近4年来,我每天都在使用三星手机。这是因为三星拥有出色的硬件和优秀的软件(取决于年份)。2020年是我有一段时间没有使用三星手机作为日常司机的第一年。原因呢?广告。
三星手机上的广告从来没有真正困扰过我,至少在过去几个月之前没有。它始于Galaxy Z翻转。下面嵌入了CNBC的托德·哈塞尔顿(Todd Haselton)的一条推文,这条推文真正吸引了我的眼球。三星在股票拨号器应用程序中投放了一则来自DirectTV的广告。这真的是我从任何智能手机公司都没有想到的,更不用说三星了。
三星在售价1380美元的Galaxy Z Flip上的手机应用程序(你可以打开拨打电话的应用程序)中有广告。🙄pic.twitter.com/tuWr2PxSYh。
它出现在与Yelp合作的拨号器应用程序的“地点”选项卡中,让你直接从拨号器应用程序中搜索不同的企业,这样你就不需要在某个地方搜索地址或电话号码了。我调查了一下,想知道这是不是Yelp方面的一个错误,不小心在不应该的地方显示了一个广告,但事实并非如此。这则广告是由三星发布的,广告投放在一个可以融入其中的区域,这样他们就可以赚钱。
类似的广告存在于三星的许多应用程序中。三星音乐的广告看起来就像你的曲库里的另一首曲目。三星健康(Samsung Health)和三星支付(Samsung Pay)都有促销广告的横幅。股票天气应用程序的广告看起来可能是新闻。这些应用程序中的大多数也经常出现非常明目张胆的广告。
三星音乐会给你一个天狼星XM的弹出式广告,尽管Spotify是内置在三星音乐应用程序中的。您可以隐藏SiriusXM弹出窗口,但一次只能隐藏7天。一周后,它就会在那里等你。三星还将为您提供Bixby、Samsung Pay和Samsung Push Service的新产品推送通知广告。
我的笔记本上有这个。我不确定是因为我的笔记认为它是笔记,还是因为它是一则广告。pic.twitter.com/CeD2KfmidE。
如果你想知道哪些三星应用程序有广告,我已经列出了所有我见过广告的应用程序,并在下面列出了它们的无广告替代方案。
要真正理解三星在其智能手机上的荒谬和可怕的广告,你必须理解大公司为什么要做广告。谷歌之所以做广告,是因为其“免费服务”仍需付费提供。他们在谷歌服务中为你提供的广告可以帮助你支付15 GB的存储空间、谷歌语音电话号码、无限的谷歌照片存储空间等等的费用。这就是说,这是有原因的,你会从那些广告中得到一些回报。
网站和YouTube频道提供广告,因为他们免费提供给你的内容对他们来说不是免费制作的。他们需要为他们免费提供给你的东西得到补偿。再说一次,你免费获得了一些东西,而为你提供广告就像是一种支付形式。您无需购买产品、硬件或软件,即可访问其内容和服务。
与三星的不同之处在于,你要为他们的硬件买单。我的价值1,980美元的Galaxy Fold在使用手机时收到了广告,就像任何人通常会做的那样。虽然三星没有告诉我们他们产品的利润率,但任何人都不会想象力认为这些利润率应该能够弥补服务成本的10倍。我也许可以理解在300美元以下的手机上做广告,因为那里的利润率可能要低得多,但我想我们都会同意,一部价格接近1,000美元(对我来说,远高于1,000美元)的手机不应该充斥着广告。利润率应该足够高,足以覆盖这些服务,如果做不到,三星的业务就不好。
这些广告出现在我售价1,980美元的Galaxy Fold、1,380美元的Z Flip、1,400美元的S20 Ultra、1,200美元的S20+、1,100美元的Note 10+、1,000美元的S10+和750美元的S10e上,以及100美元的A10e。我可以在100美元的手机上理解这一点,但让他们出现在750美元的手机上是不可原谅的,更不用说1980美元的手机了。
其他每一家主要手机制造商都提供基本上相同的服务,而不需要在他们的库存应用程序中发布广告来补贴他们。OnePlus、OPPO、华为和LG都有不显示广告的股票天气应用、支付应用、手机应用,甚至健康应用。当然,其中一些OEM包含预先安装的膨胀软件,如Facebook、Spotify和Netflix,但这些软件通常可以禁用或卸载。三星的广告不能(至少不是全部)。
当你考虑到三星不仅销售能用金钱买到的最昂贵的智能手机之一,而且还公然将其用作广告收入平台,你会得出一个明显的结论:三星正变得越来越贪婪。三星只是太贪婪了。他们希望大多数三星客户不会转而使用其他手机,而只是忽略和处理这些广告。虽然这是一种非常贪婪的策略,但老实说,这在很大程度上是有效的,直到他们开始在更多的应用程序中投放更多的广告。
如果你是一个三星用户,读过所有这些内容,你可能会想:“我怎么才能关掉这些广告呢?”不幸的是,答案是你(大部分)不能。
您可以禁用三星推送服务,该服务有时用于从三星应用程序向您提供通知。因此,禁用推送服务意味着不再有推送通知广告,但在三星的一些应用程序中也不会再有推送通知。
您可以在“设置”中关闭个性化营销通知,但这只会禁用定向广告,这意味着广告仍会显示,只是它们不会针对您。你可以禁用定制服务,三星用它来提取你的数据来获得有针对性的广告,但同样,你仍然会得到广告。不幸的是,你不能真的去掉三星的广告。
你们中的一些人可能没有注意到三星手机上的广告。你很有可能没有广告,但更有可能的是你没有使用任何显示广告的三星应用程序,或者你使用的一些应用程序中有广告,而你只是没有注意到它们。正如我前面提到的,三星做了很好的工作,隐藏他们的广告,让它们看起来像你通常在各自的应用程序中看到的原生内容。这是设计好的。
三星,你已经知道解决方案了。这是为了去掉广告。在向我们收取如此高的价格后,没有充分的理由再有广告,唯一的补救办法就是彻底取消它们。虽然我认为任何智能手机上都不应该有广告,但把广告放在三星那样的手机上尤其令人震惊。如果三星声称它需要广告来补贴手机或服务的价格,那它的生意就不好。
但我们都知道广告不会消失。那么,你能不能把它们做得更人性化一点呢?给我们一个完全禁用广告的选项。它不需要任何花哨的东西,只需切换设置,就可以让你在所有三星应用程序中选择退出系统级别的广告。如果有人没有选择退出广告,就用每月三星奖励积分来奖励他们。
另一个选择是让所有这些广告都成为三星全球目标(Samsung Global Goals)的一部分。全球目标是联合国的一项创新,它帮助支持17个不同的目标,以创造一个更美好的世界。随着Note 10的发布,三星发布了一款全球目标应用程序,允许客户轻松捐赠这17个目标。你可以使用三星支付(Samsung Pay)、谷歌支付(Google Pay),或者在你的锁屏上启用广告,将其添加到应用内收入池中,然后你可以将其捐赠给这17个目标。
三星可以做的是让所有这些广告成为该应用程序收入的一部分。经过一些简单的计算和在Global Goals中的测试,对我来说,每个广告的价值大约是5美分。如果三星在三星支付(Samsung Pay)、三星健康(Samsung Health)、Bixby、三星天气(Samsung Weather)、三星音乐(Samsung Music)等公司投放广告,就会朝着这一目标迈进。
保守的估计可能是,一个典型的Galaxy手机用户每天在三星的一个股票应用程序中大约看到一个广告。就本文而言,我要说的是三星应用程序中广告的CPM(每千名用户的显示成本)约为5美元。它可能更多,也可能更少--这只是为了举例说明。我们知道三星在2019年的手机出货量约为3亿部。如果我们说三星平均每天为其2019年售出的每部三星手机投放一条广告,那就是每年5亿美元的广告收入。这只是他们在2019年卖出的手机!地球上有25亿Android用户,三星至少占其中的20%,所以他们现在可能有大约5亿月度活跃用户。
这是非常基本的算术--一些客户不会得到广告,而有些客户会得到不止一个广告。这些广告的CPM将因国家而异。不幸的是,我们没有真实的数字,三星不会在短期内提供这些数字。不过,很明显,三星从广告中赚到了足够的钱,如果这些收入捐给慈善机构,就能真正发挥作用。
但这笔钱是否捐给慈善机构并不是问题所在。关键是有些事情需要改变,三星。这不一定是我上面的任何一个建议,但需要做些什么。这是一个糟糕的形象,这是我们作为科技界不会忘记也不会忽视的事情。我花了数千美元在三星手机上,以为我是在购买一款产品,但当我使用了这些手机后,我就成了三星销售的产品。感觉就是不对劲。