一个更好的社交网络会是什么样子

一条即兴的推文引发了一连串的想法，以修复Facebook和Twitter的问题。

欢迎回到模式匹配，这是OneZero的每周时事通讯，它将本周最引人注目的科技故事放在了上下文中。

广告商对Facebook和其他社交网络的抵制在持续增长，我在上周的模式匹配节目中对此进行了研究。据报道，Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)没有计划在阻止仇恨牟利运动的呼吁上做出让步，该运动呼吁公司对仇恨言论采取更强硬的路线。据The Information报道，扎克伯格向员工保证：“我猜这些广告商很快就会回来。”尽管该平台仍被布莱巴特、富兰克林·格雷厄姆(Franklin Graham)和“蓝色生命也是命”(Blue Lives Matter)等反动页面主导。他的自信暗示了一种认识，即Facebook在用户关注度和数据方面的主导地位，即使是其最大的客户，也几乎没有其他选择或筹码。停止为了利益而仇恨？Facebook说，不用了，谢谢。我们两个都要。

这一令人沮丧的僵局出现在更广泛的社会动荡和政治动荡之际，让人们重新提出了一个古老的问题：如果我们能想象出这样的事情，社交媒体的前景可能会更好、更健康。周二晚上，“纽约时报”(New York Times)撰稿人查理·沃泽尔(Charlie Warzel)在推特上随意地向他的追随者们发布了这个问题的一个版本，并不指望得到太多回应。“奇怪的问题是：你修复社交媒体平台最牵强的乌托邦想法是什么？”他问。“那些可能永远不会发生的事情。”

1000多条回复后，这条帖子里挤满了挑衅性的建议，这些建议加在一起表明，人们不仅对变革有着巨大的胃口，而且对于这种变革可能是什么，也有一系列聪明的想法。

有些想法确实是牵强和乌托邦的；另一些则更坚定地站在实用主义的领域。有些显然是多年密集学习和思考的结果，有些则是短暂的反思或灵光一现。有些很有趣，有些可能被误导了。他们的目标各不相同，从重新设计病毒的动态，到将安全和隐私作为核心价值重新排序，再到让社交媒体不那么容易上瘾或分裂，从而彻底废除它。沃泽尔在随后的泰晤士报报道中提到了几个，这表明Facebook不能改革，只能“生存”或“重新想象”。

他可能是对的。沃泽尔引用了弗吉尼亚大学媒体研究教授Siva Vaidhyanathan等人的话，长期以来一直支持这一观点。尽管如此，他的推文引发的集体集思广益表明，仍有一系列令人眼花缭乱的政策和产品可能性尚未尝试。沃泽尔告诉我，他被“聪明而有创意的想法涌现出来，其中许多实际上是相当可行的”所折服。

我决定将这些回复作为本周时事通讯的焦点，作为一种可以凝聚成冷漠的宿命论犬儒主义的解毒剂。我们记者通常更愿意指出问题，而不是指出解决方案，但这感觉像是问题已经解决了。下面我强调了最具建设性的建议中的一些共同主题，并简要说明了一些陷阱可能是基于我多年来在社交平台上的报道(包括一些高尚的建议，但都失败了)。我提出这一点，不是为了削弱或否定它们，而是本着把它们作为理想认真对待的精神，无论它们看起来多么遥不可及。

(更新：我还想清楚地表明，被列为这些想法的“支持者”的人并不一定是它们的发起人-只是碰巧在这个帖子中提出了这些想法。此外，我对每个想法的总结并不一定能捕捉到它的全部细微差别，就像发推文的人所说的那样。)。

梦想：从利润动机中解放出来，社交媒体公司可以停止优化用户的订阅源，停止收集他们的数据，在人类的节制和用户支持方面投入更多资金，并以公益价值而不是市场主导地位来组织他们的网络。

缺点：除非你能以某种方式将它们与营利性竞争对手隔离开来，否则没有优化关注度的非营利性社交网络可能会失去人们的注意力。人们可以想象一个非营利性的社交网络成为互联网上相当于PBS的网站，为头脑清醒的老年人提供蔬菜，而年轻人则逃往有趣的、随心所欲的替代品。

梦想是：自动化系统将不再决定哪些帖子能接触到广泛的受众。你只会看到两样东西-来自你特别选择关注的人和页面的帖子和分享，以及由人类编辑选择的更广泛分发的帖子。由于没有算法可供玩弄或利用，宣传、谎言和愤怒诱饵的提供者将不再蓬勃发展，用户的信息饮食看起来更像他们从报纸或杂志上获得的信息。

缺点：虽然用户经常说他们不想要一个算法来决定他们在订阅源中看到了什么，但严格的时间线也有自己的缺点，因为你真正关心的帖子可能会被淹没在堆积如山的平凡之中。对于人类策划的所有优点，编辑也是容易出错的，而且容易忽视来自意想不到的来源的有价值的帖子。

梦想：废除监控资本主义不仅会恢复用户的隐私和自主权，还会降低平台深入我们生活和操纵我们行为的动机。“连线”杂志的吉拉德·埃德尔曼最近对此进行了深入探讨。

缺点：相关性较低的广告，更多的付费墙，以及对小企业的打击，对这些小企业来说，行为目标定位的效果远远好于上下文多样化。随着免费社交网络的利润变得越来越少，我们可能也会看到创新和竞争减少，对昂贵的人类节制的投资也会减少。

梦想：正如鲍康如所说，由“黑人和棕色女性和非二元人士”运营的平台，将更有可能优先考虑安全和平等的价值观，而不是不受约束的言论，并更好地适应产品隐性偏见的影响。

不利之处：虽然新的领导层可能是一个非常好的开始，但这些领导人将面临改变大型组织整体文化的艰巨任务，在缺乏监管的情况下，他们将面临许多与他们的前任一样的不健康的商业压力和激励。

梦想：更健康的竞争将意味着为社交媒体的另类愿景提供更多空间，并降低任何一家公司决策的风险-包括它对谁的放大和去平台的权力。如果用户和广告商有更多可行的选择，Facebook就不会这么容易地拒绝抵制。Dash设想“为特定的目的而建立的网络，用专门适合他们需求的工具来容纳特定的社区。”在类似的主题上，P.E.Moskowitz去年在OneZero为小型社交网络辩护。

不利之处：更激烈的竞争可能会进一步加剧参与和数据收集的斗争，最肆无忌惮的参与者会以牺牲负责任的参与者的利益为代价。(达什在谈到自己的基础时，进一步明确指出，这些网络表现出透明度和问责性，并使用“非基于监控的商业模式”。)。

在设想一个健康的社交媒体生态系统会是什么样子方面，Dash的推文可能是我最喜欢的推文。与此同时，亚历克西斯·马德里加尔(Alexis Madrigal)的建议-“围绕不同的原则进行设计，而不是活力”-可能是最优雅和简洁的。伊丽莎白·乔(Elizabeth Joh)的书为用户安全勾勒出了一些北极星，其中包括最具体的产品开发路标。

也有很多受访者提议干脆完全关闭社交媒体。我没有把它们包括在这里是因为，就它们的严重性而言，我认为它们不仅是不可信的--正如上面的一些观点也是不可否认的--而且是短视的。不可否认，社交媒体带来了紧迫而令人不安的新社会问题，但它也促进了旧问题的前所未有的进步。上个月，我认为乔治·弗洛伊德(George Floyd)的抗议活动，就像弗格森事件、#MeToo事件和摆在他们面前的阿拉伯之春(Arab Spring)一样，提醒我们为什么社交媒体值得修复。对沃泽尔问题的回答证明了如何做到这一点并不缺乏想法-并提醒我们，社交媒体本身可以成为发现和发展这些想法的肥沃土壤。

想象一下这样一个社交平台，你可以在晚上向你的网络发送问题，早上醒来时会收到数百个智能回复。考虑到合适的情况，我们至少已经有这么多了。现在要做剩下的事了。

理想的社交网络可能不会有一样东西是会所，至少在目前的形式下是这样。这款新的社交应用程序由一个似乎包括大量风险资本家的专属小组进行Beta测试，允许用户托管基于语音的聊天室，旨在促进自然、自由的对话。本周，好斗的投资者巴拉吉·斯里尼瓦桑(Balaji Srinivasan)(再次)成为争议的主题，当时他试图利用这款应用，让他的技术同事参与他的竞选活动，以诋毁特定的纽约时报记者泰勒·洛伦茨(Taylor Lorenz)，此前她离开了他所在的聊天室。(副刊刊登了会议录音)。这场争执的细节-科技界和科技媒体之间旷日持久的争执的一部分-超出了本时事通讯的范围。但现在只需指出，社交平台的规范和设计在很大程度上是由早期用户的兴趣和偏见塑造的。Club House迎合风投的策略可能帮助它招揽了FOMO和现金。但这可能会为一个将有钱有势的人的利益放在首位的平台奠定基础，并给有影响力的用户一个回音室，加强他们的权利感，而不会像他们在更开放的平台上遇到的混乱异议那样。(公平地说，一些俱乐部用户确实为洛伦兹辩护，尽管他们对讨论的基调感到害怕。)。

Reddit禁止了大约2000名Subreddits，其中包括有影响力的亲特朗普的subthe_Donald，称这些人一再违反其规定。在可能有点政治遮羞布的情况下，它禁止的第二个最值得注意的潜艇是左翼中心察波陷阱屋(Chapo Trap House)。这是一个更广泛的、正在进行的项目的一部分，该项目旨在清理一个曾经是网络狂野西部象征的平台。与此同时，YouTube禁止了几位受欢迎的右翼人物，因为他们违反了有关仇恨言论和白人至上主义内容的政策。这一时机可能并非完全巧合：多家大型科技公司正在采取行动，至少部分原因是与乔治·弗洛伊德(George Floyd)抗议活动相关的压力，包括来自自己员工的压力。

这里有一个想法，广告商可以用他们从Facebook和其他社交媒体公司扣留的钱来做什么：转而从信誉良好的新闻出版商那里购买广告。我最初是从事实核查网站Snope的首席运营官文尼·格林(Vinny Green)那里听到这个提议的，该网站设立了一项名为Start Funding Fact的活动，作为更大规模的停止仇恨牟利活动的必然结果。The Information的杰西卡·莱辛(Jessica Lessin)提出了同样的观点，指出广告商对冠状病毒和乔治·弗洛伊德(George Floyd)等严肃话题的不安，在新闻出版商已经受到伤害之际，产生了惩罚他们的效果。格林周五表示，Snope领导的运动已经找到了第一个企业支持者：DIY电子公司Adafruit。

-乔·康查，The Hill(…)。从技术上讲，这一条是一条推文，但它应该是一个标题)。

Medium最近推出了一个关于与反黑人种族主义作斗争的博客。我们致力于一场关于意识和变革的长期对话，以便正视反黑人，并随着时间的推移，将其抹去。在这里阅读并遵循它。

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