顾客可以首先命令手机的数字助手,如Siri或谷歌助手,启动Alexa应用程序,开始体验免提体验。然后他们可以像往常一样和Alexa说话,像这样说:“Alexa,把恒温器调到72度”,“Alexa,提醒我明天晚上12点给Jen打电话”,“Alexa,天气怎么样?”诸若此类。如果客户愿意,他们甚至可以要求直接在Alexa应用程序中流式播放音乐。
以前,用户必须点击屏幕底部的蓝色Alexa按钮,Alexa才会收听。
一旦检测到唤醒字词,应用程序屏幕底部会出现一条动画蓝线,表示Alexa正在将请求流式传输到云中。
亚马逊此前曾将Alexa体验集成到其其他应用程序中,包括其旗舰购物应用程序和亚马逊音乐(Amazon Music)。在后者中,它早在2018年就推出了免提Alexa选项,允许用户控制播放或要求音乐,而无需点击。但到目前为止,Alexa应用程序仍然是一种轻点即说的体验,这与Alexa在大多数其他设备上的工作方式并不完全契合,比如亚马逊回声扬声器和屏幕。
更新应用程序后,客户将看到启用免提检测的选项,然后可以开始使用该功能。还提供了一项设置,允许用户随时关闭该功能。
亚马逊指出,只有当手机解锁,Alexa应用程序在屏幕上打开时,这项功能才会起作用。它将无法从锁定的手机启动Alexa,也无法在后台运行的应用程序关闭并离开屏幕时启动Alexa。(由于我们自己还没有应用程序更新,我们无法直接确认这一细节。)。
要使用这项新功能,客户必须首先在苹果应用商店或谷歌Play商店将Alexa应用更新到最新版本。
亚马逊表示,该功能将在未来几天向全球用户推出,因此你可能不会立即看到这一选项。