不和谐周二宣布,它正在进行一系列改变,以将其服务扩展到游戏社区以外。该公司表示,这一改变是它的用户要求的,因为不和谐已经更多地成为一种“日常沟通”的工具。
Discord首席执行官Jason Citron和CTO Stanislav Vishnevski在一篇博客中写道:“游戏把你们中的许多人带到了这个平台上,我们永远会对此心存感激。”“随着时间的流逝,你们中的许多人意识到,你们只是想要一个在自己的社区和朋友中舒适地闲逛和交谈的地方。你想要一个地方进行真诚的对话,并与人们共度优质时光,无论是叙旧、学习还是分享想法。
该公司已经推出了一个重新设计的网站,标语是“你可以说话的地方”(Your Place To Talk)。新网站将不和谐描述为适合学校俱乐部、游戏团体、艺术社区或仅仅是朋友团体。
Discorde概述了它计划采取的一系列行动,以使其平台对非游戏用户更加友好。这些措施包括改善“新用户入职体验”,增加语音和视频聊天的能力,以及继续投资于“可靠性和性能作为我们的首要任务”。不和谐说,它使得界面的内置笑话和引用不那么针对游戏。该公司还创建了一个“不和谐安全中心”,为家长和教师总结其数据实践、规则、安全提示和解释。
“不和谐”的受众持续增长,特别是在冠状病毒大流行增加了对语音和视频聊天服务的需求的情况下。该公司主要与Slake等工作场所聊天应用程序竞争,该公司宣布,目前月度活跃用户超过1亿,每天花在对话上的时间超过40亿分钟。Discord还获得了1亿美元的额外资金,该公司表示,这将“有助于加快我们对社区、新功能和公司的投资”。
近几个月来,“不和谐”还做出了其他努力,以接触到更广泛的受众。6月19日,该公司在其平台上宣布了一系列打击仇恨言论的举措。这些措施包括发誓要审计其用户传播种族主义的方式;开发新的软件来管理虐待行为;使其员工多样化;为专注于种族正义的组织做出贡献;以及为社区组织者和活动人士提供定制服务。
不和谐最近也更加重视其语音聊天平台。该公司在4月份表示,自2020年初以来,美国语音用户增长了50%。该公司在测试版中引入了噪音抑制功能,作为与Krisp.ai合作的一部分,该功能可以检测并消除背景噪音,以便更清晰地听到声音-微软上个月也为团队宣布了这一功能。
今年3月,不和谐将可以同时观看直播的用户数量从10人增加到50人,这也是因为新冠肺炎的流行病,以及随之而来的直播和视频聊天的激增。Citron指出,这一功能将对远程授课的教师或同事协作很有用。“不和谐”在一条推文中表示,它将在“最迫切需要的时候”保持更高的上限。