2017年11月,谷歌价值950亿美元的广告部门负责人斯里达尔·拉马斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)在YouTube视频上发现大公司广告将儿童置于可疑境地的丑闻后离开了公司。拉马斯瓦米告诉“纽约时报”,在那次事件发生后不久,他决定在他的生活中做一些不同的事情-因为广告支持的模式有局限性。
拉马斯瓦米的初创公司Neeva表示,这是一种不同的东西-尽管它也是一家搜索引擎,但它试图通过完全避免广告来规避谷歌的一些问题。Ramaswamy表示,新引擎不会显示广告,也不会收集用户数据或从中获利,而是会向用户收取订阅费。
尼瓦的方法遵循了一条古老的老生常谈:如果你花钱买东西,你就是顾客,但如果你免费获得,你就是一种产品。这很可能很难向公众推销,因为他们已经开始期望服务是免费的,而且通常不太关心隐私方面的问题。即使我们挥舞着获取市场的困难,其他关注隐私的玩家也对Neeva';的做法表示了极大的怀疑。
搜索引擎DuckDuckGo可能是谷歌最知名的注重隐私的竞争对手。DuckDuckGo提供广告服务,但并不单独跟踪用户-其首席执行官加布里埃尔·温伯格(Gabriel Weinberg)表示,这些广告是一种实际需要。他说,如果你想用最大的影响力帮助最多的人保护隐私,你就必须是免费的,因为谷歌将永远免费。
然而,DuckDuckGo可能不是与Neeva最相关的比较。新的搜索引擎计划成为二线提供商,公开结果来自必应(Bing)、Weather.com、Intrinio和苹果(Apple)。它还计划为用户提供链接Google G Suite、Microsoft Office365和Dropbox等云账户的能力。除了直接从这些私人来源提供搜索结果外,Neeva还将在建立个人资料时包括这些数据,以便为每个用户个性化搜索结果。
StartPage是与Neeva';提议的机型更接近的类似产品。像Neeva一样,Startpage从外部获取搜索结果-在它的情况下,直接来自谷歌。与Neeva不同的是,Startpage仍然显示谷歌广告,并收取收益的一部分。但它也会显示这些广告,而不会试图为用户个性化-没有建立个人资料,用户潜在的识别信息也会从传递给谷歌的查询中剥离。
StartPage首席执行官罗伯特·E·比恩斯在Neeva';推出后不久就通过电子邮件联系了Ars。他对尼瓦的模式表示极度怀疑--他将与私人数据、个人资料建立和长期数据保留的联系描述为黑客的梦想和用户的噩梦。他对尼瓦的实际隐私政策表达了同样强烈的观点,称其为一个笑话,而不是一个有趣的笑话。他说,营销信息几乎可以声称任何东西,但不是一个有趣的东西。他说,这是一个笑话,而不是一个有趣的笑话。他说,营销信息几乎可以声称任何东西,但不是一个有趣的东西。他说,这是一个笑话,而不是一个有趣的笑话。他说,与私人数据、个人资料建立和长期数据保留之间的联系是黑客的梦想,也是用户的噩梦。
我们应该注意到,Neeva的网站上有两个不同的部分似乎解决了隐私问题--数字权利法案(Digital Bill Of Rights)出现在该公司的“关于”(About)页面的显著位置,而官方隐私政策则从每个页面的页脚链接得更为严谨。
尼瓦的数字权利法案似乎就是其中提到的那种营销信息。它对用户的隐私权、数据收集的控制权、数据使用的透明度以及用户对自己数据的所有权做出了崇高的声明。它进一步宣布,公司总体上应该尊重这些权利-但它没有就Neeva是否或如何尊重这些权利做出直接承诺。这一页上最接近具体政策声明的是底部的一行话,说明我们Neeva坚持[这些价值观],与您站在一起。
相比之下,尼瓦的隐私政策是一份标准的法律文件,读起来就像是一份法律文件。它也更加具体,并列出了一些令人不安的细节,这些细节听起来与尼瓦的数字权利法案中表达的崇高理想背道而驰。向第三方披露您的信息部分甚至似乎自相矛盾。
Neeva在这一节的开场白说,除了以下必要的情况外,它不会与第三方共享、披露或出售您的个人信息-但这些必要的情况包括附属公司,并非常直截了当地声明,Neeva可能会与我们的附属公司共享个人信息。
虽然关于服务提供商和广告合作伙伴的小节都有使用限制,但对于与附属公司共享的数据没有这样的限制。本文档也没有具体定义术语附属公司可能指的是谁,或者在什么上下文中。
更具安全意识的用户也应该知道Neeva的数据保留政策,该政策简单地声明,只要您使用我们的服务,或者根据需要实现收集这些信息的目的,我们就会按照本隐私政策中的描述存储我们收到的个人信息。[包括追求]合法的商业目的。
考虑到数据收集可能包括与用户的主要谷歌或微软电子邮件账户的直接连接,这可能相当于真正令人不安的个人数据量-这些数据现在很容易受到Neeva服务的危害,以及Neeva自己使用或出售(特别是在收购或合并的情况下)。
Neeva目前处于有限的Beta测试阶段,不能用于一般用途。感兴趣的潜在用户可以加入等待名单,成为早期测试者。