现在有一个欧洲标准来衡量修理东西有多容易

上周，随着欧洲标准EN45554的发布，与业界长达三年的争论终于得到了回报。这份名称平淡无奇的官方文件详细说明了“评估能源相关产品维修、再利用和升级能力的一般方法”。简单地说，它是衡量修理东西有多容易的标准。这也是争取公平维修的一个巨大里程碑。

我们想修理我们自己的东西，这样我们就可以更长时间地使用它。这一点很重要，不仅因为我们希望我们的钱物有所值，还因为制造新产品是气候变化巨大且被低估的驱动力。因此，如果我们想要避免破坏我们的地球，我们需要停止大量生产一次性电子产品，开始修复更多的产品。就像现在。

问题是，工业不会自己做到这一点。经理们通过显示季度销售额增长，而不是增加产品寿命来取得领先。因此，我们需要政府介入，禁止不可修复的产品，并帮助消费者-就是你！-识别市场上最耐用的产品，以便让他们做出更好的购买决定。在欧盟，我们的政治领导人正准备这么做。

但问题是：这些领导人不知道什么是可修复的产品。如果你问制造商，他们都会告诉你他们的产品是可以修理的。如果你问我们，一些设备显然比其他设备更容易修复，而有些坦率地说，根本就是不可修复的。

因此，为了规范可修复性，我们需要一种普遍接受的方法来衡量产品的可修复性。这就是CEN-CENELEC工作组在过去三年中一直在开发的。我一直是那个工作组的成员，代表着我们这个星球的利益(地球通过一个专门从事标准化的环境组织ECOS提名我为专家)。

很早就决定标准将成为一个工具箱，一个标准和方法的集合，可供选择，具体取决于产品。首先，我们制定了标准，以决定评估应该集中在产品的哪些部分，是物理部分还是代码(固件或软件)。然后，我们确定了可维修性的不同维度。有些是产品本身的属性，例如紧固件的类型和拆卸产品所需的工具。有些与售后服务有关，例如故障排除支持或备件和信息的可用性。

然后，我们为所有这些方面创建了评分表。最后，我们提出了一个灵活的聚合公式，将所有识别的参数汇总到单个可维修性分数中，同时根据评估的产品类型调整特定的标准及其权重。

就这一切达成共识并非易事。每一个方面都有激烈的争论。我们几乎每句话都大惊小怪，甚至连逗号也不放过。工作小组的绝大多数成员都是制造商的代表。虽然有些人似乎准备改进他们的产品和服务，但有些人只是想确保他们已经做的任何东西都会获得好成绩。坦率地说，有些人似乎执意要破坏这一过程的每一步。

尽管如此，那些渴望看到变化的人还是取得了进展。我们写了一份又一份提案，有几份草案被全国代表否决了。但在2019年11月，我们终于让文本获得批准-我们现在有了维修友好性的官方标准。

这是一个里程碑。有史以来第一次，我们对可维修性的看法不仅仅是iFixit的观点。取而代之的是，欧盟现在有了一份被普遍接受的文件，其中规定了修复选项的层次结构。例如，现在官方规定，当你试图打开一件产品时，卡扣会断掉，使其无法修复。或者在产品中使用奇特的螺丝是不利于服务和维修的。如果制造商只与他们授权的维修网络共享服务手册，他们就做不到。如果他们真的想要尽可能多地修理他们的产品，他们就应该向任何要求他们的人提供备件。

这些都是我们多年来一直在说的，但现在我们终于把它们写成了白纸黑字。

但我们还没说完呢。现在需要把这个工具箱拿去工作了。进一步的讨论将确定如何将这些一般原则应用于特定的产品类型，以及如何为每种产品权衡各种标准。你可以肯定，在这件事上我们会有发言权的。

正如法国人所说，施密布里克号正在向前推进。法国将于明年引入强制性可维修性标签。通过欧洲维修权运动，我们正在推动在欧盟销售的每一种产品都贴上类似的标签，这样你就可以选择一种在损坏时能够修理的产品。如果由我们来决定，第一个获得欧盟官方可维修性标签的产品将是智能手机。(在那之前，看看iFixit的智能手机可维修性分数吧)。除了选择一部可维修的手机外，我们还希望确保当修理时间到来时，您有合法的权利获得所需的部件。

想象一下几年后的某个时刻，当你掉下手机的时候。你想让制造商来决定你是能修好它，还是被迫买个新的呢？或者你应该有一个真正的选择？如果您想自己做决定，请在我们的请愿书上签名，要求所有的电话都应该是可维修的。我们将使用我们现在制定的一般标准来设定所有智能手机制造商都需要遵守的可维修性要求。

既然我们都同意“可修复”的实际含义，就没有更多的借口了。是时候拥有一个可以修复的未来了！