苹果公司(Apple)一名帮助揭发该公司监听用户Siri录音项目的前合同工决定将其公之于众,以抗议这些披露导致苹果没有采取行动。
在发给所有欧洲数据保护监管机构的一封信中,托马斯·勒·邦尼奇(Thomas Le Bonniec)宣布了他的决定,他说:“令人担忧的是,苹果(无疑不仅仅是苹果)一直无视和侵犯基本权利,继续大规模收集数据。
“我非常担心,尽管欧洲公民被告知欧盟拥有世界上最严格的数据保护法之一,但大型科技公司基本上是在窃听整个人口。”通过一项法律是不够的:它需要对侵犯隐私的人强制执行。“。
25岁的Le Bonniec曾在苹果的科克办公室担任分包商,用英语和法语转录用户请求,直到2019年夏天,由于对这项工作的道德担忧,他辞职了。“他们确实在道德和法律的灰色地带运作,”他当时告诉“卫报”,“而且他们多年来一直在大规模地这样做。他们应该以各种可能的方式被召唤出来。“。
在Le Bonniec和他的同事爆料后,苹果承诺对其“评分”计划进行全面改革,该计划包括数千名承包商无意或故意地收听使用Siri制作的录音。该公司表示道歉,将这项工作带到内部,并承诺只会对明确选择加入这一做法的用户的录音进行评分。
该公司在8月份的一份声明中表示:“我们意识到,我们一直没有完全实现我们的远大理想。”苹果最终在10月下旬发布了软件更新,允许用户选择加入或退出用于“改进Siri听写”的语音录音,并选择删除苹果存储的录音。该公司还强调,与竞争对手不同的是,Siri录音从未与特定的苹果账户相关联。
但是,Le Bonniec认为,该公司从一开始就没有真正面对其长达数年的计划的后果。
“我每天都会听数以百计的录音,这些录音来自各种苹果设备(例如。iPhone、Apple Watch或iPad)。这些记录通常是在Siri的任何激活之外进行的,例如,在用户为了请求而激活它的实际意图的背景下。这些处理是在用户没有意识到的情况下进行的,并被收集到数据集中,以更正设备记录的转录。“
“录音并不局限于苹果设备的用户,还涉及亲戚、孩子、朋友、同事,以及该设备能录下的任何人。”该系统记录了一切:姓名、地址、信息、搜索、争论、背景噪音、电影和对话。我听到人们谈论他们的癌症,指的是死去的亲戚、宗教、性、色情、政治、学校、人际关系或毒品,但丝毫没有激活Siri的意图。
“这些做法显然与公司的‘隐私驱动’政策不符,应该由数据保护当局和隐私监管机构紧急调查。通过目前的声明,我想提请您注意这一问题,并提供我的合作,以提供任何证实这些事实的要素。虽然这起案件已经公之于众,但据我所知,苹果并未受到任何形式的调查。“