Basecamp团队推出的一款名为“嘿”的新电子邮件应用程序遇到了苹果公司的麻烦,因为它拒绝提供可以在iOS应用程序中购买的订阅选项。
嘿,周一推出,定价为每年99美元。这项服务的订阅必须在嘿网站上购买,iOS应用程序中不提供订阅服务,因为嘿的开发者不想向苹果支付15%到30%的费用分成。
然而,苹果公司告诉嘿团队,客户需要能够在iOS应用程序中购买这项服务,如果不实施应用程序内购买,嘿应用程序可能会从应用程序商店中删除。苹果有一条由来已久的规定,即应用程序不能链接到外部购买选项,在提供付费内容或订阅时必须使用应用内购买工具,但许多应用程序通过避免应用内购买和不提供到外部网站的链接来规避这一规定。
例如,Netflix和Spotify不允许客户在iPhone或iPad上注册或订阅他们的服务,也不链接到各自的网站。取而代之的是,每个应用程序都会提供一条消息,说明应用程序中的注册不可用。
嘿电子邮件应用也做了同样的事情,正如Basecamp首席技术官大卫·海内梅尔·汉森在接受Protocol采访时所解释的那样,该团队认为它不会受到苹果规则的约束,因为它是在追随Netflix等应用程序的脚步。
下载“嘿”应用程序会显示一个没有注册选项的简单登录屏幕,点击“帮助我”链接会通知用户该应用程序中没有注册选项。与Netflix和Spotify一样,它不会将用户引导到网站注册。
嘿的更新一直被搁置,直到开发者遵守苹果的要求,增加应用内购买选项,尽管有上诉和升级的要求,苹果仍然坚持这一要求。苹果公司表示,“嘿”不符合阅读器应用程序的资格,这意味着新用户需要能够在该应用程序内使用应用内购买进行注册。
苹果没有回复记者的置评请求。但在周二下午,它向Basecamp发送了一份略显温和的书面通知。我们注意到,你的应用程序允许客户访问他们在其他地方购买的内容、订阅或功能,但这些项目不能作为应用程序内的购买。由于“嘿”不符合阅读器应用的资格,苹果公司表示,现有订户可以正常登录,但“嘿”需要将所有订阅内容作为应用内购买提供给新用户。
目前尚不完全清楚,为什么苹果要求嘿提供应用内订阅选项,因为它允许奈飞和Spotify拒绝提供应用内购买选项,同时他们的应用仍在应用商店中。
嘿';的开发者不打算遵守苹果关于应用内购买选项的要求。海内梅尔·汉森(Heinemeier Hansson)告诉“礼仪”(Protocol),在一百万年的时间里,我从来没有向苹果支付过三分之一的收入。这是猥亵的,也是犯罪的,我会花掉我们拥有的或曾经赚到的每一美元来烧掉它,直到我们找到更好的地方。
最新消息:苹果向Protocol提供了一份声明,称当初批准嘿应用是一个错误,因为它不符合苹果的指导方针。苹果表示,商业服务只允许使用签到应用程序,而不允许使用消费产品。
苹果告诉我,它的实际错误是一开始就批准了这款应用,当时它不符合它的指导方针。苹果允许这类客户端应用--你不能注册,只能登录--用于商业服务,但不能用于消费产品。这就是为什么应用商店允许用户付费的Basecamp,而用户付费的嘿则不允许。该公司表示,任何从其他地方购买了嘿的人都可以像往常一样在iOS上访问它,但这款应用必须有办法让用户注册并通过苹果的基础设施付款。这就是苹果支持和支付其在该平台上的工作的方式。
干得好,苹果…在调查启动的当天,向欧盟提供更多反竞争行为的证据。
既然苹果已经在Spotify和Netflix(以及其他公司)上开创了先例,那么坦率地说,也应该允许他们这样做,因为他们也不提供到他们网站的链接。
“这是猥亵的,也是犯罪的,我会花掉我们所有或赚到的每一块钱来烧掉它,直到我们找到更好的地方。”也许你可以建立你自己的移动操作系统,建立你自己的应用商店,然后把你自己的应用放进去。砰!有一个解决方案。那你们就不用付钱给任何人了,除了你们自己。
这种说法并不完全成立,因为苹果强迫你在他们的商店里分发你的应用程序。如果你可以附带加载iOS应用程序,那么如果你想让你的应用程序出现在苹果的商店里,苹果公司就会有一个合理的理由。再举一个苹果的例子,如果嘿想要分发一款Mac应用程序,他们就可以在应用程序商店之外不用在应用程序内购买就能做到这一点。我希望人们不要再以苹果允许你使用你的商店为借口;你应该为此赔偿他们。苹果不允许你使用他们的商店,他们强迫你使用它,只是为了进入很大一部分市场。注意,我喜欢苹果的产品和服务。我只是愿意在这样的事情上向他们发号施令。
这就像是说,你不想让你的产品通过沃尔玛、好市多等任何供应链分销,因为你不想让他们分得一杯羹。相信我,一些供应链的削减幅度超过30%。解决方案:打开你自己的供应链。
我认为这就是欧盟调查的重点--你不能为iOS打开自己的供应链。
嘿是由一家小企业开发的,相对来说并不为人所知。像Netflix或Spotify这样的大公司更难发号施令。
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