Facebook新工具允许雇主抑制职场聊天中的“工会化”

2020-06-12 14:32:23

在周三Facebook的一次内部演示中,该公司首次推出了Facebook Workplace的功能,这是一款类似于Slake的内部网风格的聊天和办公协作产品。

在Facebook Workplace上,员工可以看到类似于新闻源的内容流,根据人们发布的内容自动生成趋势主题。Facebook首次推出的一款新工具允许管理员删除和屏蔽员工中的某些热门话题。

演讲讨论了“内容控制”的“好处”。它还提供了一个例子,说明了雇主可能会发现将其列入黑名单有用的一个话题:“成立工会”这个词。

Facebook Workplace目前被沃尔玛(Walmart)等大雇主使用,沃尔玛因积极打击劳工组织而臭名昭著。新加坡政府、探索通信(Discovery Communications)、星巴克(Starbucks)和金宝汤公司(Campbell Soup Corporation)也在使用该应用程序。

关于Facebook正在积极开发旨在抑制劳工组织的工具的说法迅速在这家总部位于加利福尼亚州门洛帕克的公司引起了轰动。Facebook员工引发了一系列谴责这一功能的帖子,有几个人评论说,他们不相信公司会公开将“成立工会”作为一个要被列入黑名单的话题。

第二天,公司的演示文稿被删除。当联系到Facebook时,Facebook没有发表评论。但在周四下午,在演示文稿被删除后,Facebook Workplace的产品营销经理卡兰迪普·阿南德(KaranDeep Anand)在公司内部董事会发表了意见。阿南德为“成立工会”的例子道歉,指出“审查用户不是这个功能的目的,Workplace的雄心是让每个人都有发言权,同时保持一个尊重的工作环境。”他补充说,“疏忽”很可能是“缺乏背景,而不是团队中任何人的不良意图”。

这起事件是Facebook严重分裂的办公环境的最新例证,越来越多的工程师和设计师公开表达了对领导力的不信任。

一名不愿透露姓名的Facebook员工在接受The Intercept采访时表示,他认为黑名单功能以及围绕成立工会的建议用例,显然是为了让雇主有能力对员工施加控制。

长期以来,该公司一直因有选择地监管其平台上发布的内容而受到批评,无论发生什么,允许付费广告保持在线。对潜在政治错误信息的放任方式与雇主监督和控制工作场所讨论的强大工具形成鲜明对比。这位员工指出,Facebook的许多团队成员现在都在质疑首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的道德罗盘。

本月早些时候,Facebook的一些员工举行了一场虚拟的“罢工”,以抗议该公司决定不标记唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统的一篇煽动性帖子。在这篇帖子中,总统似乎支持枪击事件,以回应广泛的抢劫和抗议。

许多人认为,这篇帖子明显违反了Facebook的政策,这些政策阻止围绕煽动暴力的交流。这场争议触及了人们越来越多的担忧,即Facebook在打击其平台上的错误信息方面做得不够,特别是它决定不对付费政治广告进行监管或事实核查。

这位36岁的科技大亨坚守阵地,抛开内部批评,请来好斗的共和党特工帮助他度过一系列丑闻。“华尔街日报”(The Wall Street Journal)最近报道称,扎克伯格更换了几名长期任职的董事会成员,这是他重新控制公司的人事变动的一部分。据报道,该公司正计划发起一个名为“美国边缘”(American Edge)的组织,这是一个黑钱冒险,目的是更有力地向其视为政治对手的立法者和监管机构施压。

Facebook在营销Workplace时称其拥有内置的工会镇压工具,而此时可能有越来越多的美国人使用Facebook进行组织。

最先由The Intercept报道的最近一份致雇主的备忘录警告称,冠状病毒引发了对工会的广泛支持,在线网络工具已经成为组织活动的强大载体。

长期以来,雇主一直试图通过监控社交媒体来扼杀合法的工作场所组织。对这一现象的一项研究发现,在2009年6月至2011年4月期间,美国国家劳资关系委员会(National Labor Relations Board)收到了约100起指控,指控员工因围绕劳工组织的在线帖子(主要是在Facebook上)而被解雇或纪律处分。

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