亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯发布客户的种族主义信息

作为其自吹自擂的领导原则的一部分，亚马逊喜欢说它从客户开始，向后努力塑造其业务和产品。杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)发现，这句咒语有其局限性。

“戴夫，你是我很高兴失去的那种客户，”这位亚马逊首席执行官本周末在Instagram上写道，此前他发布了一封来自一名客户的亵渎、种族主义的电子邮件，这名客户的姓氏在截图中被涂黑了。

贝佐斯写道：“不应该让这种仇恨隐藏在阴影中。”“重要的是要让它看得见。这只是问题的一个例子。“。

贝佐斯称这是一系列令人恶心但并不令人惊讶的信息的例子，此前他在周五发布了一封单独的电子邮件，回复另一名顾客，这名顾客反对亚马逊(Amazon.com)顶层支持黑人生命也是(Black Lives Matter)的信息。

该公司上周宣布向支持社会正义和公平问题的团体捐赠1000万美元，其中包括美国公民自由联盟基金会(ACLU Foundation)、国家非裔美国人历史文化博物馆(National Museum Of African American History And Culture)和全国有色人种协进会(NAACP)。

亚马逊因执法部门使用其面部识别技术而受到美国公民自由联盟(ACLU)和其他人的批评，包括该技术可能会误认有色人种。在最近的年会上，该公司反对几项与员工和产品中的性别和种族相关的股东提案，概述了其在这些领域的进展，并表示已经制定了解决此类问题的计划。

批评人士还指出，亚马逊在领导角色上缺乏多样性；多年来，该公司的高管团队和董事会大多是白人。去年，星巴克首席运营官罗莎琳德·布鲁尔(Rosalind Brewer)成为自本世纪头十年末以来第一位进入董事会的黑人女性。

倡导组织亚马逊员工争取气候正义(Amazon Employees For Climate Justice)抨击亚马逊解雇了黑人仓库工人克里斯·斯莫尔斯(Chris Smalls)，他组织了一次罢工，要求获得更广泛的保护，免受冠状病毒的侵害。在一份试图诋毁斯莫尔斯“不聪明或口齿不清”的高管备忘录泄露给媒体后，该组织指责亚马逊存在种族主义。

亚马逊表示，斯莫尔斯被解雇不是因为组织了一场抗议活动，而是因为“将他人的健康和安全置于危险之中，以及违反了他的雇佣条款”，称他因违反社交疏远准则而收到警告。

贝佐斯回复最新客户电子邮件的信息赢得了亚马逊其他客户的支持。

贝佐斯去年在另一期杂志上使用了类似的方法，发表了他从《国家询问报》(The National Enquirer)出版商美国媒体公司(American Media Inc.)收到的信件，并指责该出版物威胁要发布获得的他的泄密照片，进行勒索和勒索。

GeekWire Space&；Science-获奖航空航天和科学编辑艾伦·博伊尔(Alan Boyle)每周头条