Basecamp禁止员工监控软件

二十年来的大部分时间里，我们一直在教人们如何做好远程工作。2013年，我们写了一整本关于这个主题的书，书名叫“远程：不需要办公”。Basecamp从第一天起就是一家远程公司，我们的软件作为远程工作的一体化工具包出售。是啊，我们很喜欢远程办公！

因此，既然冠状病毒已经迫使许多公司转移到远程工作，那么我们就加倍重要的是，我们要尽自己的一份力量，帮助那些新手适应这一行业。我们一直在举办各种各样的在线研讨会，做播客，并倡导健康的方式来做远程正确的事情。

不幸的是，转向远程工作也增加了人们对员工监控软件的兴趣。德鲁·哈威尔为“华盛顿邮报”撰写的令人痛心的报道应该会让任何人毛骨悚然，但似乎一些经理在读到这些令人厌恶的工具后会想：“哦，多好的主意啊，我在哪里可以买到？”

正如信仰所说的那样，这些经理中的一些人随后会访问这些员工监控供应商，并看到Basecamp的标识！😱这些供应商通过与Basecamp集成来推广他们的产品，通常打着“时间跟踪”的旗号。呀！

我们决定抵制员工监控软件的正常化是我们的义务。这是不对的，它不是人类的，除非我们现在直言不讳，否则即使冠状病毒危机已经过去，我们也很可能助长这种不信任和控制的癌症蔓延。那不是我们良心所能允许的事情。

因此，我们改变了管理与Basecamp集成的特权的政策，以及规定如何使用我们的徽标来促进此类集成的规则。就像我们所有的政策工作一样，这是公开进行的。这里是拉取请求，这里是关键通道：

“如果应用程序的功能是远程记录、监控或报告除时间跟踪之外的服务用户在应用程序内外的活动的应用程序的一部分，则第三方不得访问和使用API。本公司将自行决定整合服务是否违反本附例。为远程用户监视目的而构建和部署集成的第三方将被要求删除该集成。“。

“您必须申请许可才能将公司徽标或任何服务徽标用于促销目的。请通过电子邮件请求我们使用徽标。如果您违反本服务条款，我们保留撤销此许可的权利。“

换句话说，我们已经采取行动，禁止员工监控供应商与Basecamp集成，并在任何情况下使用Basecamp的徽标。我们已经联系了所有我们认为违反了这些条款的供应商，并给了他们停止集成的通知和最后期限。

听着，雇主总是可以--也应该！--评估员工生产的工作成果。但他们不必为了做到这一点而监视某人的一举一动或每隔五分钟截图一次。那就是监控输入。相反，监控输出，你就会拥有一个更健康、更理智的关系。

如果你雇佣聪明、有能力的人，并相信他们能做好工作--惊喜--惊喜--人们就会回报你传递的情感！具有讽刺意味的是，建立这些侵入性监视制度的最终结果是，它们导致了偷懒的动机，以击败为捕捉此类行为而设立的系统。这是霍桑对类固醇的作用。

每个经理都应该有能力评估工作本身。如果工作开始下滑，他们应该调查原因。也许一名员工正在处理个人情况，也许他们只是被困住了，没有寻求帮助。当工作不在需要的地方时，比起“员工想要欺骗他们的雇主”，有一百万个更有可能的原因。

但无论哪种方式，最终结果都是一样的。人们是被雇来做好工作的。如果他们在很长一段时间内不再做好工作，而且经过几次干预后都不能扭转局面，那么，他们很可能再也无法确保自己的工作了。做出这一决定不需要监视。