该公司表示,扩大的访问权限将使其能够收集更多关于安全模式运行情况的见解,并了解仍需进行哪些改进。Twitter指出,除了推出安全模式外,安全模式还将在用户需要启用时提示用户。
作为一个公共社交平台,Twitter面临着与健康对话的持续斗争。多年来,为了解决这个问题,它推出了许多调整和更新,包括在额外点击后自动隐藏不愉快和侮辱性回复的功能;允许用户限制谁可以回复他们的推文;让用户隐藏自己不被搜索;并提醒用户开始越轨的对话等。
但安全模式更像是一种防御工具,而不是一种旨在主动推动对话朝正确方向发展的工具。
它的工作原理是,在七天内自动屏蔽使用有害语言回复原始海报的帐户,或发送未经邀请的重复回复,如侮辱、仇恨言论或提及。在启用安全模式期间,这些被阻止的帐户将无法跟踪原始海报的Twitter帐户,查看他们的推文和回复,或向他们发送直接消息。
推特的算法通过评估回复中使用的语言,并检查推特作者和回复者之间的关系,来决定暂时屏蔽哪些账户。例如,如果发帖者跟随回复者或与回复者频繁互动,该账户将不会被阻止。
使用安全模式的想法是,让受到攻击的用户能够快速建立防御系统,而不必手动屏蔽骚扰他们的每个帐户——当推特病毒传播,使海报遭受更严重的虐待时,这几乎是不可能的。这种情况不仅发生在“取消”成为头条新闻的名人和公众人物身上,有时也发生在女记者、边缘化社区的成员甚至普通人身上。
这也不是Twitter独有的问题——在英格兰队在2020年欧洲杯决赛中失利后,几名英格兰球员遭到愤怒球迷的恶意骚扰,Instagram去年推出了一系列类似的反虐待功能。
Twitter称,根据早期测试人员的反馈,人们希望得到更多帮助,以确定何时可能发生攻击。因此,该公司今天表示,当系统检测到潜在有害或未经邀请的回复时,该功能现在也将提示用户启用它。这些提示可以出现在用户的主时间线中,如果用户当前不在Twitter上,则可以作为设备通知出现。这将有助于用户不必在Twitter的设置中四处寻找该功能。
此前,在早期试验中,750名用户对安全模式进行了测试。现在,它将向受支持市场中约50%的用户(随机选择)推出测试版。该公司表示,正在探索这些用户如何直接在应用程序中提供Twitter反馈。
Twitter没有分享它计划向全球用户公开安全模式的时间。