美国4月份电子商务销售额跃升49%，在线杂货领涨

数据来自Adobe的数字经济指数，该指数分析了1亿种不同SKU的超过1万亿笔在线交易。该公司与美国前100家在线零售商中的80家合作收集数据。

这些数字表明，消费者愿意在有助于他们管理冠状病毒危机的产品上花钱。这在很大程度上包括在线杂货提货和送货。

包括亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)和Insta在内的公司已经雇佣了更多工人，以帮助其零售业务中不断增长的消费者需求。据The Information最近报道，由于冠状病毒爆发引发的激增，Insta甚至首次实现盈利。报告称，该公司在4月的前两周售出了价值约7亿美元的食品杂货，比2019年12月的销售额增长了450%。

与此同时，在线销售的电子产品类别出现了多年来的首次通胀。根据Adobe的数据，自2014年以来，在线电子产品价格一直在以稳定的速度通缩，但冠状病毒导致电子产品价格持平。

由于需求上升，电脑价格甚至在4月份攀升。此外，音频混音器、麦克风、麦克风线缆和其他音频设备的销量在4月份跃升了459%，因为潜在的播客和各种创意人士建立了自己的家庭工作室。

整个电子产品类别现在似乎也处于上升轨道上。Adobe的报告警告说，这种情况可能不会很快结束，因为冠状病毒对电子供应链的影响可能会在未来几个月内持续下去。

与此同时，消费者在4月份转向网上购买服装，随着价格下降，销售额增长了34%。由于不需要穿着上班-无论是由于失业还是新的在家工作政策-4月份的服装价格出现了五年多来的最大月度跌幅。虽然4月份的平均价格涨幅通常为-2.9%，但今年4月的涨幅为-12%。价格进一步下跌，因为零售商希望通过提前清空库存来提振销售。

当消费者真的购物时，他们毫不奇怪地将购买转向舒适的物品。4月份，睡衣等商品的销量上升了143%，裤子和夹克等商务服装的销量则有所下降(分别下降了13%和33%)。

除了具体类别的增长外，4月份“网上购买，店内提货”的订单也出现了可观的增长。从4月1日到4月20日，由于人们试图在购物时练习社交距离，这一数字同比飙升了208%。

Adobe的数据与其他报告一起显示，4月份网上购物大幅增长。

例如，Bazaarvoice的数据基于其超过6200个品牌和零售网站的网络，表明对于电子商务来说，4月份比3月份大得多。随着消费者囤积完必需品(也许就像卫生纸！)。3月份，他们转向网上购物，购买玩具、游戏、娱乐、体育用品和宠物用品。4月份，他们转而购买更多的玩具、游戏、娱乐、体育用品和宠物用品。

Adobe的报告还发现，随着消费者艰难度过冠状病毒危机，4月份葡萄酒、啤酒、烈性酒和相关配件的电商购买量增长了74%。

根据Bazaarvoice的数据，2020年4月在其跟踪的每一项指标上都比3月增长得更快-包括页面浏览量、订单计数、评论提交和问题提交。

报告称，3月份的页面浏览量同比增长了25%，而4月份的浏览量同比增长了88%。3月份的订单数量同比增长了21%，而4月份的订单数量增长了96%。此外，虽然页面浏览量等浏览行为在3月份已经超过了购买行为，但这一趋势在4月份发生了逆转。

Adobe Digital Insights董事泰勒·施莱纳(Taylor Schreer)表示：“由于在线正在吸收线下零售经济，人们多年来首次观察到一些通胀，特别是在电子等持续经历在线通缩的类别。”“美国人习惯了网上商品变得更便宜，但这种趋势可能会结束，而在线商务可能永远不会一样。冠状病毒似乎加速了这一过程。“