丽贝卡·沙姆图布(Rebecca Shamtoob)在曼哈顿WeWork的一家公司工作了一个月后,事情就开始变得不对劲了-嗯,对于这家丑闻缠身的合作公司来说,情况比往常更糟糕。当时是3月初,纽约市的冠状病毒病例激增。她注意到WeWork的位置变得越来越脏-特别是浴室-而且几乎没有保护措施到位。Shamtoob说,我们的工作人员在办公室周围的各个地方放置了洗手液,但人们一直在偷那些备受欢迎的瓶子。3月12日,该地点为Pi Day举办了披萨和派的派对(因为3月14日是周六),并宣布这将是可预见的未来的最后一次办公室活动。地点在公园大道401号。不过,该公司计划继续营业。聚会上,人们都在咳嗽,分享食物,所以Shamtoob决定开始在家工作。
WeWork的电子邮件是在一周后发出的:现场有人的冠状病毒检测呈阳性。那个人最后一次来办公室是在派对那天。
你可以理解为什么在大流行期间合作模式不会特别有吸引力。但现在,案件激增,全国各地的禁售令阻止了许多人甚至无法上班,许多WeWork客户声称,该公司在给予他们租金优惠和放宽租赁条款方面一直缺乏灵活性。WeWork正在保持其门店开放,宣称自己是一项重要的业务。然而,许多成员认为办公室无法使用,特别是考虑到非必要的员工预计将呆在家里,以及在一些WeWork地点出现了积极的情况。该公司表示,正在与其60万名会员以个人身份合作,以期在这段时间内在租金方面达成妥协。但许多议员一直转向媒体,声称WeWork要么提供了不公平的条款,要么完全拒绝让步。(WeWork本身已经停止在某些地点支付租金。)。
当纽约在3月下旬进入封锁状态时,律师斯蒂芬妮·亨德里克斯(Stephanie Hendricks)知道她的业务将放缓为涓涓细流。亨德里克斯联系了布鲁克林海军造船厂的WeWork分支机构,她自2019年秋季以来一直在那里工作,看看是否能减租。相反,她说,公司拒绝了她所有的建议,比如她建议她只需每月向WeWork支付600美元的办公用品存储费。(她的基本租金是每月1850美元。)。因为她的信用卡已经存档,她无法停止付款。退出租约也不是一个选择,因为她签了三年的合同。在这一点上,她说她没有什么其他可以做的了。“老实说,我只是把事情放在日常的基础上,”她说。亨德里克斯说,当她进去检查自己的物品时,除了前台的一名工作人员外,工作空间已经完全空了。(厨房不再提供免费饮料。)。
雅各布·费尔德曼(Jacob Feldman)是教育咨询公司Nexus学术机构的首席执行官,他一直在公园大道300号按月租房。我们的工作地点在曼哈顿,大流行来袭时,我们正计划搬出去。他在3月份的第一周告诉公司,他将在月底离职。然而,WeWork告诉他,他必须在2月29日通知他们才能这么做-所以他必须支付到4月30日。
费尔德曼说,在公司层面与WeWork的代表联系是不可能的,因为到了3月份,当纽约的冠状病毒感染迅速攀升时,他们被其他大量的搬家要求压得喘不过气来。他询问他所在地点的办公室经理是否可以在4月份获得租金休息,因为在几名客户的冠状病毒检测呈阳性后,工作空间已经关闭了总共两周,进行深度清洁。(当他们进行清理时,他们只会关闭感染者办公室所在的楼层,尽管成员通常可以进入所有三层楼。)。经理告诉他,只要他同意把租约延长到5月份,他就不必支付4月份的房租。他选择接受打击,而不是延长时间。
费尔德曼最近在工作日来到办公室收拾行李,并注意到灯都关了,没有其他租户在那里。他看到两三名工作人员没有戴口罩。一些标志是为了提醒人们练习社交距离,但这似乎是该地点采取的唯一保护措施。
几个会员现在已经聘请了律师,试图迫使WeWork停止向他们收费,并发布4月和5月的退款。Walden Macht&;Haran公司目前代理着位于纽约、洛杉矶和华盛顿特区的20多家小企业,这些企业最初是在社交媒体上找到彼此的,
“对于我们所代表的许多客户来说,WeWork的月租金是他们拥有的最大管理费用,所以在大流行期间宽恕房租,而这些居家订单已经到位,这是这些公司的关键生命线,”该律师事务所的管理合伙人吉姆·沃尔登(Jim Walden)告诉Slate。“我们的主要目标是说服WeWork,在人们没有合法权利进入空间的地方,它不应该向租户收取租金。”沃尔登进一步指出,警方已经访问了位于洛杉矶和华盛顿特区的WeWork地点,以确保人们没有违反居家命令。他计划向纽约州总检察长办公室和司法部提交一封信,指控WeWork在没有合同基础的情况下非法停止聘用,并在公司收到明确要求不这样做的情况下记入账户的借方。WeWork拒绝就法律纠纷和客户投诉置评。
甚至在大流行之前,WeWork就一直在尽可能地削减成本和支撑收入流。9月份,在投资者对公司的实际价值和现任前首席执行官亚当·诺伊曼(Adam Neumann)的领导层提出严重担忧后,该公司无限期推迟了首次公开募股(IPO)。从那时起,WeWork迅速分崩离析,解雇了数千名工人,试图阻止其数十亿美元的亏损。现在,随着国家面临经济危机,对于WeWork所依赖的上班族来说,呆在家里仍然是必要的,公司的盈利之路似乎更加遥远。“我明白WeWork有它自己的困难。我一直在支持他们,“布鲁克林的律师亨德里克斯说。“我希望与WeWork合作,而不是被视为在这个经济困难时期拥有某种赚钱的神奇能力.”