Bang和Olufsen崇拜能持久吗？(2011)

跳过文章标题。跳至：文章开头。泰德·赖特对音乐有非常特殊的品味。这位亚特兰大一家营销机构的创始人兼首席执行官喜欢Pylon和R.E.M.这样的乐队，这是一种另类摇滚音乐，于20世纪80年代在佐治亚州雅典成形(他在发行当天就购买了最新的R.E.M.的CD)。他更喜欢听丹麦消费电子公司Bang&；Olufsen设计的产品上的音乐。赖特B&；O系列的核心产品是BeoSound 9000 CD播放机--赖特称之为“经典”。这款设备与你见过的任何其他CD播放机都不一样：它安装在墙上，是一条闪闪发光的金属条，上面有烟熏玻璃，长约一码(或高，取决于你如何定位)。它拿着六张光盘，这样它们的标签就可以朝外，通过玻璃窗可以看到。本机的“CD夹持器”可来回滑动至您选择的任何一张光盘。赖特大约在1996年首次亮相的时候就拥有了它，B&；O一直卖到今年8月-该公司的网站将它描述为一件“动态雕塑”。

赖特的CD播放机连接着一个同样引人注目的BeoLab 3500扬声器，这是一个4英尺长的管子，其底座使其看起来像在半空中盘旋。他还拥有一部BeoCom 1401有线模拟电话。1993年推出，它的特点是一个超薄的矩形手机，从楔形接收器伸出，就像一个库布里克巨石。与许多B&Amp；O产品一样，这些产品中的每一件都醒目地被指定为拉丝铝或哑光黑色，而且每件都非常昂贵：CD播放器的价格为5250美元，扬声器为2175美元，手机为159美元。

赖特对这些价格标签不屑一顾。对他来说，B&；O Gear就像他的3000美元西装中的一套：做得更好，看起来更好，而且比其他任何东西都耐用。“他们的东西太酷了，”他说。“声音太棒了，设计精美，而且不显眼。”

不引人注目吗？那个CD播放机看起来像是巴克·罗杰斯(Buck Rogers)在新芝加哥的单身汉公寓里的东西。事实上，在B&；O 86年历史的大部分时间里，一种常见的赞美和抱怨一直是它的产品与科幻电影中的道具有多么相似。回到模拟时代，每一次新的B&；发行都是一种自给自足的世界博览会，是通往光鲜乌托邦未来的窗口。该公司吸引了一群发烧友和鉴赏家，其中大部分在欧盟，那里大约有500家专门的Bang&Amp；Olufsen精品店。(全球有700多家。)。漫步在其41家美国门店中的一家，这些门店往往没有顾客，你会看到复古未来主义风格和超现实主义定价的令人费解的组合。1100美元的无绳电话，薄而尖，像布兰库西雕塑或海象的象牙；2.3万美元的一对3英尺高的扬声器，看起来像神秘博士(Doctor Who)的戴立克(Dalek)；8.5万美元的3-D电视，6英尺宽，底座有一个三角形扬声器。产品名称通常以Beo开头，以数字结尾：BeoVox 1、BeoSound 2、BeoSystem 3、BeoVision 4。

百安居独特的产品系列带来了丰厚的利润--尽管它似乎承诺的未来从未实现。当这家丹麦公司追求自己的设计狂热时，其他公司，如苹果，则制定了一种新的美学，考虑到了图形用户界面和摩尔定律。随着iPod和iTunes的腾飞，对话类家庭娱乐产品似乎越来越无关紧要。事实证明，明天的音响系统不是一个优雅的5000美元的设备，可以让你立即访问6张CD；而是一个400美元的小玩意儿，可以让你把数千首歌曲塞进你的臀部口袋。音频发烧友输给了音频文件。

在这场消费性电子产品的剧变中，Bang&；Olufsen仍然坚定不移地、勤奋地、有点讨人喜欢地致力于走自己的道路。但在2008年，全球金融危机让B&Amo面临了自1945年纳粹同情者炸毁其工厂以来最严重的生存威胁。在2008至2009年间，其年收入从8.53亿美元暴跌至5.28亿美元，其股价也从52美元暴跌至8.50美元。制造商不能再忽视当前的紧迫现实。它被迫削减产品线，对首席执行官进行改组，并解雇数百名员工。

然而，值得注意的是，B&Amo坚持了下来。这家看起来与当前趋势格格不入的古怪公司，甚至在去年恢复了盈利。这证明了它的产品的神秘性，也证明了几十年来它们激发的热情忠诚。B&；O现在足够健康，可以再次思考未来，并准确地找出未来的位置。

1924年，一位名叫斯文德·奥卢夫森(Svend Olufsen)的年轻丹麦人开始摆弄一项相对较新的技术-无线电。他很快就与彼得·邦(Peter Bang)合作，彼得·邦是一名才华横溢的工程师，也是他的前同学，刚刚从美国回来，当时小说广播媒体正在美国蓬勃发展。这两个人成立了一个临时组织。

第二次世界大战后，B&；O拥抱了电视机，到1960年，该公司开始努力成为一个独特的全球品牌。它的明星设计师亨宁·莫尔登哈沃(Henning Moldenhawer)和雅各布·詹森(Jacob Jensen)定义了一种全新的家用电子产品愿景，一种陶醉于精确度和精确度的标志性表现的愿景。Beomaster 1200调谐器有一个让人联想到计算尺的表盘。Beig4000转盘上的耳机自动滑行到位，感觉非常流畅，就像一架准备完美着陆的飞机。Beovision 8800电视拥有红外线遥控器和当时非常纤细的外形。1978年，纽约现代艺术博物馆举办了一场展览，全部由Bang&；Olufsen设计作品组成。每一种产品似乎都象征着其类别中的一种柏拉图式的理想。

“B&；O绝对统治着世界，”40岁的BeoWorld发烧友网站老板李·万豪(Lee Marriott)表示。在该网站上，聊天板上充斥着B&；O的八卦和关于其新旧产品的提示。“一旦你拥有了一件作品，其他任何作品都无法与之相比。”他在英国的公共住房长大，记得一位富有的朋友家里的B&；O系统让他眼花缭乱--特别是当他被命令不要碰它的时候。

“你有没有体验过经典时期的B&；O产品？”蒂姆·贾曼(Tim Jarman)问道，他在不运营另一个粉丝网站Beocentral时翻新了公司的产品。“哦，它们真是太棒了。由实心金属和合适的硬木制成，性能令人难以置信。“。他说，该品牌的产品非常昂贵，但在很长一段时间内运作良好，与其说是挥霍，不如说是一种投资。

“如果你回顾10年、20年或30年前，Bang&；Olufsen的职位非常棒，”图·曼托尼(Tue Mantoni)表示同意。这位36岁的男子今年3月回到祖国丹麦，成为该公司的总裁兼首席执行官，此前他帮助垂死的英国摩托车制造商Triumph成功重组了自行车和形象，赢得了赞誉。但他将很难重振B&；O在设计和工程方面的卓越光环。摩托车在今天的车主生活中扮演着与十年甚至一代人之前相同的角色；一件消费电子产品的功能与其形式的变化速度一样快。“Bang&；Olufsen制造了一些非常棒的产品，赚了很多钱。在某种程度上，他们只是变得自满。“曼托尼说。

这种自满与便携式音频播放器、联网计算机和数字媒体的兴起不谋而合。(与此同时，亚洲竞争对手正在学习制造画质足够好的超薄电视，其价格甚至只有最便宜的BeoVisions的一小部分。)。新的产品类别带来了新的进步速度，不断的升级使得娱乐设备看起来几乎是一次性的。这一新兴模式的一切都令这家自豪的丹麦公司深恶痛绝。

B&；O试图一如既往地竞争，在每个类别中都创造出最优雅和奢华的产品。有BeoSound 2数字音乐播放器，没有显示器的不锈钢光盘，没有内置硬盘，标价460美元。然后是一部1275美元的手机。这些产品承认了数字革命，但它们的质量也不怎么样。此外，创新的速度使得让设备感觉像是面向未来的投资变得越来越困难-如果你怀疑几年后必须升级，为什么要花这么多钱买MP3播放器或手机呢？

B&；完全摆脱了手机和MP3设备，这些削减帮助它挺过了全球金融危机。但该公司仍在努力适应当代的产品、软件和服务领域。曼托尼说：“这是为了在一个已经完全改变的市场中开拓我们的利基市场--我们的理由，真的。”

如今，百安居产品所投射出的形象是否令人向往还有待商榷。专门研究奢侈品市场的品牌咨询公司Agenda的创始人卢西恩·詹姆斯(Lucian James)说，这种装备“给邻居留下了深刻的印象”。“如今，对很多人来说，这是一个令人尴尬的概念。”路易丝·罗森(Louise Rosen)是巴黎的一名40岁的品牌顾问，她从消费者的角度阐述了这个问题。她说，她的丹麦母亲是渴望拥有该公司产品的那一代人：“她家里的每一台电子设备都是邦安奥鲁夫森(Bang&；Olufsen)的。”但罗森从未收购过B&Amo，认为它的美学令人反感。“对我来说，”她说，“这是胡说八道。”

品味好在丹麦可不是小事。哥本哈根的社会人类学家和消费文化专家Jeppe Trolle Linnet说：“我们非常清楚，丹麦的设计是世界了解我们的东西。”为了证明这一点，你可以去该市的Stroget购物大道，走进IllumsBolighus，这是一家拥有四层家居设计产品的令人惊叹的商场。你会看到丹麦久负盛名的产品，比如格奥尔格·詹森(Georg Jensen)的精致家居用品和保尔·亨宁森(Pul Henningsen)的传奇PH灯，它们的嵌套色调通过发射反射光来驯服眩光；它们大约是在B&；O成立的时候设计的，至今仍在销售。你还会在斯堪的纳维亚的设计场景中看到新的到来：诺曼哥本哈根有趣的圆底平底杯，Muuto的巧妙的茶杯架，其特点是有一个狭缝来容纳火柴。这些引人入胜的产品共同阐述了“物性”，这是一种显而易见的感觉，即每一件物品，无论其功能多么微不足道，都应该得到认真对待，并建造成耐用的。

这种物质文化的观点指导着B&Amo，每个人都会在斯特鲁尔村的公司总部告诉你，斯特鲁尔村距离哥本哈根约4小时车程，距离彼得·邦(Peter Bang)和斯文德·奥卢夫森(Svend Olufsen)86年前辛勤工作的房子只有很短的车程。这里的参观从一个展示BeoLiving概念的高端模拟家庭娱乐室开始。Beo6遥控器-一个银色的球，顶部安装了一个小屏幕-可以操作房间里的每一件设备。随后，参观者扑通一声坐在半吨重、103英寸的BeoVision 4等离子高清电视前，电视旋转着，6个轰鸣的BeoLab 5扬声器(看起来像Dalek的扬声器)环绕着观众。整个B&；O的沉浸感觉实际上就像是在一部科幻电影中，一部触发你战斗或逃跑反应的恐怖电影。

在附近的斯特鲁尔博物馆(Struer Museum)，第三代B&；O员工带领我们参观了一个专门介绍该公司产品的侧厅。从早期包豪斯风格的收音机到电动剃须刀(短暂的B&；O进军)，所有东西都展示了该品牌独特的形式和优质功能的标志性组合。该指南指出了20世纪90年代立体声音响上的滚轮控制，并侧身评论了苹果的想法是从哪里来的。丹麦人很有礼貌，但不一定谦虚。

但在穿越B&；O世界的旅程中，真正令人印象深刻的时刻来自于窥视其过程。你期望一家销售极其昂贵的产品的公司会投入大量的时间、精力、技能和工艺来制造它们。但在一个外包和成本效益高的时代，这仍然是值得见证的。在十几个微调B&；O汽车音响的隔音车库中，工程师们正在用一辆奥迪Q7(AudiQ7)测试音频，这辆奥迪Q7配备了大约50个扬声器。在其他地方，鲁布·戈德堡(Rube Goldberg)的机器会燃烧香烟，并向电视发射烟雾，以确保它们的屏幕能够承受这种虐待。最棒的是整洁的第五工厂，机器人和人类在这里按照极其精确的标准研磨和抛光铝。该指南指出了一台瑞士制造的大型Niederberger磨床，该磨床用于在BeoVision 7电视的框架上创建纹理。就像工厂里的一切一样，这条流水线经过精心组织，将设计师们严格的愿景变成了现实。

“在每个人都在做设计的时候，我们必须考虑真正的设计，”托尔斯滕·瓦莱尔(Torsten Valeur)说。现年45岁的他代表着Bang&；Olufsen的未来；他与公司长期的设计大师、72岁的大卫·刘易斯(David Lewis)密切合作，并将在他的导师退休后接任。瓦莱尔以售价23,000美元的BeoLab 5扬声器为例，解释了他所说的“真正的设计”是什么意思。“我非常喜欢他们，”瓦莱尔说。每个扬声器独特的圆锥形由其功能决定-2500瓦的数字放大，带有低音控制，可以读取房间的声学信息并进行相应的调整。Valeur钦佩他们是独一无二的，而不是其他东西的微调版本。“我们为Bang&；Olufsen推出的每一款新产品，”瓦莱尔说，“都应该让人大吃一惊。”

无论怎么说，B&；O给了设计师们多少自由都不为过。2005年，时任首席执行官托本·布拉加德·索伦森(Torben Bregaard Sorensen)几乎向Fast Company吹嘘，当刘易斯反对调整电视设计时，他几乎是屈服了，尽管它本来可以容纳可以将电视机的生命周期延长到新兴的高清时代的技术。由于坚持刘易斯的品味只会花费B&；O；1000万美元的现金流，因此投降显然是轻而易举的。据报道，索伦森说：“我对设计没有任何影响。”

我从新任首席执行官那里听不到这样的吹嘘。事实上，曼托尼听起来很想促使百安居对市场采取一种不那么冷漠的态度。“我们需要走出去与客户交谈，”他说。他最近告诉他的30名高管，他们将在百安居门店工作一段时间，与客户面对面交流。这里有一条关于设计的信息

罗布·沃克([email protected])是“Buy In：The Secret Dialog Better What We Buy and Who We Are”一书的作者。

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