优步通过Zoom裁员3700人

独家报道：今天将是你在优步的最后一个工作日。看着哽咽的高管告诉3500名拼车员工，他们将在三分钟的变焦通话中立即被解雇。

上周，至少35000名优步员工在3分钟的Zoom电话中得知他们将被裁员。

每日邮报网站(Dailymail.com)获得了优步客户服务主管鲁芬·查韦罗(Ruffin Chaveleau)宣布这一消息的通话视频。

查韦罗说：我们将裁减3500个一线客户支持职位。您的角色将受到影响，今天将是您在优步的最后一个工作日。

裁员是在客户支持和招聘团队中进行的，这意味着司机数量基本上不会受到影响。

一位不愿透露姓名的前优步员工抨击公司在Zoom电话会议上裁员如此之多，而且没有得到通知。

上周，数千名优步员工在三分钟的Zoom电话中得知他们将被解雇。

这家拼车公司通知全国3500名从事客服和招聘工作的人，这将是他们在现场通话中为优步工作的最后一天。

优步(Uber)的鲁芬·查韦罗(Ruffin Chaveleau)负责发布这一消息，即该应用程序将取消每日邮报(DailyMail.com)获得的数千个通话中的工作岗位，这一消息由Uber的鲁芬·查韦罗(Ruffin Chaveleau)负责发布。查韦罗是优步凤凰卓越中心的负责人--优步用这个词来形容它的客户服务办公室。

Chvaleau告诉员工：我们的游乐设施业务下降了一半以上。许多前线客户支持员工没有足够的工作。[结果]我们将裁减3500个一线客户支持职位。

您的角色将受到影响，今天将是您在优步的最后一个工作日。你将一直留在工资单上，直到你的遣散费中注明的日期。

当查韦罗告诉员工们，没有人想接这样的电话时，她的声音嘶哑了。

她说：我知道这很难听。没人想接这样的电话。由于每个人都很遥远，而且有这么大的变化，我们必须以一种允许我们尽快告诉你的方式来做这件事，这样你就不会从谣言工厂听到它。

我也想亲自告诉你这个消息，我只想花一点时间来感谢你对优步的贡献。

这已经不是查韦罗第一次告诉优步员工他们失业了。

今年2月，这位高管的任务是通知80名员工，当优步关闭其洛杉矶客户支持办公室时，他们正在失去工作。

这项业务已经被大流行摧毁，周三提交给公司的一份文件显示，其全球员工将裁员约3700人-约占其2.69万名员工的14%。

裁员将在客户支持和招聘团队中进行，这意味着司机数量基本上不会受到影响。

文件显示，该公司预计将产生约2000万美元的遣散费和相关费用。

一位要求匿名的前优步员工抨击该公司在Zoom电话会议上解雇了这么多人，而且没有得到通知。

她说，这是一个3700人现场直播的Zoom电话。它被控制住了。我更希望事先得到通知。前一天，我们被告知，我们将在两周内知道哪些部门将被解雇。

他们没有通知我们。如果我错过了变焦电话，我就会错过新闻了。我们知道他们没有司机的后盾，但他们没有任何人的后盾。

这名员工接着说：他们给我们寄来了遣散费和其他东西，但他们什么都不告诉我们。这是全球性的，但我的办公室里大约有50个人被解雇了。

他们是按照抽奖的方式去的，就像俄罗斯轮盘赌一样。她继续说，优步的遣散费很慷慨，但他们对待我们就像对待司机一样。她指的是优步在公平补偿独立承包商方面的声誉不佳。

她说，优步正在为他们已经裁员的人办理失业申领。他们教我们如何做那件事，然后第二天他们就解雇了我们。

显然，首席执行官级别的某人泄露了这件事即将发生的消息，所以他们加快了行动。

他们还没有把人赶走。他们做这件事的方式是非常消极的，她说。优步接受过同理心培训，他们教会我们同情他人的需求，但他们并没有言行一致。

现在我们都在拿遣散费，但是如果他们愿意的话，他们可以改变主意。

优步已经受到冠状病毒封锁的重创，因为呆在家里预约打车的人要少得多。

该公司周四公布净亏损29亿美元，并宣布将实施招聘冻结，并从企业员工中裁员数千人。

首席执行官Dara Khosrowshahi今年剩余时间将不会获得薪酬。他的工资定在2019年为100万美元，可能还有200万美元的奖金。

周三发给员工的一份备忘录显示，Khosrowshahi暗示可能会有更多裁员。

他说：我们正在考虑许多情况，以及整个公司的每一项成本，无论是可变成本还是固定成本。我们希望变得聪明，行动迅速，尽可能多地留住我们伟大的员工，并以尊严、支持和尊重对待每一个人。

Khosrowshahi补充说，在我们冻结招聘的情况下，招聘者根本没有足够的工作。

优步的一位首席发言人表示：让员工离职从来都不是一件容易或简单的事情，在这个前所未有的时期，我们都在几十个城市和国家的家中工作，这一点更是如此。我们一直致力于尽可能提供最清晰、最有同情心的体验，并制定了强有力的遣散费和其他福利。