分析-为什么谷歌现在是Slake，WhatsApp和Zoom更好的竞争对手？

谷歌早在2013年就推出了Hangout。在这一点上，它也是试图将其不同的服务(Gtalk，G+Messenger)统一到一个产品中，而Hangout的定位类似于WhatsApp。这一策略有一定的道理，尽管它从未真正起飞(与WhatsApp相比)。最大的原因可能是，没有足够专注于一种特定的沟通方式。Hangout既有聊天功能，也有视频功能，此外，它还作为面向企业的GSuite的一部分出售。

快进到2017年&Amp；的交流空间比以往任何时候都加快了步伐。Slake专注于企业通信，Zoom用于企业视频会议，Whatsapp Video&；Facetime用于个人视频聊天，amp；WhatsApp(&；在某种程度上是用于聊天的FB Mess)。所有这些产品都表明，不同的沟通需求需要不同的产品。有了这一点，Hangout发现自己在所有这些网站中处于一个奇怪的位置。这就是谷歌开始密切关注的时候&打造与当时实际需求相似的产品。现在我们有"；Meet&34；，"；Chat&34；，"；Duo&34；和"；Messages"；，它们与竞争对手不相上下。

Meet&；Duo分别与Zoom&；WhatsApp视频/Facetime不相上下。但这似乎是最有趣的聊天信息(Messages&34；&；Chat&34；)。

"；消息"；如果您没有注意到是默认消息(还记得吗？)。安卓手机上的应用程序。它与您的Pixel手机一起预装，并且在其他手机上预装，您必须单独安装。最令人惊讶的事实是，它的Play商店下载量超过了10亿次！这款应用现在支持Rich Messages，这意味着它的工作方式就像WhatsApp一样。谷歌已经为它发布了一个网页版本，就像WhatsApp web一样。不过，最棒的是，Duo直接集成到了应用程序中，这使得谷歌更容易向用户推广Duo。

这款聊天应用非常专注于企业。它有一个非常松散的功能，另外还有一个与Meet直接集成的功能。聊天的另一个好处是，谷歌可以将它的其他GSuite产品，如Drive、文档、工作表都集成到聊天中。将它与Meet分开也可以让谷歌以不同的方式销售聊天和Meet。例如，他们可以为每个人安排会面，但仍然可以收取聊天费用。这个想法是，如果人们喜欢见面，他们可能也喜欢使用聊天。(但我认为反过来效果会更好)。在未来，我们可能会看到Chat与其他Google产品，如Docs，Sheet，Calendar，Gmail有更紧密的集成。这在某种程度上是有道理的，因为企业客户希望从一个地方做所有事情，以提高生产力。这也使它成为微软团队更直接的竞争对手。总而言之，谷歌的通信产品现在似乎更符合不同用户、企业，尤其是竞争对手的期望。这里的关键是从产品的角度或通过集成不同的应用程序来提供价值，从而带来足够的差异化。例如，一起拨打双人电话&；一起观看YouTube视频&或一起拨打会议电话&；自动将会议笔记保存在Google Docs&34；中。