Amazon Kendra是一款面向企业的人工智能搜索服务，现已公开提供

谷歌可以与万维网打交道，而企业的回应范围要小得多。人们很容易认为，这应该会让我们更容易找到理想的回应，但事实恰恰相反。您拥有的数据越多，找到正确文档的可能性就越大。

亚马逊正试图改变企业搜索游戏，将其置于更现代的机器学习驱动的环境中，使用当今的技术来帮助你找到完美的答案，就像你通常在网络上所做的那样。

今天，该公司宣布亚马逊Kendra全面上市，这是该公司去年在AWS Re：Inventt上宣布的云企业搜索产品。它使用自然语言处理，允许用户简单地提出问题，然后在连接到搜索引擎的存储库中搜索，以找到准确的答案。

“亚马逊肯德拉通过允许终端用户使用真实问题(而不仅仅是关键字)在多个数据孤岛上进行搜索，从而重塑了企业搜索，并在幕后利用机器学习模型来理解文档的内容和它们之间的关系，从而提供他们寻求的准确答案(而不是随机的链接列表)，”该公司在一份声明中描述了这项新服务。

AWS已经针对包括IT、医疗保健和保险在内的特定行业调整了搜索引擎。它承诺，能源、工业、金融服务、法律、媒体和娱乐、旅行和接待、人力资源、新闻、电信、采矿、食品和饮料以及汽车将在今年晚些时候到来。

这意味着这些行业中的任何一家公司在搜索方面都应该领先一步，因为系统将理解特定于这些垂直行业的语言。您可以将Kendra搜索框拖放到应用程序或网站中，它具有类似于您在这样的工具中所期望的提前键入的功能。

企业搜索已经存在很长时间了，但或许通过让AI和机器学习来承担，我们最终可以一劳永逸地解决它。