可以清楚地看到数据如何影响和伤害她和她的家人。

正是由于周围的社会越来越受到数据驱动,父母不再具有选择权,而是要签署条款和条件并同意他们对合法处理儿童数据的同意。 尽管当前的数据保护法规将许多注意力集中在父母的同意上,但在监督资本主义的监督下,知情同意的概念仍然存在很多问题。 这是因为 ......