[这篇帖子的灵感来自@rosiesherry和我在IH及其周围所做的一些评论!谢谢大家!]。
建立社区并不难……。但这确实需要用心、花时间和承诺无休止地爱你的会员。如果你做得好,那么每个人都会因为你的行动和行为而得到奖励。
就像我提到的,只有几个关键因素,一旦你的系统出现故障,它就会重复这些事情,直到……。嗯,从来没有。
你看,建立社区非常类似于建立企业:你开始,你衡量影响,你迭代并改进,你不会停止,直到企业有效地完成或完成(即关闭、收购、自然死亡或每个人都转移到新的项目上,等等)。
这就是为什么YEN.CAMP既是一个商业建设训练营,也是一个社区建设训练营!
有大量关于社区建设的令人惊叹的资源(就像这样),所以我不会再重复那些精彩的指南了!
相反,我想与大家分享我是如何建立#yeniverse的,这是一个由企业家、建筑商、创建者和独立黑客组成的新社区,我最近在过去3个多月里(重新)将其整合在一起。
但是,在我们一步一步讲到我的步骤之前。让我给你讲讲我关于商业和社区建设的哲学。
我创建了所有的社区,无论是大的还是小的,无论是风险投资的还是自给自足的,都是通过与客户交谈,每周一次,在业务的每个阶段都是这样。我数了数我每天、每周和每月做了多少,这些汇总成一个更大的合计数字,与我们项目的目标一致。
与我交谈的客户和(早期)社区成员的数量取决于我对项目和业务下一季/阶段的关注。例如,在产品前期阶段,我花了100%的时间建立社区!这包括使用各种不同的媒体和工具创建原创内容、支持内容以及进行客户访谈等活动。
这些人中的一些人最终可能会在Twitter、YouTube或IH上关注我,但我们的目标不是获得追随者,而是成为数据丰富的人,拥有客户洞察力,并找到市场中的模式和机会。
一路上,这些人中的一些人留了下来,成为围绕该项目的不断增长的社区的一部分。这些人帮助验证早期的概念和原型,有时,如果我幸运的话,他们会成为阿尔法或早期的客户和社区成员。
在那之后,我通常会发现我如何打发时间的自然节奏,通常是在产品设计/开发和内容制作/推广之间交替进行。例如,现在,我将花一周的时间专注于产品,而在拓展、内容创作或其他类似事情上做得很少(除了我多年来每天都在做的博客和博客之外)。
然后,在接下来的一周,我将回到内容制作模式,在IH和其他地方写原创帖子(就像这篇帖子一样,哈哈!)。并花费大量时间与潜在客户联系,进行(少量)客户面试,并填补新社区成员的渠道。
注意:我不太愿意在临床上把事情分解,因为这些早期阶段是宝贵的,因为你想要灵活地适应和设计你的方法。例如,如果有一周我发现有机会更多地专注于产品,因为我正试图推出一项重要而必要的功能,如果这是合理的话,我不会因为认为我不能遵守时间表而责备自己。
不过,话虽如此,我还是很乐意与大家分享我围绕日元建立社区的历史过程,因为我们已经有3个多月的时间了。
当我们在2020年2月初开始启动时,除了在2019年12月和2020年1月进行的数百次采访外,我们没有太多的采访。这200多次访谈帮助我们隔离和确定了具有一些明确的、经过验证的需求的初始客户。
我们一开始只是在几个精心挑选的网站上谈论这个项目,比如IH、Product Hunt、我们自己的博客、Twitter和YouTube。这些都是故意设计的,只是把时间花在我知道我们可以成为有价值和积极贡献的会员的网站上。最后这部分非常非常重要。
我们特意要求人们在正确的时间更密切地关注这个项目。为了做到这一点,我们在#1中添加了我们精心挑选的网站的链接,我们希望能推动社区前成员访问这些网站,以了解更多关于我们是谁和我们做什么的信息。我们从不强迫这些类型的参与,相反,我们寻求成为#1中列出的网站上有用和有帮助的社区成员。
对于开始关注该项目的人,我们要求他们进行客户访谈,使用像“妈妈测试”这样的书籍作为我们问题的指南。当这是我关注的重点时,我会一周做18-20个这样的事情!当我们接近建立我们的MVP时,这个#自然会下降,但是,正如我在上面分享的,我们从未停止过对客户和早期社区成员的采访!
(值得一提的是,你认为你需要的面试次数通常太少--通常会大一个数量级!如果你认为你需要20次面试.。将其乘以10!)。
使用适合产品市场的流程或类似的快速迭代周期来构建您的MVP。你怎么称呼它并不重要,只要它能让你迅速得到有用的反馈。
向已经开始围绕您的项目聚集的社区介绍提供的产品!通常,你会在排名第一的网站上谈论这件事。如果没有人上钩(即零销售),那么你就有一些非常重要的数据!这意味着你的定位、定价和产品还没有完全一致。是时候重复了!获得更多反馈,进行更多面试,必要时重复步骤1中的过程!在创业初期,没有什么是神圣的!
我得到了我的第一笔销售额(177.00美元的MRR!)。在短短六周内通过在产品之前建立社区。
希望这会有帮助!如果你有任何问题,请告诉我-我可以做一整天!
亚胡瑟。伙计,这太棒了+太有帮助了。令人欣慰的是我正在做一些正确的事情。你让我想到了我可以做的其他事情(例如,更多的交谈,并计算/衡量这些)。我也喜欢你谈到提价--以及关于这个链接的谢谢。这么多好东西!
PS.。我需要检查一下妈妈测试。顺便说一句,Fizzle有一门很棒的关于客户对话的小课程,听起来很相似。