Strava切断了免费用户的排行榜,减少了面向所有人的第三方应用程序

2020-05-19 05:33:03

在大约五个月的时间里,用一个又一个新功能来安抚用户,另一只鞋终于掉了下来。今天,斯特拉瓦出卖了她那被分割的灵魂。至少,如果你相信斯特拉瓦片断是斯特拉瓦的灵魂,那么,斯特拉瓦。

该公司宣布对平台进行三项重大负面调整,立即生效,这将对近5000万用户以及4.4万个注册的第三方应用程序产生巨大影响。现概述如下:

-非付费用户将不再看到完整的排行榜:他们只会看到前10名(全部是+前10名女性),你不会再看到你的朋友-Strava正在从所有第三方应用程序中删除排行榜:如果你正在使用44,000个第三方应用程序中的一个来处理细分市场,这很可能会破坏它。只有Garmin/Wahoo/Hammerhead/等带有Strava Live部分的设备才能向付费会员显示这些内容。-非付费用户将不再获得web路由构建器:如果您要构建路由,则需要使用其他平台。

-非付费用户将不再获得“匹配跑动”功能:这将自动从速度/速度的角度比较同一路线上的跑动。今天推出了一项新的配对乘车功能,只有付费用户才能使用。

人们可能会错误地认为这一变化只会影响非付费用户。但事实远非如此。这一变化正在影响任何使用带有第三方应用程序的平台进行任意数量的细分市场分析的人。除此之外,它还在降低细分市场对每个人的价值。斯特拉瓦实际上是在说:细分市场对我们的业务已经不再重要了,让人们为它们买单才是重要的。

最糟糕的是:他们在这个具体问题上不一定是错的。在上周的一次电话会议上,斯特拉瓦直截了当地表示,如果他们不能获得更多的订户并实现盈利,一年内很有可能不会有斯特拉瓦。

但是它的暗流是真的吗?很有可能。只有当人们停止给你钱的时候,你才能经营一家无利可图的企业。

尽管如此,我的观点是,这与其说是斯特拉瓦盈利的目标,不如说是他们的做法。他们没有为平台增加价值和新功能,也没有说服人们进行转换,而是从免费和付费用户那里拉来了地毯。他们用的是大棒,而不是胡萝卜。从历史上看,这并不能提高客户满意度。

最后,应该指出的是,虽然Strava今天正在大幅削减和烧毁,但他们确实为高级用户推出了一些新的(积极的)变化。首先,你有一个新的桌面(网络)路线构建器,它更好地集成了斯特拉瓦线段和地形过滤器(例如,砾石与非砾石,更多高程选项,等等…)。,你还得到了一些重新设计的移动应用程序中关于训练负荷跟踪的元素。其中一些是新功能,很多都是用户界面设计方面的改进。从今天开始,这些将出现在iOS/Android应用程序版本v150中,但可能需要48小时才能让所有人看到。这些限制将立即出现。在正常的一天,我可能会更深入地报道这一点,但今天不是正常的一天。

第一个更改只影响非付费用户。顺便说一下,就在今天,斯特拉瓦抛弃了它两年前创造的“顶峰”这个绰号。现在,不管你是不是“订阅者”,你都是“订阅者”。意思是你要么付钱要么不付钱。如果你不付钱,斯特拉瓦想让你付钱-他们甚至会给你60天的试用期来检验一下。请注意,您必须先提供一张信用卡,如果您在7月中旬忘记取消,您将成为付费订户之一。

无论如何,从今天起,非付费用户将不再看到完整的排行榜。“排行榜”基本上就是当你查找Strava片段时所显示的内容。它有几种不同的表现方式,包括迷你排行榜和全面排行榜。例如,这里有一个迷你排行榜。你不仅可以看到前10名,还可以看到我自己和我的统计数据。

然而,当我查看完整的排行榜时,我得到了额外的关键信息-特别是“我关注的人”和“我的俱乐部”,以及“我的结果”和“今年”。再加上年龄组和体重等级。如果你是一个非付费会员,你将不会得到任何这些(之前你没有得到年龄/体重,除非你是订阅者)。

在这种情况下,如果我是一个非付费会员,我不会看到我在这里比GPLAMA更快。它根本就不会再出现了,就好像它不存在一样。坦率地说,我不能这样做。

我在Slowtwitch.com“俱乐部”的群组成员资格也是如此,那也会消失,这里是另一个部分:

自由用户仍然可以创建细分市场,以及使用细分市场资源管理器查看/搜索细分市场。他们还可以看到KOM/QOM(由于被允许看到排名前10/10的前10名女性),以及他们可以看到自己的公关。

免费用户:·获得排行榜前10名和前10名女性结果·允许创建新细分市场·允许发布细分市场详细信息屏幕(只是不允许获得排行榜详细信息)·允许搜索细分市场探索/搜索·允许搜索正在衰退的细分市场·所有活动成果在顺风车上显示(KOM、CR、PR)

仅限付费订户:·查看所有细分市场排行榜(包括关注/俱乐部/今年/年龄组/体重等级)·查看分析细分市场努力情况·查看比较结果·查看分析您的努力情况。

因此,这里(在移动应用程序上),从今天开始,非付费会员应该看到什么,如果他们试图做任何事情会发生什么:

现在-很明显,如果你不关心细分市场,那么你可能也不会关心这个。

我认为,尽管这降低了Strava部分对每个人的价值,因为它使它对非付费用户的兴趣/价值大大降低。他们不会在意他们的朋友做什么,因为他们看不到他们的朋友做什么。如果森林里的一棵树倒下了,…。谁在乎呢?换句话说,你的非订阅者朋友不会再费心在细分市场上与你竞争,因为他们看不到结果。

当然,这也许切中了斯特拉瓦认识到的核心:他们不是一个关于细分市场KOM的网络,而是一个现在的社交健身网络。尽管斯特拉瓦在过去一直抵制那种光环应用到他们身上,但这就是他们今天的样子。这可能不是不真实的。我个人并不太关心我日常骑行(当然也不是跑步)中的路段。我使用Strava基本上有三个用途:

A)查找/建设路线B)发布我的活动和照片以供他人看到C)查看我现实生活中的朋友最近发布的内容。

片段不会明显地进入我对Strava的日常使用(显然,除非我在某个片段上击败了喇嘛,而他并没有意识到这一点)。当然,我们都是不同的。如果你在外面用Strava Live Segments或Xert寻找片段,太棒了,给你更多的力量。很明显,Strava希望您订阅,否则这些部分几乎毫无用处。

在他们在这里做的所有事情中,这是最令人恼火的事情之一。主要是因为他们的做法。从今天起,斯特拉瓦将破解这44000个应用程序中的一部分,与这篇文章发布的时间完全相同。与推动Strava业务和覆盖范围的应用程序开发人员一样,Strava决定对此不予通知。

当然,斯特拉瓦反驳说,他们确实提前通知了几个“较大的开发商”。但大多数人没有得到注意。对于这些人,斯特拉瓦说:

“我们意识到这些API更改对一些开发人员来说可能特别具有挑战性,因此它们将在30天内保持不间断,在此期间返回空数据,以便他们可以进行必要的调整。6月18日之后,这些端点将要么省略数据,要么返回一条错误消息。“。

“我们意识到这可能会破坏一些(好的,大多数)应用程序。因此,我们不会给你时间来修复你的应用程序,而是无论如何都会给你空的数据,让你的最终用户和应用程序设计感到困惑,所以这样看起来你的应用程序坏了,而不是斯特拉瓦的。好吗?

据我所知,没有任何声誉良好的软件开发平台在破坏他们的应用程序之前不通知他们的开发客户。这里的适当行动应该是给他们的第三方开发者合作伙伴至少一个月的时间来更新他们的应用程序,以应对这一重大变化。大多数公司会为即将推出的过时功能留出很多很多个月的时间。

此外,如果情况发生了变化,而且是亚马逊AWS(Strava的主机提供商),他们只在一天早上给他们发了一张纸条,说:“别担心,我们只是从你的数据库中发送空数据,立即生效。”-我猜斯特拉瓦不会有同样的感觉。

听着-我知道为什么斯特拉瓦需要反对这个功能。如果他们允许第三方开发者访问它,那么人们就可以直接到第三方应用程序上获取排行榜,而这些排行榜只对付费会员开放。但我不清楚为什么他们要在太平洋时间今天上午10点烧毁房子。如果他们在30天内没有破坏应用程序,这真的有什么大不了的吗?

Strava很可能仍然会转换那些关心应用内访问的用户,而不会破坏他们的合作伙伴生态系统。这个生态系统每时每刻都在警惕Strava的明显习惯,即扼杀那些距离太近或对用户太有用的应用程序。

但即使是在较大的应用程序中,也有一些功能将会消失。以Zwift Insider排行榜部分中的VeloViewer为例。对于非付费用户来说,它更像是一张待办事项清单,而不是排行榜上的一张排行榜。

但是等等-为什么Veloviewer不同呢?显然,有一小部分应用程序保留了排行榜,但只向Strava的订阅者展示。Veloviewer已经在这里详细介绍了这些细微差别,现在对非付费Strava用户来说,这些细微差别仍然较少。

不过,VeloViewer的某些方面(包括排行榜)不会改变。例如,某一特定细分市场的“排行榜”标签不会改变,因为它实际上只是Strava公共网站的一个嵌入,该网站显示了排行榜+前10名女性的总体排行榜。

这仍然是允许的,但不再是以编程方式完成的。他们只需要使用“嵌入博客”功能就可以将其显示出来:

我问Strava在开发方面到底发生了什么变化,他们注意到API中的以下具体项目:

订阅者(但非付费用户)可获得细分市场努力数据·/api/v3/Segments/:ID·/api/v3/Segments/:ID/Streams·/api/v3/Segment_Effects[更新]·/api/v3/Segment_Effort/:ID/Streams·/api/v3/Segments/Explore·/api/v3/opterents/:ID/Segments/Starred·。/api/v3/Actities·/api/v3/Activity/:ID·/api/v3/Activity/:ID/STREAMS。

因此,基本上,上面第一个单行项目简单地说是“删除分段结果数据”。以下是API调用在今天之前所做的工作。即使您不是开发人员,您也可以看到(黄色的)正在被扼杀的内容。需要说明的是,下面的一切都被杀死了。但黄色的部分清楚地表明,他们正在这样做,所以你无法通过应用程序获得其他高级排行榜功能。

与此同时,其他允许付费会员的应用程序意味着,应用程序仍然可以为给定的认证运动员获得个人努力,但除此之外的运动员就不能获得个人努力。因此,基本上,作为Strava的付费会员,我仍然可以使用VeloViewer来跟踪我在该路段上的特定踏板(使用诸如节奏/心率/等…)。,但不是我的排名(除非我排名前10-通过DetailedSegmentEffort拉动-“KOM_RANK”)。

听着,API更改和弃用是托管Web平台的正常部分。不正常的是斯特拉瓦处理这件事的方式。这就是他们需要被召唤出来的部分。

作为5月18日变更的一部分,Route Builder进行了全面检修。他们添加了新的地图样式,添加了运动类型过滤器,直接在路线生成器上显示线段,并且还具有新的曲面类型和增加的高程要素。

但是,如果你不是付费会员,你永远看不到它。

从今天起,非付费会员将完全失去对路线生成器的访问权限。在此之前,任何成员都可以免费使用管线生成器。展望未来,非付费会员不能再在Strava内创建路线,除非复制他人(或您自己的顺风车)的现有路线。您帐户中的现有路由仍将保留。

这是两位肩并肩的线路建造者。左边是新的。右边是较老的那个:

除了所有的用户界面元素和地图样式之外,这里的主要变化是增加了表面类型首选项-类似于一两个月前添加到移动设备中的内容:

沿着底部,你会看到一个曲面类型的突破口,就像你现在在移动设备上所做的那样:

以前你可以“最小化海拔”,但现在你也可以“最大化海拔”,以防你对山丘情有独钟:

他们已经将热图中的黑色地图整合到路线生成器中,这是可以在侧面进行切换的。其他三种贴图类型以及热图已经可以在管线生成器中查看。

唯一的问题?在Strava的5000万用户中,可能只有不到5%的人会看到它们。为什么?他们不是付费会员。

我敢肯定,斯特拉瓦会认为这篇文章过于负面,没有充分强调今天引入的新变化。也许情况就是这样--但老实说,我并不认为这些新增加的功能有什么大不了的。路线构建器确实有一些小的不错的新增加,但培训更新似乎大多是更多的UI调整和过滤选项,而不是任何主要的。当然,那里有一些价值,但没有今天(对所有用户)损失的价值那么大。

听着,我明白,斯特拉瓦需要想办法赚钱。每家公司都应该--这就是为什么他们是一家公司,而不是非营利组织。作为创始人今天发给所有用户的一封信的一部分,他们很好地概述了这一部分,说:

这意味着,从今天开始,我们的一些特别复杂和维护费用昂贵的免费功能,如细分排行榜,将成为订阅功能。从现在开始,我们的新功能开发将更多地面向订户-我们将对投资于我们的运动员投入最多。我们还去掉了套装和Summit的品牌,使订阅变得更加简单。你现在可以免费使用Strava,也可以订阅,很简单。

这种对订阅的关注确保了Strava可以在几十年后为运动员提供服务,并以一种预先的方式来尊重我们今天所服务的运动员的支持。我们计划把我们从这些改变中赚到的钱直接再投资到建立更多更好的功能上-而不是想办法用广告填满你的订阅源或出售你的个人信息。我们只是想把产品做得非常好,让你乐于为此买单。“。

但我我认为,他们仍然可以专注于为人们带来新功能方面的巨大价值,这些功能将推动付费会员的采用,而不是取消已经存在了大约十年的功能。

例如,为什么俱乐部/团队不能创建共享Strava路线,根据团队日历上即将进行的骑行自动同步到团队成员帐户?或者,俱乐部可以拥有一个团体路线页面,其中包括所有热门路线的列表,您可以轻松地将这些路线同步到您的设备上。这将是迈向成员资格的巨大推动力。

或者,为什么Strava Beacon不能自动跨团队/俱乐部整合,这样人们就可以知道团队骑行的每个人都在哪里?或者可能利用已经收集的车辆密度/速度数据集成到我本周末漂浮的路线构建器中。或…。或…。或。人们可以想出无数的点子来推动订阅收入。所有这些都可能是Summit付费功能。

我只是不相信削减非付费会员的细分市场和路线是正确的方向。与您的开发社区的沟通也不是很差。但也许我错了。