嗨的方式：来自Basecamp(Née 37Signals)新电子邮件客户端的宣言

电子邮件是一笔财富，它应该得到更好的回报。所以我们重新设计了它，围绕着一种被称为“嘿之路”的原始、新的哲学。我们的动机在下面的宣言中揭示。

多年来，电子邮件一直被认为是一个已解决的问题。但事实并非如此。今天，电子邮件比以往任何时候都更加杂乱，比以往任何时候都更令人不知所措，比以往任何时候都更令人沮丧。而且情况越来越糟。

你的电子邮件充满了别人对你时间和注意力的要求。接听他们的通信就成了你的责任。你对此也无能为力。这对你来说不是一笔好买卖。

事实上，电子邮件长期以来一直是一种不平衡的交易。从任何人都可以在没有你同意的情况下给你发电子邮件，到营销人员能够跟踪你的行为，再到电子邮件提供商针对你的收件箱销售广告，这就变成了你和他们的对抗。

现在是反击的时候了。您有权控制谁可以给您发送电子邮件。你应该在没有营销人员监视的情况下阅读你的电子邮件。你应该得到一个无广告的收件箱。你应该得到一家与你利益一致的公司和产品。

人们上一次对电子邮件感到兴奋是在16年前，当时谷歌在2004年推出了Gmail。想一想在那段时间里发生的一切变化。然后再考虑一下电子邮件。它好像站着不动，甚至滑了回去。

当时，Gmail还是一个新鲜事物。其他大公司的回应是更新了他们的产品，但随后市场变得冷淡。兴奋之情荡然无存。变化来得很慢，而且大多是在边缘。为什么要与谷歌(Google)、微软(Microsoft)、雅虎(Yahoo)、苹果(Apple)和威瑞森(Verizon)等占据全球电子邮件市场80%以上的大型现有公司竞争呢？

因为他们把电子邮件放下来了。电子邮件实在太基本、太重要了，不能接受我们被给予的选择。总得有人呼吸新生命，再把新点子带到谈判桌上。

现代电子邮件软件功能丰富，但缺乏哲理。每个人都在没有指导原则的情况下自食其力。人们只是不知道如何更好地处理电子邮件，而现有的软件也帮不上忙。

缺少的是一种从不同角度诞生的新方法。一种全新的电子邮件理念。嘿，我知道了。凭借新颖的设计、集成的工作流程和清晰的视角，嘿可以帮助您解决电子邮件问题。

嘿可以在网络、Mac、Windows、iOS和Android上使用。使用“嘿”，并遵循“嘿”的方式，你就可以保证升级了。你会控制你的电子邮件，但它不会控制你。

你每天都发电子邮件--你最好掌握它。很少有什么事情能像最终破解代码并在你一直在苦苦挣扎的事情上变得出色一样令人满意。

在下面，你会发现一张我们珍视的东西的清单。以及我们拒绝的前提。嘿就是建立在这些基本理想之上的。虽然电子邮件行业多年来一直受到茫然的打击，但嘿有一个明确的观点。这就是我们所相信的，这就是对我们来说重要的。

要对电子邮件进行重大、有意义的升级，您需要构建自己的平台。这就是为什么嘿不是一个建立在Gmail，Outlook，iCloud，Yahoo等之上的应用程序。嘿是一个完整的电子邮件服务提供商。您不使用嘿来检查您的Gmail帐户，您可以使用嘿来检查您的嘿帐户。这是它自己的平台，这就是你所需要的。

任何拿到你电子邮件地址的人都可以随时随地吸引你的注意力，这简直是疯了。当他们发送电子邮件的那一刻，它就在你的收件箱顶部，在你的脸上，在你的口袋或手腕上嗡嗡作响。不再。使用“嘿”，除非您明确授予任何人权限，否则任何人都不会进入您的收件箱。如果你不这么做，你就再也听不到他们的消息了。很简单。

一些应用程序承诺帮助你快速浏览电子邮件。但那是治标不治本。使用电子邮件的唯一方法是收到更少的电子邮件。嘿解决了这个问题。首先，在来源(你决定谁可以给你发电子邮件)。其次，在表面上(通过将你真正需要看的东西与其他所有东西分开)。这是一个深刻的转变，而且非常有效。你再也回不到嗨之前的日子了。

将未读内容标记为未读，这样您就不会忘记稍后回复。盯着某物或标记某物以表示十几种不同事物中的一种。给自己写草稿，因为你没有地方记笔记。做一件事就意味着另一件事的日子已经过去了。繁琐、迂回的工作流程将不复存在。为您提供适合当今人们发送电子邮件方式的工作流程。

人们的第一反应是，无论他们在哪里切换到新的电子邮件服务，都会随身携带他们的全部电子邮件历史记录。但这是一项主要的责任，其中99%都是沉重的负担。嘿不导入来自其他服务的电子邮件，因为我们相信重新开始是一种祝福，而不是一种诅咒。切断与过去的联系，重新开始的时刻。一座有新家具的新房子，而不是塞满了你大学里的旧东西的房子。

电子邮件永远让发送者受益，而不是接收者。如果有人先给你发电子邮件，他们就会给帖子命名(通常是非描述性的，比如"；Yo&34；或"；Update&34；或"；Idea&34；)。如果有人给你发了四条关于同一件事的不同线索，你就会陷入一片混乱。废话。允许您重命名线程，以便它们有意义。或者将多个线程合并为一个线程。嘿让你有能力清理乱七八糟的东西，即使它不是你开始的。

您不应该编写编程的IF/THEN语句、正则表达式或跳过设置屏幕和配置循环来让您的电子邮件做您想要它做的事情。采用更人性化的方法，内置工作流、简单的选项、自然的组织和预定义的位置，可将正确的邮件放在正确的位置。

电子邮件最好由人类掌舵。那就是你。你更善于决定事情走向何方，你的意图是什么，以及你希望事情如何安排。在这些机器能够猜测你是否真的想看那封电子邮件、它是收据还是时事通讯，甚至你应该给某人写些什么之前，它们还需要学习很多东西。嘿，这是人类智能胜过人工智能。嗨>；AI。

已读/未读是电子邮件的重要组成部分，你必须疯了才能碰它。我们摸过它。在“嘿”中，只有某些类型的电子邮件是已读或未读的。剩下的就这么存在了。您不需要将时事通讯、营销电子邮件或发货确认标记为已读。事实上，大多数电子邮件不应该附带阅读、处理或跟踪其状态的义务。它们只是信息，不是对话。

嘿不是鼓励人们不断清理收件箱，也不是试图实现收件箱清零，而是利用时间。你不能在“嘿”里打开零号收件箱。你甚至不能在嘿里存档电子邮件。当你阅读一封电子邮件时，它只是向下移动，最终，当新的电子邮件到来取而代之时，它就会移开。在嘿，电子邮件只是流动，它们不会堆积起来。放手。

电子邮件是一件麻烦的事，因为你一直在挖掘东西。在那次漫长的谈话中挖掘以找到那个帖子，或者文件附件，或者那个账号。嘿让事情浮出水面。无需先查找电子邮件即可查看文件。剪辑电子邮件的重要部分，以便随时即时访问。甚至可以在收件箱里添加便条，这样那些应该放在首位的东西就会放在首位。

你不需要被告知何时检查你的电子邮件。这就是为什么在嘿中所有推送通知在默认情况下都是关闭的。在你想要的时候查看你的电子邮件，而不是在我们告诉你的时候。但有时你绝对想知道某些人什么时候给你发电子邮件。使用“嘿”，你可以有选择地打开某些人的通知，甚至整个帖子。这样，当你得到“嘿”的推动时，你就会知道它对你来说真的很重要。

你知道吗，只需打开一封电子邮件，就可以将你的各种个人数据与原始发件人共享。在你不知道的情况下？当电子邮件间谍追踪器隐藏在电子邮件中时，他们可以告诉发件人您多久打开一次他们的电子邮件，您的一般物理位置，甚至您拥有的手机品牌。我们认为这侵犯了您的隐私，因此“嘿”会阻止几乎所有跟踪您电子邮件行为的尝试。阅读有关电子邮件间谍跟踪的更多信息。

你知道那些签名比内容本身还长的电子邮件吗？那些以一堆热气腾腾的法律术语结尾的电子邮件，比如如果不是给你的，就不要读，或者是一堆社交网络图片？足够的!。它没完没了，浪费，简直让人讨厌。因此，我们致力于成为我们想要看到的变化。在“嘿”中，没有自动签名或页脚。电子邮件已经说是你寄来的。如果有人需要你的电话号码，他们可以问。

我们的生活充满了数字，告诉我们我们落后了。你有14封未读的电子邮件，32条新的即时消息，你错过了17条推文。足够了。这就是为什么“嘿”里没有未读的数字。没有数字告诉你收件箱里有多少封电子邮件。如果有8封未读的电子邮件，我们只会给你看这些电子邮件-我们不会用数字来标点它们。电子邮件不是游戏，你不需要记分。

市面上有很多“免费”的电子邮件服务，但免费电子邮件会让你失去你所拥有的最有价值的东西之一--你的隐私和你的个人信息。我们对你的个人资料不感兴趣。它永远是你的，不是我们的。我们只需对“嘿”收取统一的全包99美元/年的费用。这使得我们的业务无需出售您的数据、向您做广告或以其他方式采用不道德的营销策略。我们生产很棒的产品，你支付一个合理的价格--这对每个人都是公平的。

电子邮件由大型科技公司主导。在美国，Gmail拥有超过50%的市场份额。加上Verizon(控制雅虎邮件和AOL邮件)和微软的Outlook/Hotmail，你会看到大约80%的收益。那太可怕了。一个充满活力的互联网依赖于对大型科技的强大反制，以及对挖掘私人数据和定向个人广告的痴迷。嘿是大型科技公司运营的电子邮件的替代方案。这是一个机会，让人们摆脱大技术公司的束缚，支持一位充满活力、负责任的独立人士。

人们不敢更换电子邮件提供商的原因之一是，他们不确定新的提供商是否会留下来。它们会熄灭吗？他们会卖完吗？即使像谷歌这样的公司也一直在扼杀产品，让他们的客户悬而未决。我们不会那样做的。在Basecamp(嘿的制造商)，我们致力于支持我们的产品，直到互联网结束。完全独立，再加上21年的业绩记录，我们将长期留在这里。我们会好好待你的。