阴谋论者骚扰和攻击英国电信工程师

纳维德·库雷希(Naveed Qureshi)一直知道自己的工作很重要，但作为一名在伦敦东部工作的电信工程师，他的感觉并不总是这样。他每周都会在城市的一片土地上巡逻，开着他的面包车出去维护一英里又一英里的铜线和光缆，让首都保持在线。学校、医院和企业都依赖于这个看不见的网络，随着大流行迫使人们在家工作，系统面临的压力比以往任何时候都要大。不可否认，他的工作感觉很重要。他只希望它不会太危险。

自从3月份英国进入封锁以来，像库雷希这样的工程师不情愿地发现自己处于一场奇怪的全球十字军东征的前线。阴谋论者将新型冠状病毒的传播与新的5G移动网络的安装联系在一起，一些人声称蜂窝网络削弱了免疫系统，让病毒茁壮成长，而另一些人则说5G桅杆通过以太网传播病毒(引用英国政府的话说，这些都是“疯狂”的说法)。这些理论有一个共同点，那就是他们给人找了个罪魁祸首。尽管这种偏执的部分原因是对大公司和机构合理的不信任，但最终的目标总是像库雷希这样的工人，他们穿着高可见度的背心走上街头，只是想做好自己的工作。

大多数事件都可以归类为骚扰。大声辱骂，威胁死亡，诸如此类。但其他人则更暴力。剃须刀和剃须针被藏在电线杆上的海报后面，等待着抓住不知情的手。袭击者放火焚烧了手机桅杆，并在社交媒体上分享了这些视频，赢得了其他阴谋者的掌声。根据行业组织Mobile UK与The Verge分享的数据，自3月30日以来，发生了200多起虐待电信工程师的事件，以及90多起针对移动基础设施的纵火袭击。

这一切都在库雷希的脑海中浮现，4月的一个星期二早上，一名女子走到他的面包车旁边，把车停在首都东北部沃尔瑟姆斯托(Walthamstow)的一条商业街附近，并示意他摇下车窗。

库雷希40多岁，沉默寡言，眼睛柔和，发型剪得很短，他解释说，他需要爬上身后的电话桅杆来修复故障，但由于客户隐私，他不能说更多。

“哦，好的，…”女人说，“但是你在撒谎。”

库雷希点了点头，笑了笑，试图让事情保持礼貌，但在他的脑海里，警报器响了起来，他对自己说：请不要是5G。请不要是5G。请不要是5G。

这位妇女开始谈论辐射和微波，谈论电磁信号对身体的有害影响，以及来自5G的信号-它就在那里-如何像酸一样分解血细胞。她有大量的统计数据来支持她的论点，库雷希从社交媒体上流传的Copypasta阴谋信息中认出了其中的大部分。她夸口说，与他不同的是，她实际上读过这个主题的书。尽管库雷希在这项工作上受过专业训练，但他知道争辩是徒劳的。他提出的任何观点都会被这位妇女自我实现的合理化所驳斥，她认为库雷希是全球阴谋的一部分。

通常情况下，库雷希喜欢公众对他的工作的好奇心，特别是孩子们。当他在内阁工作时-匿名的绿色金属盒子，在大多数英国街道上都能看到，提供街道级的进入国家网络的通道-人们总是会问问题。有时他们很好奇，在库雷希工作时停下来看着他。

在每个柜子里都有成千上万的铜线，包裹在不同颜色的塑料中。每一个都将地下电话线和互联网线路连接到单独的物业，维护这些连接点是工程师工作的一大部分。开一个新内阁是件难事。有时里面的电线很整洁：根据需要修剪和更换是一件令人愉快的事情。其他时候，它们就像一个塞满了旧电脑电缆的书桌抽屉：一团乱七八糟的东西，需要几个小时才能恢复秩序。

每次库雷希打开内阁，人们都会问他同样的问题：“你怎么知道里面发生了什么？”每一次，他都给出同样的答案：“练习。”

然而，在沃尔瑟姆斯托，没有任何友好的玩笑。当这位女士咆哮着时，库雷希开始担心他从其他工程师那里听到的故事。已经有很多人威胁，对面包车拳打脚踢。一名工程师甚至被吐口水，在出现与新冠肺炎一致的症状后不得不自我隔离。这个女人会把事情带到什么程度？

在表达了她的理论之后，她似乎满足于传递了这个信息。最终，她感到疲倦或无聊，沿着这条路继续前进，库雷希继续他的工作，认为自己很幸运，因为事情没有进一步升级。

“他就是那个杀了所有人的人。他在传播所有这些病毒。“。

像首都的大多数其他工程师一样，库雷希为英国电信集团(BT Group)的子公司OpenReach工作。英国电信集团是该国最大的互联网供应商，也是前国有化垄断企业。每天早上，他都会登录OpenReach应用程序，接收他指定区域的工作列表。有时这意味着爬上电线杆，有时他会迷失在故障橱柜的拼图中。他说，这项工作是多种多样的，因此更好。

但几个小时后在莱顿，库雷希即将结束内阁工作时，这名女子再次出现。他说，这一次，她似乎更焦躁不安，带着一位朋友走近了他。

她几乎立刻提高了嗓门：“‘你在杀人。你知道你在做什么。你怎么能这样做呢？‘“。

他试图听从公司的培训，不参与指控，但这名女子变得越来越不安。她告诉他，5G导致了新冠肺炎的症状，他是在当地议会的指示下秘密安装高速网络的。

在这一点上，这个女人开始把旁观者拉进来。她把一群在街上喝酒的男人围起来，把库雷希指给他们看。“他就是那个杀了所有人的人，”她告诉他们。“他在传播所有这些病毒。”

人群被分开了。一些人似乎并不在意，而另一些人则站在女人一边，或者至少无聊到可以顺从它。他们开始慢慢靠近，手里拿着几罐啤酒。库雷希可以看到他们在看着他，他听到他们的声音沿着街道向他飘来。“谋杀”，“杀手”，“当心”这名女子现在正尖叫着，在街上招手让车停下来。更多的人停下来，试图弄清楚发生了什么。

在这一点上，库雷希想，是时候离开了。他给经理打了电话，经理让他收拾行装，赶快离开那里。(伦敦大都会警察局向The Verge证实，指控的事件已向他们报告，虽然调查目前仍在继续，但尚未逮捕任何人。)。

回顾这场磨难，库雷希说，最令人恼火的不是恐吓本身，也不是对他工作的干扰。这完全是因为人群缺乏理解。他在他们的街道上工作，修复他们的互联网，在危机时期保持他们的手机和笔记本电脑正常工作。他们不知道吗？正如他告诉他们的那样：“我正在做的可能是你们的服务。”

但最令人难堪的证据表明，库雷希的原告们不知道他们在说什么，这仍然激怒了他：他甚至没有在研究5G。事实上，他从未从事过5G的工作。他的雇主OpenReach根本不直接维护移动网络：他们主要维修家庭互联网和电话线。这不重要。他和其他几十名被阴谋论者虐待的工程师一样，仍然是目标。5G和新型冠状病毒可能是无形的威胁，但像库雷希这样的工人提供了有形的目标。

对于英国阴谋论者来说，复活节周末是一个忙碌的周末。当一些人正在适应滞留在家里的银行假期和Zoom上的周日教堂礼拜时，英国至少有20个电话桅杆成为疑似纵火袭击的目标。

移动运营商将攻击归咎于5G阴谋，并指出，由于高速网络铺设缓慢，大多数基础设施受到的打击实际上都是提供3G和4G覆盖，即使是较新的5G也不是。全国上下，消防员争先恐后地扑灭大火，电信工程师加班加点地恢复失去的服务。受攻击影响的移动运营商之一沃达丰英国(Vodafone UK)指出，目标设备包括一个桅杆，为新冠肺炎患者建造的临时医院提供移动连接。

沃达丰英国首席执行官尼克·杰弗里在LinkedIn上写道：“家人不能陪在病危亲人的床边，这已经够让人心碎的了。”“更让人心烦意乱的是，即使是电话或视频通话带来的小小安慰，现在也可能因为少数被迷惑的阴谋论者的自私行为而被拒绝。”

尽管英国移动告诉The Verge，这样的攻击似乎正在放缓，但它们最初是在社交媒体上协调的。在一个现已被删除的Facebook群组“5G塔楼消防部队”中，用户分享了潜在目标的地图，并在它们下面评论“你知道该做什么”。该组织的一名管理员发布的一篇帖子按城市汇编了纵火事件的统计数据，标题为“由EE&；Vodaphone赞助的5G塔式火台锦标赛”，并发出战斗号召：“有一个联盟，让我们加油！”当伯明翰一座70英尺高的塔楼着火时，一段事件的视频被扔进了这群人中，视频上写着“伯明翰1-0西布罗姆维奇”(Birmingham 1-0 West Bromwich Albion)。⚽️是来自伯明翰的一名出色的开场白，他们现在正处于火热之中，“还有#5Gis种族灭绝的标签。(这座塔提供的是4G服务。)。

英国当然不是唯一遭受纵火袭击的国家，荷兰、爱尔兰、比利时、意大利、塞浦路斯和瑞典都有类似事件的报道。然而，它似乎比其他任何国家看到的都多，可能是因为孵化了一种特定的阴谋病毒株。

英国的追随者不仅通过社交媒体传播他们的信息，还通过当地政府、名人代言，甚至主流新闻传播他们的信息。例如，英国电视监管机构英国通信办公室(Ofcom)不得不在报道纵火袭击的一段视频中指责一档颇受欢迎的早间新闻节目的主持人“破坏了观众对公共当局建议和科学证据的信任”，此前他表示，很容易忽视5G与小说冠状病毒之间的联系，“因为它符合国家的叙事”。

英国慈善机构Full Fact的在线事实核查负责人格蕾丝·拉赫曼(Grace Rahman)表示，迅速接受这一阴谋的部分原因是，它建立在现有的错误信息网络之上。她说，关于手机信号带来的健康危险的虚假说法可以追溯到几年前，自从第一台设备开始安装以来，就一直与5G的推出有关。

拉赫曼告诉The Verge：“2019年中途，我们首先检查了与5G有关的事情。”他指的是一张病毒式图片，据称是一名穿着危险品西装的男子在清理5G桅杆。“他们的解释是，他穿着防护服是为了保护自己免受5G的伤害。事实上，他几乎肯定是在清理鸟粪。“。

5G和新型冠状病毒之间的联系在1月中旬的某个时候开始出现，当时人们开始将武汉作为疫情的原始源头和5G的早期试验点。(拉赫曼指出，其他大城市也进行了类似的试验，但没有类似的爆发，而同样较早爆发新冠肺炎的伊朗根本没有5G网络。)

然而，一旦英国在3月份进入禁闭状态，这些理论就开始在社交媒体上以前所未有的速度传播。

拉赫曼说：“随着封锁措施变得更加严重，确实感觉阴谋论也变得更加极端。”

接受The Verge采访的工程师谈到了与阴谋论有关的虐待事件，他们报告说，街上的情绪也发生了类似的变化。他们说，人们被关在家里，对新的限制感到沮丧，滞留在家里，寻找一个有意义的解释。

“他们只是想责怪某人，”库雷希说。“他们在新闻中看到这些死亡事件，每天都有1000人死亡。很可能他们的亲人也是这些数据中的一员。所以我可以理解这一点。但是要把矛头指向任何人…。下一个目标是谁？“。

梳理任何5G阴谋论者的确切信仰就像在随意的电信柜中对电缆进行分类一样困难，但追随者之间有一些共同的信仰。几乎所有参与其中的人都表明，5G的危险被低估了，而大流行的威胁被夸大了。

拉赫曼说，这些信仰之所以成功，部分原因是它们符合既定的阴谋和伪科学语料库。对5G的担忧与反VAX运动和对世界新秩序的自由主义担忧完全吻合。而在美国和英国，这种能量都是由更多主流政治人物培养起来的，他们希望结束封锁，不一定是因为他们认为疫情是假的，而是因为担心经济成本或被认为侵犯公民自由。

拉赫曼说，至少在最初几周，很难找到关于新冠肺炎的可靠信息，这一事实对情况没有帮助。拉赫曼说，甚至连“冠状病毒”这个名字都制造了错误的信息，因为它指的是一整组具有不同历史和特征的现有病毒。“这有点像噩梦，因为我们进行的事实核查在很大程度上是基于关于其他冠状病毒的科学论文。”

正如世界卫生组织(World Health Organization)2月份的一份报告所指出的那样，这场大流行伴随着一场“大规模的信息者”。这表现为“过多的信息--有些是准确的，有些不是--这使得人们很难在需要的时候找到可靠的来源和可靠的指导。”一位科学史学家将这种情况与17世纪相提并论，指出“我们正生活在一个零起点经验主义的时刻，几乎所有的东西都是可以争夺的”--似乎包括非科学的解释。这是一个滋生阴谋的未知环境，也是一个激发暴力的阴谋环境。

电信工程师对此了如指掌。他们在绿色橱柜里花费了如此多的时间，吸引了如此多的目光，这提醒我们大多数人对他们所做的工作知之甚少。

互联网和它的许多乐趣总是在这种无知的基础上蓬勃发展。作为消费者，我们被鼓励忽视为我们带来便利的人类劳动。食物、购物和交通都只需按一下按钮就能到达，但使这些交易成为可能的仓库工人、厨房工作人员和送货司机组成的网络却隐藏在人们的视线之外。只有当系统崩溃时，他们的工作才会变得更加明显。

这种双重意识状态-熟悉产品和对流程一无所知-帮助电信工程师成为阴谋论者的目标。如果你在街上看到像库雷希这样的工程师，穿着荧光夹克，开着品牌面包车，你就知道他们与互联网有关，即使你不知道具体是什么。他们是人类在其他难以理解的网络中的访问点，因此成为你愤怒的目标。你不能杀死网络，但你可以攻击最近的节点。

“他们不想听到我们的消息，”来自威尔士的OpenReach技术人员奥利(化名)告诉The Verge。“他们实际上并不想让我们解释到底发生了什么。他们是对的，我们得听他们的。就是这样。“。4月底，奥利在工作时在街上被一名5G阴谋论者指控谋杀。

在5G阴谋的情况下，这种无知的阴霾得到了移动运营商自己的帮助和教唆。5G炒作列车多年来一直在滚动，手机上出现了假的5G标志，只在几条街道上工作的网络的风扇票价。广告高呼5G的“革命性潜力”，并承诺它将把自动驾驶汽车带到家家户户，把机器人外科医生带到每家医院。关于5G应该会做什么的讨论很多，但关于它实际是什么的讨论很少，这让人们忽略了简单，甚至乏味的事实：它是互联网，但速度更快。更重要的是：它涉及大量损坏的设备，必须由真人修理。

这种被圆滑的营销故意混淆的知识鸿沟，给了阴谋论的空间。如果阴谋论的根本吸引力在于它简化了世界上混乱的事实，那么还有什么更好的方式来解释这场涉及病毒、全球化和人类生物学的无尽复杂性的大流行呢？5G阴谋用一个简单的故事铺平了这一点，即有害技术是由冷漠的精英强加给公众的。

这不是一个特别富有想象力的故事，但也不一定非得如此。它是如此有吸引力，甚至可以吸引它所牵涉的人。“边缘报”采访的电信工程师马吕斯(Marius)说，就连他最初也相信这一阴谋。

“这令人担忧，”他告诉The Verge。“我有一些朋友在电话里说，‘啊，这个5G的东西’，每个人都很害怕，因为他们不知道发生了什么。”虽然最初他觉得证据很有说服力，但马吕斯说，当他想起来的时候，这个故事就是不合理。“我在想，如果真的是5G，那么人们应该一直摔倒(死亡)，因为它无处不在，”他说。

OpenReach表示，它已将教育公众了解其网络作为首要任务。解决办法？当然是更多的市场营销。OpenReach发起了一项为期两周的全国广告活动，突出了其工程师的关键工人地位，以及他们在大流行期间工作的重要性。它还向员工发布了处理潜在虐待情况的新指导，并制定了新的安全字协议，工程师可以打电话给经理，使用预定义的安全字将后援送到他们所在的位置。

Verge采访的工作人员表示，他们在工作中感到得到了支持，经理们对潜在的麻烦做出了快速反应。但是当他们每天去上班的时候会有一种不安的感觉。

奥利说：“总有一些人可以打电话给你：你的经理、警察、拐角处的工程师。”“但你也在想，‘下一个人会不会更进一步？如果一些男孩说他们要点燃面包车(着火)，他们下一次真的会点燃面包车吗？“。

奥利说，根据他的个人经验，公众普遍对工程师们很友好，并赞赏他们所做的工作。“每天你都会遇到感谢你的人，例如，我们让人们在我们的面包车前面留下庆祝活动(巧克力)。你知道，诸如此类的小事，“他说。但是，像其他人一样，他觉得经常缺乏理解。

“你想告诉他们，‘你明白我们在做什么吗？’”奥利说。“‘你真的知道我们今天要做什么吗？我们在那个护士家工作，因为她需要跟上她的病人。我们正在装修那个医生的房子，因为他需要开药。我为一位老师做过工作，因为她需要Skype来教她的孩子。“。

库雷希说，在英国每周的“为我们的照顾者鼓掌”活动中，他经常思考自己工作的价值。每周四晚上8点，全国各地的家庭都会在窗户和门阶上鼓掌，以表示对k的感激之情。

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