联合利华暂停Facebook和Twitter上的广告至年底

2020-06-27 02:35:24

联合利华的品牌包括多芬(Dove)、本·杰瑞(Ben&;Jerry)和赫尔曼(Hellmann),该公司周五表示,将至少在12月31日之前停止在美国Facebook、Instagram和Twitter上投放广告。

根据营销分析公司Pathmatics的数据,这家消费品巨头今年在美国的Facebook上花费了超过1180万美元。

环球媒体执行副总裁路易斯·迪·科莫在一份声明中说:“考虑到我们的责任框架和美国两极分化的氛围,我们决定从现在开始到今年年底,我们将不会在美国的社交媒体新闻馈送平台Facebook、Instagram和Twitter上投放品牌广告。”

在这个时候继续在这些平台上做广告不会给人们和社会增加价值。我们将持续监测,并将在必要时重新审视我们目前的状况。

这家总部位于伦敦的公司表示,将通过转向其他媒体来维持其在美国的媒体投资计划。它的二十多个品牌包括Breyers和Ben&;Jerry‘s冰淇淋,Hellmann’s蛋黄酱,立顿和纯叶茶,以及多芬产品(Dove Products)等消费必需品。

声明称,我们正在积极与所有数字平台合作,以做出有意义的改变,并影响信任和透明度。我们已经取得了实质性的进展,我们承认我们合作伙伴的努力,但还有更多的工作要做,特别是在美国这一两极分化的选举期间,在分裂和仇恨言论领域。

睡眠巨人(Sleep Giants)的一份运行名单显示,自一群组织呼吁Facebook广告商在7月份暂停广告支出以来的一周里,包括威瑞森(Verizon)、巴塔哥尼亚(Patagonia)、REI、Lending Club和North Face在内的90多家营销机构宣布有意加入。该组织包括反诽谤联盟、全国有色人种协进会、睡眠巨人组织、改变颜色组织、新闻自由组织和常识组织。

这些组织表示,他们正在要求Facebook采取一系列行动,对仇恨言论和虚假信息进行更严格的监管,包括为那些声称自己因种族或宗教原因而成为目标的用户建立单独的审查渠道,或者让广告商看到他们的广告出现在与后来因错误信息或仇恨而被删除的内容附近的频率,并允许他们退款。

Facebook的另一个主要消费者宝洁公司(Procter&;Gamble)本周早些时候表示,它正在审查其在其上做广告的所有媒体渠道、网络、平台和节目,以确保内容和评论准确且尊重所有人,并且我们没有在我们认为令人憎恨、歧视、诽谤或贬损的内容上或附近做广告。

宝洁首席品牌官马克·普里查德(Marc Pritchard)表示,作为其中的一部分,我们正在与媒体公司和平台合作,在需要的时候采取适当的系统性行动,但没有特别提到Facebook。

去年,Facebook通过其数百万广告商在全球带来了697亿美元的广告收入。该公司今年早些时候表示,它拥有800多万广告商。

Facebook在周五的一份声明中表示:我们每年投入数十亿美元来保障我们社区的安全,并不断与外部专家合作,审查和更新我们的政策。我们已经向民权审计敞开了大门,我们已经禁止了250个白人至上主义组织出现在Facebook和Instagram上。

我们在人工智能方面的投资意味着,在用户向我们报告之前,我们发现近90%的仇恨言论是我们行动的,而最近的一份欧盟报告发现,Facebook在24小时内评估的仇恨言论报告比Twitter和YouTube更多。我们知道我们还有更多的工作要做,我们将继续与民权组织、GARM和其他专家合作,开发更多的工具、技术和政策来继续这场斗争。

在CNBC最近获得的一份致广告商的备忘录中,Facebook全球营销解决方案副总裁卡罗琳·埃弗森(Carolyn Everson)表示,抵制总体上不是我们共同进步的方式。

她在备忘录中表示:我也真心希望你们现在知道,我们不会因营收压力而做出政策调整。我们制定政策是基于原则而不是商业利益。

她说:我们已经制定了旨在保护和服务公众对话的政策和平台能力,并一如既往地致力于放大代表不足的社区和边缘化群体的声音。我们尊重我们的合作伙伴的决定,并将在此期间继续与他们密切合作和沟通。

“改变的颜色”是一家为人们提供在线行动和面对面活动以对抗种族不公正的组织,该组织称赞了联合利华的声明。

联合利华总裁拉沙德·罗宾逊(Rashad Robinson)表示,作为Facebook平台上最大的消费者之一,联合利华决定停止广告,并承诺履行我们的#StopHateforProfit承诺,这让我们在追究Facebook对针对黑人的仇恨、诽谤和歧视性内容的责任方面向前迈出了一大步。Facebook的领导人应该明白这场民权运动的严重性,并采取紧急措施补救其危害,包括实施永久性的民权基础设施。Facebook再也承担不起把视线移开的后果了。