所有名人都是零工经济工作者：客串首席执行官谈颠覆好莱坞

所有名人都是零工经济工作者：客串首席执行官谈他计划如何颠覆娱乐界。

为简约而战是Cameo的指导原则，Cameo是一个市场平台，于2017年初在芝加哥推出，但越来越多地扎根于洛杉矶。因此，该公司的前提并不太复杂也就不足为奇了。拥有超过2万名Instagram粉丝的名人--这有时会超出人们可能认为的名人的上限--可以开设一个客串账户，并列出一个价格，让他们为客户录制一段个性化的短视频。凯特琳·詹纳目前的收费是2500美元。前NFL MVP布雷特·法弗尔要价300美元。一个叫梅斯特·马里奥的人要价只有5美元。不管是多少，客串都会保留25%的交易佣金，而人才可以随心所欲地处理剩下的部分。

到目前为止，客串已经卖出了100多万个录像带，在今年母亲节的前一周达到了最高的69,000个。该公司目前有130名员工-80名在芝加哥，40名在洛杉矶，10名分布在其他地方-预计2020年将产生1亿美元的收入。

客串已经筹集了超过6500万美元，最近一次是2019年年中由凯鹏华盈(Kleiner Perkins)牵头、总部位于Playa Vista的Chernin Group参与的B系列融资5000万美元。这家私营公司没有公开分享其市值，但在B系列之后，PitchBook将其融资后的估值定为3亿美元。然而，首席执行官史蒂文·加兰尼斯(Steven Galanis)表示，自那以后，客串已经实现盈利，这在一定程度上得益于与大流行相关的顺风。

格兰尼斯今年五月从芝加哥搬到洛杉矶。他是土生土长的芝加哥人，在杜克大学读本科，然后回到风城，在创立Cameo之前，他在那里从事金融、电影制作和LinkedIn工作。他一直在管理Cameo'；的芝加哥办事处，而他的两位联合创始人德文·汤森(Devon Townsend)和马丁·布兰科(Martin Blencowe)一直在洛杉矶按兵不动。

现在，格兰尼斯住在好莱坞山庄一栋房子里的客串领导层的非正式住家总部，他花了一些时间与DO.LA聊了聊他搬到西部的决定，他对这座城市的期待，以及他对客串的计划。

当大流行开始，避难所命令开始到位时，我有一个恐慌的时刻，就是无法旅行。去年我乘坐了150多次航班，还有大约60次从洛杉矶到芝加哥的红眼航班。我住在芝加哥，但实际上我住在飞机上。在一个你不能旅行的世界里，我觉得我在洛杉矶的这段时间是最有影响力的，现在我会无限期地呆在这里。

洛杉矶是我现在最适合客串的地方。我一直专注于成为在芝加哥工作的科技公司，我认为它的使命在很多方面都完成了。现在我的目标是让客串成为洛杉矶的那个地方。我认为它与这里的经济王牌产业--娱乐业--格格不入。

“好莱坞报道”列出了这15个扰乱好莱坞的人的名单，我想我是名单上唯一一个不住在这里的人。如果你甚至不在洛杉矶就能颠覆好莱坞，想象一下，如果我住在这里，我们能做多少事情。

你很快就能筹到一大笔钱。你把你的成功归功于什么？

这是几件事。第一，在很早的时候，在芝加哥对我们很有帮助。如果我们从洛杉矶开始，我认为娱乐界有太多的既得利益者可能会提前扼杀我们。但对一家与娱乐和名人打交道的热门消费社交公司的需求巨大。这是一项非常经典的洛杉矶业务，一些早期投资者甚至告诉我们，我们永远无法在芝加哥建造它-它必须在洛杉矶或纽约。但我认为它实际上帮助了我们开始。

另一件事是，我们的产品创造了神奇的时刻。这是多么发自内心的，你让这个人多么开心。在人才方面，我们的价值主张是，你得到的报酬是为了变得更出名。这就像回到过去，当你去听演唱会，买下集市，你就会成为那个人的活生生的广告牌。客串在很多方面都是2020年的版本。我认为发生的另一件事是我们的产品NPS(净推广者得分)超过80分，是世界上最高的产品之一。用户变成了这样的粉丝，这就开始了消费者端的网络效应，把早期和后期的投资者变成了我们的大客户。当你有投资者在使用你的产品并讲述它的故事时，这是一个好迹象。

我们真的很幸运，这次大流行给我们的业务带来了很大的好处。几周前我对“纽约时报”说过的一件事是，所有的名人本质上都是零工经济工作者。他们每场演唱会、每场比赛、每场演出都能拿到报酬。因此，在一个所有作品都将在不确定的未来停产的世界里，我们很高兴能够为人才提供有意义的收入来源，帮助他们获得报酬，从而变得更受欢迎。

从参加COVID前的一周到母亲节前后的高峰，这项业务增长了大约100%。当Hallmark做得很好时，我们往往会做得很好；这是季节性的。因此，我们正在思考如何利用COVID、就地避难所和社会距离这些人们想要远程发送爱的地方的顺风。其中一部分是为了保持创新，所以我们最近推出了客串直播，基本上是与名人聊天的Zoom。

另一个持久的问题是，我们如何吸引所有使用这项服务的人，将他们锁定在生态系统中，创造更具粘性的体验，这基于参与度，而不仅仅是收入。我们认为在接下来的几年里，我们的产品路线图上会有很多很酷的创新，我认为这将是一个值得关注的好故事。

在大流行期间，我们已经决定转移到一个完全分散的团队，但我们将在芝加哥和洛杉矶拥有遗留的重心，特别是在我们扩大与我在这里的存在的时候。

Cameo在4月份开始盈利，这对科技公司来说是罕见的，而我们在5月份实现了可观的盈利，这意味着我们自2月份以来就没有烧钱了。我们是盈利的，而且我们还有大部分的B系列资金，所以我们的资金非常充足。我们可以筹集更多资金，但我们更专注于打造一支杀手级团队。产品上的每个人和我们所有的设计师都在洛杉矶。从历史上看，我们的人才团队一直在芝加哥，但我们希望在洛杉矶为我们的人才团队招聘更多人，我们的人才团队基本上是与名人合作或招募名人。我们也在寻求增加有才华的营销人员，我认为我们的大部分招聘将在洛杉矶，尽管事实是我们的分销。即使在洛杉矶，你通常也需要多个办公室，所以我们认为被分配会很棒，随着我们的不断发展，这所房子和我们在威尼斯的转租将是很大的资产。

嗯，这里的天气比芝加哥好多了，尤其是冬天。我来自芝加哥。我去了杜克大学，然后马上搬回来，所以我花了10年的时间在那里站稳脚跟。这并不是说我在那里的工作已经完成了我的余生，但对我个人来说，结交新朋友并在一个我已经来了很长时间但从未被称为家的地方定居，对我个人来说是一个令人兴奋的挑战。

德文郡每天早上都冲浪，所以我在威尼斯花了很多时间，但我不是冲浪者；我不是真正去海滩的人。对我来说，洛杉矶不是我喜欢的地方。所以我一直很享受我在山上的时光。我想市中心有很多事情要做。那里涌现出许多很酷的东西，我期待着更多地探索这一点。

再加上我女朋友对我们能去的徒步旅行真的很兴奋。我以前从未徒步旅行过--你住在芝加哥市中心，你不去徒步旅行。

Sam Blake主要负责dot.LA的媒体和娱乐业务。请通过Twitter@hisamblake找到他，并向他发送电子邮件至[email protected]