Hey.com：一篇评论(也是为什么我不会换的原因)

我正在比较Hey.com和我目前的邮件系统Gmail的功能。我意识到Hey.com也有隐私方面的好处，但我在这里只关注功能。所有这些声明都是我个人的观点，并不意味着以任何方式忽视大本营人民的努力。

我在6月17日收到了Hey.com的邀请，并立即将我从Gmail账户收到的所有邮件都转发到了我的新的嘿账户。

你注意到的第一件事是你的邮箱有多空。我完全理解不允许导入旧电子邮件的决定，因为它并不真正符合功能，但这导致在查找旧电子邮件时，无论是你想要重新阅读的一些信息，还是某人的联系方式或地址，都会在嘿和Gmail之间进行大量切换。

我想随着时间的推移，切换到你的旧邮箱的次数会减少，但这仍然是一个问题。两位创始人都建议Twitter上的用户将他们的旧邮箱导出为Mbox格式，并将其存储在某个地方，但这只给了你一个备份，并不能存储整个搜索失败。现在是2020年，我希望能够从我拥有的任何设备上搜索我的旧邮件，而不必等待。

让我们来关注一下这一创新的新功能：“The Screener”。虽然它背后的想法绝对很酷，但我很快就觉得它带来了一些问题，因为某些原因我无法克服。

首先，接收电子邮件变成了一件主动的事情，而不是一件被动的事情。以前，我会收到一封电子邮件，阅读它，将它移动到任何文件夹，存档它，阻止发件人，或者任何你期望能够对电子邮件执行的操作。但是现在，您将进入一个新的决策过程：您是否希望从此地址接收电子邮件？如果是，您希望将电子邮件发送到何处？(可选择收件箱、进纸或纸迹)。

问题是，这个决定并不像看起来那么简单。由于嘿的目标文件夹基于发送电子邮件地址(而不是像Gmail那样基于内容)，这意味着当企业从[email protected]向您发送时事通讯时，您的第一反应可能是将时事通讯(以及发送地址)分配给Feed。但是，同样的企业可能会从相同的电子邮件地址向您发送订单确认，然后最终会出现在Feed中，而不是Paper Trail！更糟糕的是，你可以通过他们网站上的联系人表格向他们发送问题，他们可能会再次从同一个地址回答你，但这一次你想把它放在你的收件箱里。

Google非常擅长根据发送地址和内容(可能还有更多参数)将邮件分类为主要的、社交的或促销的邮件。由于只看发送地址，Hey.com在这里的竞争中处于劣势。

当决定阻止电子邮件地址在筛选器中发送时，同样的决定过程也是一个问题。我从一个我有时会访问的网站收到一份时事通讯，但在那里我绝对对时事通讯不感兴趣。在Gmail中，这份时事通讯要么会出现在“促销”中，我可以忽略它；要么会出现在我的收件箱里，在那里我会被触发取消订阅这份时事通讯。

在Hey.com中，你可能只想点击“否”，然后就完事了。再也没有时事通讯了，太好了，对吧？不，再猜一次。你刚刚拒绝了所有来自这个地址的电子邮件。如果同一家公司现在想给您发送一封您想要接收的电子邮件(例如，“我们的数据库已被攻破，请重新设置您的密码”)，您也可以直接拒绝该电子邮件。

这会让你要么对太多邮件说“是”(因为你不想冒险错过来自同一地址的重要邮件)，要么说“不”，但有一种感觉是，你可能会后悔将来会说“不”。

Hey.com有一个比Gmail严格得多的垃圾邮件过滤器。当然，我们可以讨论什么是垃圾邮件，但我个人觉得Gmail在这方面做得很好，特别是在误报的情况下。我宁愿在我的收件箱里多放一封垃圾邮件，也不愿在我的垃圾邮件箱里错过一封重要的邮件。尽管我在试用期间只使用了Hey.com，但我仍然有几封邮件变成了垃圾邮件，而我本想在我的收件箱里收到这些邮件。

我一开户就在我的手机(Android)上安装了Hey.com移动应用。你注意到的第一件事是：没有通知！hey.com在这里解释了这一点：https://hey.com/features/notifications/。这款应用程序为你提供了以线程或发件人为基础打开通知的选项，但这对用户来说感觉像是一种负担。如果同事在我离开办公室后给我发了一封电子邮件，我仍然希望在我的电话上收到有关它的通知。要求我主动将所有同事(以及任何其他我希望收到通知的人)列入白名单似乎很烦人。我的手机有完美的通知设置(禁用每个应用程序，请勿打扰模式等)。Hey.com至少应该为你的收件箱中的每封电子邮件提供接收通知的选项。我已经是成年人了，我可以自己决定如何处理我的通知，特别是如果你每年收取99美元的服务费。

除了通知，我注意到这款应用在几个场合加载内容都很慢，无论是在打开电子邮件还是切换到屏幕视图时都是如此。我在4G和Wifi上都观察到了这一点，我的普通Gmail应用程序从来没有遇到过这个问题。我想他们可以在未来的版本中修复这个问题，但这肯定很烦人。

不幸的是，我不会切换到Hey.com作为我的主要电子邮件客户端。虽然我对一种全新的、改进的电子邮件体验感到兴奋，但我觉得Hey.com不适合我。虽然他们确实给电子邮件列表带来了一些新的、很酷的东西(稍后回复，搁置一边)，但一些功能的实现让人感觉非常固执己见，即使他们增加了关闭屏幕并在全球范围内打开通知的可能性(这是我最大的两个抱怨)，我仍然觉得它没有战胜Gmail(日历集成、更好的内容和垃圾邮件过滤等)。