在远程优先的世界里，软件将吞噬软件
作为一个从事软件工作并生活在这个世界上的人，软件吞噬世界的想法已经有很长一段时间了。我的意思是，我不认为我们应该按照软件的形象重塑世界，绝对不应该按照软件人的形象来重塑世界，但我确实认为我们正处于社会转型的时代，正因为如此。与此同时，如果软件正在吞噬世界，我确实认为它应该在再咬一口之前休息一下。
与此同时，我对软件及其饮食习惯的一个相关的(如果不是稍微相反的)押注是“软件就是吃软件”。我们已经到了这样一个地步，软件发展如此之快，抽象越来越好，很快我们就会有更多的软件由更少的人来编写。换句话说，就像软件让大量在其他行业工作的人过时一样，它很快也会让其创造者的价值下降。简而言之，软件将吞噬软件。或者，也许软件会吃掉软件人？我还在努力，…。
我已经考虑这个问题有一段时间了，但最近各大科技公司宣布他们将如何进行全远程操作，这让我完全关注了这一问题。推特开始了(请原谅我)，Coinbase加入了，现在Facebook也加入了。许多科技公司，特别是硅谷和西雅图的科技公司，已经处于在家工作(WFH)模式有一段时间了，但现在更多的公司表示，他们将通过改变目前人们不经常进入永久办公室的设置，更多地“倾向”这种模式。
显然，所有这些都不是什么新鲜事，因为许多像GitLab这样的其他公司从第一天起就已经完全分发了。其他公司，如斯利普，则采取了混合方式，虽然仍设有总部，但远程员工被认为是某种“云中办公室”的一部分。即使是最偏远、最不友好的公司也有少数人能够远程工作，通常是通过某种形式的裙带关系、组织冷漠、政治，偶尔还有真正的需要。但是，无论是什么条件，这看起来确实像是一次巨大的、非常加速的转变，转向下一代科技公司的运营方式正在进行中。我们还远未弄清楚这一切将意味着什么。
我相信，这种新工作方式的一个更微妙的影响是，技术工人将失去对雇主的一些影响力。这将导致技术工作的进一步商品化，可能会减少员工的集体行动，从长远来看，可能还会降低工资。换句话说，科技行业很快就会尝到其他行业正在发生的事情。
从工作的商品化说起。作为一名前软件工程师，我已经亲眼目睹了这一切发生得有多快。在我在一家小型初创公司的第一份工作中，我们有大量的物理服务器。现在，很难想象有哪一家“韦比”科技公司能与任何硬件互动。不管需要多个操作员，现在AWS控制台上的人员只需几个按钮和链接即可。但是，技术中日益抽象的影响比这更微妙，除非你在技术的日常杂草中工作，否则很难欣赏到这一点。
我们已经来到了一个地方，多亏了许多库和框架，以及整体改进的软件，曾经需要许多开发人员从头开始构建的东西，现在往往是一群人把不同的东西放在一起。软件创建软件的速度比我们使用它的速度还快。这也是为什么您会看到如此之多的“无代码”或“低代码”解决方案随处可见。编写代码的理由越来越少，那些正在编写代码的人应该并且确实越来越少地编写代码。由于远程工作将如何改变我们决定编写什么代码的方式，转移到远程工作只会加速这一过程。
再说一次，我见过这个。当我在优步的时候，由于我们的规模和独特的问题，我们不得不开发一些独特的技术，但很多人(包括我)所做的很多事情都是使用现成的技术将业务需求转换成代码。随着员工越来越远离企业，公司将更好地识别什么可以“自动化”。
任何在一家规模可观的科技公司工作过几个月的人都会告诉你，许多软件的存在似乎主要是因为公司雇佣了人来编写和维护这些软件。在某些方面，软件不是为企业服务的，而是为编写它的人服务的，然后是那些需要维护它的人。这是愚蠢的，但也是非常、非常真实的。
当你不必考虑人们，而是简单地把他们归结为他们的贡献时，想清楚如何摆脱人的部分就变得容易得多了。在某些方面，这是我们工作中的一种亲社会产物：当经济形势好的时候，人们不太倾向于想办法通过让人们自动失业来解雇他们。利润率紧张的艰难时期改变了这种考量。但这在一定程度上也是一个认知负荷问题。当你实际上可以把人从等式中去掉的时候，你就更容易在心理上弄清楚为什么你实际上不会一遍又一遍地写那段代码。这是马克思在思考异化时想出来的一个教训，也是一个黑暗的教训，技术人员也很快就会学到。
我的意思并不是说，我们应该让人们丢掉工作，因为这是为了底线而做的正确的事情。事实上，情况可能恰恰相反。当我给人们关于工作的建议时，我会告诉他们，一旦你得到了一两个满足你主要要求的工作机会，你应该主要根据你的同事会是谁来决定。不管是好是坏，工作就是有多少人在一天中的大部分时间里进行社交活动。作为一个比较外向的人，在这次隔离期间缺乏与同事的社交活动已经对我的精神健康造成了相当大的损害。
我们换个话题谈工资吧。我以前已经谈过这一点，但这里简要回顾一下工资是如何计算的。大多数人愿意相信工资是由成本加成模式决定的，在这种模式下，你获得的薪酬略低于你为公司增加的价值。然而，在现实中，他们确实是由竞争决定的。公司被迫支付尽可能多的费用来留住离职的人才。在竞争激烈的劳动力市场中，这对员工来说往往是一件好事。
显然，当您将此模型推向其逻辑终点时，事情可能会变得非常奇怪。在旧金山湾区，公司规模巨大，地理位置狭小，住房政策极其可疑，这导致工资飙升至疯狂的水平。在许多大公司中，大学毕业后直接拿到六位数的工资几乎不再令人惊讶。公司已经不遗余力，包括一些非法公司，以遏制这种竞争行为，以压低工资。
远程优先的心态将是天赐之物，因为你将不再被限制在一小块土地上，而住房政策有问题来寻找你的人才来源。人们估计，所有风投资金的40%流向了海湾地区的房东，我认为这太保守了。
再说一次，这是一个敏感的话题。当Facebook宣布他们将“本地化”薪资时，Twitter遭到了不错的抵制。布莱尔·里夫斯(Blair Reeves)是我的朋友，偶尔也是利润率贡献者(在偏远团队中)，她写了一篇很有说服力的文章，阐述了公司应该如何根据员工的附加值，而不是根据他们想住的地方向他们支付不同的薪酬。在某些方面，我理解。住在纽约市或旧金山更昂贵社区的人不应该比那些决定住得更远的人拿到更多的工资。
与此同时，我也认为，对于Facebook这样大的公司，向居住在土耳其(或更便宜的美国城市)的人支付与居住在旧金山的人相同的薪酬，在某个时候是站不住脚的。一家向土耳其人支付美国工资的美国大公司对这些员工来说是有好处的，但这会给其他土耳其公司带来疯狂的负担。不本地化薪酬将成为覆盖全国或全球的大公司的集中力量。
最后，我们来谈谈远程优先对劳动力的影响。病毒来袭前几个月，我的一位CEO朋友“开玩笑”地告诉我，他认为所有“遥远的”议论都是关于减少员工的集体权力，也是为了节省一分钱的工资。他个人不希望他的公司变得完全偏远，但受到投资者的一些压力，要求考虑这一点。我们当时都喝醉了，我没有想太多，但我想得越多，感觉就越对。
同样，根据组织行为学的座位图理论，花更多时间在一起的员工似乎会发现更容易建立联系，建立联系，找到共同点，并能够形成一个有凝聚力的团队。科技行业的集体行动一直是许多科技公司的一大痛处，特别是在特朗普当选总统之后。在这里，我确实同情管理层。
在很长一段时间里，大多数美国公司可能会忽视员工的政治，这是稳定的自由民主的一个特征，而不是一个错误。然而，必须横跨在充其量成为无能政府的帮凶和充其量成为危险和恶毒的政府之间的微妙界限，同时维持一个快乐运转的工作场所并不是一件容易的事情。随着科技人才们意识到自己的权力，他们以前曾用这种权力获得免费早餐和赫尔曼·米勒(Herman Miller)座椅，他们越来越多地行使这种权力，让老板做出有意义、痛苦的底线改变，比如放弃整个项目。任何一家头脑正常的公司都会选择打破这一据点的机会。
在一个大多数员工都在偏远地区的世界里，这可能更难做到。不仅员工可以减少彼此之间的联系，而且以不那么私人的方式，如果没有不受监控的地方，他们甚至可能无法做到这一点。总有办法让员工偷偷地进行监视和监视，但当一切都是完全远程的时候，这会变得更加困难，而且你会对那些会与你建立联系(或共谋，取决于你的观点)的人不太信任。
这个话题实在太大了，一份时事通讯都容不下，我们已经讲到一千多字了。一方面，我确实欢迎这些变化。从根本上说，我相信我已经幸运地进入了技术行业，我所利用的许多机会对我来说都是可用的，因为只有我在正确的时间出现在正确的房间，有几次确实是这样。如果软件吞噬了世界，我们通过它消除了一些地理上的不平等，那将是一个进步。
然而，我确实认为，先发制人进入一种新的工作方式只会巩固软件领域的集中力量。例如，我们已经知道，软件利润率通常是如何最终落到大公司身上的，这些公司可以设置巨大的固定成本壁垒，赚取不成比例的更多收入。由于软件吃掉的不是利润，而是现在的社会摩擦，我们在工作场所可能也会遇到类似的情况。也许，我们可以在为时已晚之前停止软件吞噬软件。
附注：上一期为Frontline Foods举办的募捐会上有一个简短的说明。我还在检查捐赠者的名单，并向他们伸出了援助之手。你没有被忘记，我会履行我的诺言！如果你还没有捐款，你还有时间！
