这些天，董事会和高管感受到了不同寻常的压力。而且它不是由冠状病毒引起的--这种挤压从几年前就开始了。见证董事和高级管理人员保险的平均成本在过去两年中几乎翻了一番，并在2019年第三季度跃升了70%。
压力增加和保险费率飙升有很多潜在的原因。但如今，一位特立独行的首席执行官经常成为董事会和高管恐慌的焦点，投资者声称领导层未能保护公司。埃隆·马斯克(Elon Musk)在Twitter上的各种崩溃事件在利益相关者中造成了严重的消化不良。今年5月，特斯拉披露，埃隆·马斯克将为公司董事和高管提供个人责任保险，以抵消因法律挑战而增加的成本和压力。
投资者面临的挑战越来越多地来自对不健康工作环境的指控，因为一位意志坚强的首席执行官创造了一种腐蚀性的企业文化。特拉维斯·卡兰尼克傲慢的经营风格和他创造的有毒工作环境导致他被公司开除。在回顾了卡兰尼克创造的文化，并看到员工和股东的反应后，一名愤怒的优步董事会成员提议在优步的文化价值观清单中加入“不允许聪明的混蛋”。
亚当·诺伊曼(Adam Neumann)在WeWork的行动是经典的聪明举动。他是一位聪明的、富有创业精神的有远见卓识的人，极具个人魅力。但他也建立了一种充斥着大量酒精和毒品的企业文化(根据员工的说法)。大众汽车(Volkswagen)首席执行官马丁·文德恩(Martin Winterkorn)被解雇，因为他创造了一种极端的公司文化-被明镜周刊描述为“没有劳改营的朝鲜”-驱使员工创建和安装在车辆排放测试中作弊的非法软件。
公司将永远拥抱那些挑战现状、创造伟大公司的有远见的领导者，即使他们创造了一种积极进取的文化。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)，一位固执的首席执行官，在被董事会赶下台后重返苹果，创造了一个价值万亿美元的巨人。里德·黑斯廷斯创造了一种强大的、不受限制的Netflix文化，度过了严峻的竞争挑战，改变了整个媒体行业。杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)设想并创建了亚马逊--一家拥有浓厚文化和巨大竞争足迹的公司，以前从未见过这样的公司。
为了保持公司活力，引导创建健康的文化，并抵御来自利益相关者的压力，领导层需要与一位特立独行的首席执行官展开博弈，同时支持干劲十足的远见卓识者改变游戏规则的人才，并保持有效的公司治理所需的结构、制度和指导。为了理解这种平衡是如何实现的，我们与经验丰富的董事会成员和高级管理人员进行了交谈，以捕捉与一位打破规则的远见卓识者成功合作的来之不易的教训。
1.关门。与CEO走出房间进行高管会议是必不可少的。美国证交会要求召开这些闭门会议，但在一个出色的突发事件中，它们具有至关重要的作用。高管会议是董事会努力解决是否参与、何时参与以及如何参与的时候。
2.策划文化。大众和优步的文化侵蚀没有被及早发现，破坏性行为蔓延到整个公司。为了给予文化应有的关注，并防止腐蚀性环境，董事会成立了一个委员会，积极监督推动行为和公司文化的目标、激励、实践和流程。
3.注意缝隙。董事会最重要的职能之一是填补变革制造者的管理缺口。无论创始人是年轻、缺乏经验，还是只是没有接触过关键职能，董事会都有责任就如何补充他们的领导工具箱向首席执行官提供指导。考虑增加一名高级管理人员，他可以加入并平衡领导角色，就像施密特在谷歌所做的那样。
4.做反向投资者。首席执行官的才华为公司的成功提供动力，但并不是每个人都能一直正确。挑战有创造力的领导者并让他们专注于关键活动是领导者最重要的工作之一。“董事会的行动往往不够可疑。只有一小部分董事擅长反击。他们往往过于信任CEO。“一位经验丰富的董事会成员如是说。
在与领导人讨论的过程中，我们确定了三个框架原则，您需要遵循这些原则才能将最佳实践付诸实施。
一个威权的开拓者需要特殊的处理。传统的公司治理原则是必要的，但必须辅之以额外的实践。有了一家富有灵感、高度控制的公司掌舵，董事会、投资者和员工需要为一段不同的旅程做好准备。
你的行动取决于你与之打交道的有远见的人的类型。占主导地位的、具有颠覆性的远见卓识者并不都是一样的。对于一些公司来说，存在阻碍和削减其创造的价值的风险-您需要使用最佳实践来帮助他们实现其愿景。对于其他类型的人来说，自满是一个巨大的错误。如果不加以监督，他们的行为可能会抹去价值，并可能摧毁公司。
最好的防守就是好的进攻。董事会和高管领导人应该采取行动，避免颠覆性CEO可能带来的压力-而不是等到他们感觉到受到挤压时才行动。
*Rob Shelton是全球公认的硅谷顾问、作家和演讲者，主题是卓越的创业精神、突破性创新和扩展以推动快速增长。在过去的40年里，谢尔顿曾担任硅谷和世界各地领先组织的董事会成员、首席执行官和高级管理人员值得信赖的合作伙伴和顾问。通过[email protected]与谢尔顿联系。马克·J·爱泼斯坦(Marc J.Epstein)博士直到最近还是德克萨斯州休斯敦赖斯大学琼斯商学院(Jones Graduate School Of Business)的杰出管理学研究教授，以及斯坦福商学院(Stanford Business School)、哈佛商学院(Harvard Business School)和欧洲工商管理学院(INSEAD)的前教授。爱泼斯坦博士撰写了大量关于公司和非营利性董事会治理以及董事会角色的文章。通过[email protected]与爱泼斯坦联系，罗布和马克是《聪明的混蛋难题：与占主导地位的梦想家一起繁荣和治理》的合著者。
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迈克尔·麦金尼(Michael McKinney)于上午09：04发布Permalink|评论(0)|本文是关于一般业务的