你们中许多关注我博客的人可能也会关注我的网友乔纳森·斯塔克(Jonathan Stark)的工作。如果你不这样做，除了其他地方，你可以在这里的一家名为“按小时计费简直是疯了”的互联网网站上找到他。
在这个前提上，我同意乔纳森的观点。我经营着一家内容代理公司，我从来没有对自己说过，“亲爱的，你写得很慢；我绝对会为此支付更高的费用。”我们的服务交付和分包的所有部分要么完全基于统一费率，要么基于每个范围的统一费率。
当然，我对小时计费的使用，无论是作为提供商还是消费者，在我成功订阅的日子之前就已经过期了。实际上，我不记得上一次我除了做固定价格或物有所值的咨询服务外，是什么时候了。
这样做会违背我自己的利益。随着我在代码库评估方面变得越来越有效率，我赚的钱会越来越少。相反，我会根据代码库周围利害攸关的程序/公司的价值来报平价，每一份工作都变得越来越有利可图。
我的小时工资要么是250美元，要么是你每小时工资的两倍--以较多者为准。
好吧，我知道你现在可能有点怀疑，这是公平的。我是不是完全改变了我长期以来对按小时计费模式的厌恶？
嗯，不是。你看，我提供的这项小时服务有一个非常非常特殊的用例。“它只适用于我雇佣你为我做每小时工作，而你给我的费率至少是100美元每小时，才能实现可预测的交付。”
换句话说，如果你想做一些事情，比如按小时费率为我准备纳税申报单，我会付你的费率。但只有当你也成为我的管理咨询客户，并为我花在管理你的劳动力上的时间支付我的费率时，我才会这样做。
假设你提供专业服务，每小时收费100美元。我想雇个人通过DaedTech，寻找是否有任何关于我的时薪的过时提及，从而使其成为最新的。
你回答这个RFP，但是，你说，“我怎么可能知道我们在这里提到了多少次呢？我的时间就是钱--确切地说，是每小时100美元。“。
一旦你成为我的客户，你也可以开始工作，签署我的客户协议，支付我每小时250美元的报酬，因为我花在管理你在我的服务中的劳动力的时间。
“等等，”你抗议道，“这不公平！我真的-”
“啊，如果我是你，我就会把它放在那里，”我会回答，“因为你让我听你的抱怨已经花了大约1美元了。我会大发雷霆的。”
希望为了你自己，你可以开始工作了。当一切都说完了，做完了，你会寄给我一张发票，上面列出了你花在阅读我的网站上的小时数。你完成这项任务的效率越低，你赚的钱就越多。
然后，在这一点上，我会启动时钟，并坐下来检查您的发票。
每次我打电话给你问“等等，你真的是想告诉我你花了2个小时才读完一篇博客文章”或者“为什么你不直接在网站上搜索‘小时费率’，而不是一开始就看帖子。”在我们讨论你的低效表现时，我会保持时钟运转。
现在，我意识到在这些通话过程中，你的每小时钟还在走。但是我的也是，而且我的走起来至少是你的两倍。
好的，好的，我可以想象在这一点上会有一些反对意见。让我站在那些有一点常见问题的人前面。
1.这太荒谬了，埃里克。我怎么知道你不会把你的管理时间放在沙袋里，直到我的劳动力空闲！？
HMM…。也许你在给我发了一份建议书后问我这个问题很讽刺，你坦率地承认你的工作效率越低，我付给你的工资就越高。
我会的，这一点我保证，我会尽我最大的努力来有效地回顾和管理您的时间。而且，如果由于某种原因，我的时间超过了我给你的任何估计，我个人、诚挚、由衷地向你保证，我对此表示完全和完全的歉意。
(但我仍然记录了工时，所以我仍然需要你付钱给我，即使你最终付给我的钱比我付给你的多。)。
2.这显然是一种侮辱。我是专业人士，你是在建议我需要管理！
实际上，我会争辩说，你是在建议你需要被管理。我只是无辜地向你收取我自己花在管理你身上非常宝贵的时间。
你怎么能争辩说你不需要被管理呢？你的产品--也就是你卖的东西--就是你碰巧想做一个小时的该死的事情。在你一个小时的时间里，我唯一的质量保证工具就是花我自己的时间来审核你是如何度过你的一个小时的。
3.即使我接受你荒谬的前提，你从哪里拿到比我要价两倍的钱呢？
我不能低于每小时250美元，因为这就是我的工作时间的价值，除非它们更值钱，因为它们的价值正好是你的价值的两倍。
和按小时收费的仙女谈谈，他们会把这些价格亲切地放在我们的枕头下面。她真是个固执的人。
但是，不管怎样，我要说它很简单，而且有大量的商业先例。
你是一个劳动者，而我是你的经理。什么经理不比他们管理的个人贡献者多赚一大笔钱呢？
正确的。这样一位专家，你不可能开始猜测提供你声称拥有专业知识的服务的成本是多少。
所以你已经浏览了数百个网站，确保这些网站上提到的每小时费率都是一致的。这使你成为手艺方面的专家。
但你甚至不能开始考虑这样一件事情的成本或你会向我收取的价格？你唯一的选择就是敲打时钟，集中精力伸出舌头，开始执行杂务任务，直到你碰巧跌跌撞撞地冲过终点线？
而且从表面上看，它是如此的非战略性，以至于需要有人来管理它。我也许可以训练亚历克萨去管理它，但现在我只能这么做了。正如他们所说，时间就是金钱，我的起步价是每小时250美元。
5.你疯了！没有人会以这种方式为你工作！
无论如何，没有人会按小时为可预测的交付成果收费，这实际上也是我的目标。
哦，别误会我的意思--我对这件事其实是认真的。我受够了按小时支付可预测交付的高端专业服务。我宣布暂停Hit订阅或我与这些合作伙伴之间的任何商业利益。
我希望世界上有一样东西存在：一个不按小时/时间和材料收费的服务专业人员的索引。
如果你建立这样一个指数，并向我收取会员费，你就会有一个“闭嘴，拿我的钱”的情况在你手上。
首先，我要求Hit Subscribe现在的前律师估算一下审查和修改一份拟议的客户协议的费用，我附上了这份协议供他参考。他没有回应，我不得不迅速行动，所以我自己打了个记号。
一周后，他给我寄来了一份标记好的合同，我实际上并没有要求，也不能使用。但他还是给我开了发票，“因为，嗯，是我干的。”
或者，这听起来像是一个十几岁的年轻人抱怨说，“乳业皇后”应该付钱给他，因为他不小心在1点上班，而他的班次是2点开始的？
我付了钱，然后解雇了他，因为生命太短暂了，我太忙了，没有时间为300美元或别的什么争执。
但是有了这项新政策，这就不成问题了。如果他的费率是300美元，而我收到了那张发票，我只会花半个小时检查我与他的电子邮件往来，仔细记录我要求他在哪里提供他的劳动力的估计数字，而不是实际的劳动力。
然后，我会寄给他一张300美元的发票，慷慨地同意仍然支付他的发票，尽管在我更宝贵的时间里，我发现他犯了错误。
生命太短暂，不能为300美元争论不休，但懒洋洋地设定半个小时的计时器，一边喝咖啡一边慢慢阅读电子邮件，然后给律师发一张300美元的律师管理发票，也不算太短，因为那样会很有趣。
第二次冒险是我最近尝试给一位企业主带来工作(我想这也是一次新的冒险)。
Hit Subscribe的一个较大的客户希望在我们提供的范围之外的相关服务方面获得帮助。当这种情况发生时，我会转包或提交工作，而不是过度泛化Hit Subscribe的核心产品。
因此，我发现自己试图通过快速联系我通过推荐找到的一些人来帮助这位客户。我不相信纯粹的中间人寻租或牟利，所以我们甚至没有分一杯羹。这只是我们为客户提供的体验的一部分。
就像我说过的那样，什么都可以订到平价。因此，我们指定我们计划向客户提供一次性、统一价格的产品。我们打了一个我认为不错的电话，我解释了客户需要什么，然后挂断了电话，等待报价。
我得到的不是报价，而是小时费率和一系列我并不真正理解的任务，其中大部分被指定为“每月发生”。我花了一些时间试图理解这项建议，然后叹了口气，要求提供一个估计。
请注意，这是一种非常可预测的一次性股票服务，我特别要求对其进行统一报价。在这种情况下，我几乎是站出来说，“如果你填上你的估计，直到你感到满意，只要它是一个简单的报价，可能就没问题。”
我又来回了几次，又发了几封电子邮件，大多是出于礼貌，但所有的邮件都在不停地列出不同的任务和时间范围。唯一不变的是时薪。
我不确定我现在已经花了多少小时打电话，试图理解电子邮件，阅读了一长串不透明的任务列表，并试图弄清楚自己是不是不知何故不清楚。
所有这些令人头疼的事情都是为了给别人带来生意，却没有给自己带来任何利润。
我一看到第一封写着时薪的电子邮件，我就会用我自己的费率回复。我还会指出，他的起薪是100美元或150美元。
而且，对于那些在主场得分的人，我再也不打算落后于按小时计费了。
所以现在我发泄了我的挫败感，希望通过发泄来表明我的观点，并从中获得了一些乐趣。我还采取了一项诚实的政策，我将与昂贵的按小时计费的供应商讨论我花在审查他们工作时间上的问题。
毕竟，我确实经营着一家有受薪员工的公司。如果不是年薪小时工，那么受薪员工又是什么呢？
哦，我们在Hit Subscribe也有偶尔的多面手每小时帮助。所以看起来我好像真的踩在上面了。
高账单费率、专业专家和雇员/多面手小时工之间有一个根本的区别。这种区别与风险有关。
如果你想了解更多关于这方面的信息，请关注前面提到的乔纳森·斯塔克(Jonathan Stark)。我只想简单地谈一下(至少对我而言)你的收费方式与风险的关系，但他深入地谈到了这个话题。
当你为一种商品或服务报价固定价格时，你承担了提供它的风险(以及有效地这样做的回报)。
任何承包商都知道这一点，主要是因为可怕的“固定价格”合约，他们会随机猜测劳动力需要多长时间才能完成，然后再进行祈祷。但关键是，你在不知道交付成本的情况下确定了交付的价格。因此才会祈祷。
你固定总成本，并宣布总价格是不可知的。你说，“我的费用是每小时100美元，只有你保证为我支付费用，我才会工作。价格是多少？哼，谁在乎，谁又能说呢？“那是你的问题，笨蛋亲爱的顾客。”
当然，你实际上并不是这样说的。你甚至不是这个意思。但它仍然是这样运作的。
为了确切地理解为什么会这样，让我们来做一个杂货店购物的练习，杂货店为它的成本开单，而不是设定价格。看看作为消费者，你对此有何感想。
想象一下，你去杂货店，把你的手推车装满食品杂货，因为你犯了饿着去杂货店买东西的错误。但是，有一件事确实困扰着你。您注意到所有的价格标签上都有“预计价格”的字样。
在等待轮到你的时候，你把所有的东西都扔在传送带上，好奇地看着收银员敲响第一件物品，一块糖果。液晶显示器上根本没有出现任何东西。
“打扰一下，”你问，“那块糖果的价格是多少？”
“谁知道呢，”疲惫的店员翻着眼睛说。“你将在6-8周内收到账单。”
不知所措的是，你开始在手机上查找这家商店的定价政策，而店员却不断地向你不知道的、不透明的标签中添加一件又一件商品。但事实证明，这家商店将所有风险都外部化到了你这个顾客身上。
但他们要等到晚些时候才会知道这个月的电费和运费是多少。当然还有其他的担忧，比如工资和福利，哦，如果上帝不这样做，停电几天，库存被破坏了怎么办？
当然，你不能指望这会成为这家商店的问题。而且，如果你下个月碰巧收到了一块623美元的糖果的发票，你必须明白，没有人能预测到一只曼蒂克雷会从山上冒出来，把商店夷为平地。
不，你只需要付账。或者，你可以用著名的定制应用程序开发方式来解决纠纷，然后，你知道的，互相起诉。
有些东西似乎很容易定价。但卖家坚称，要到你买了东西几周或几个月后才能知道价格。
这就是使用按小时计费的专家服务的感觉。感觉就像有人在你的钱包上戳了个洞，看你会让他们吸钱多久，然后你才会生气，叫恶作剧。
以这种方式给糖果定价是荒谬的。我还认为，以这种方式对应该是可预测的、专家服务进行定价是荒谬的。但这种定价方式(按小时计费)并不总是荒谬的。
当你雇佣多面手作为全职合同工或员工时，这是很有意义的。要了解原因，想一想你在雇佣这些人时告诉他们的是什么：
嘿，我喜欢你的三角帆。事实上，我太喜欢你了，我想让你无限期地留下来，做任何可能出现的任务。
就连我都不知道3个月后你会做什么，更不用说那东西值多少钱了。不，我不是为任何具体的结果、专业知识、交付成果、质量或服务而付钱给你的。我是在为要求你做我认为最好的任何事情的权利而付钱，这是无限期的，在你每周投入工作的全部时间内。
当你雇佣长期的、无固定期限的普通劳动力时，你要求统一定价或基于价值的定价是一种可怕的人。那会是什么样子呢？
好的，我真的想让你无限期地留下来帮我做任务。你会问，什么任务？
嗯，好吧，我还不知道。但它们最好能增加我的生意的利润，否则我不会付钱给你。哦，如果我忘了给你一些事情做，我不会付钱给你，直到我打完高尔夫球回来，想好你的下一项任务。
当你与人们达成协议时，你唯一能保证的就是无限期地垄断他们的时间，那么你必须为目前唯一理解的东西付钱给他们：他们的时间承诺，聘用式的。
我希望，在这一点上，我对专家计时计费的反对是明确的。按小时计费的用例发生在您想要向某人支付杂项工作的费用，同时保留对其工作环境的所有控制时。诸如此类的事情：
完全定制的非专家劳动力(包括应用程序开发人员，尽管账单费率高得不成比例，但这仍然是一种昂贵的非专家通用劳动力形式)。
在所有这些情况下，你都有一个招聘方希望委托工作，并拥有战略(因此也有风险和回报)。
“我之所以雇用你，是因为我有一个计划，我可以给你安排一系列任务，以提高我的业务盈利能力。”“受雇方不能有意义地参与租用者先前存在的战略，因此不应该对风险承担责任(或分享太多回报)。”他说，“我会雇佣你，因为我有一个计划，我可以给你一系列任务，这些任务可以提高我的企业的盈利能力。”
专家计时收费不是一件事，我们应该用火来消灭它。
如果你日复一日所做的一切就是提交纳税申报单、审查租赁协议、执行搜索引擎优化审计等，那么客户聘用你时不会认为他们可以无限期地部署你来完成一些大杂烩的任务。
他们雇佣你是因为他们的战略和服务，你应该比他们更了解！所以你应该了解陷阱和机会，使你能够引导他们度过风险，获得回报，而他们的成本最低。
因此，对于一个自称收取最高货架价值标志的专家的人来说，像奶制品皇后店的孩子或四面楚歌的杂货店店员那样举手说，“我不知道，但我做了这项工作”，这构成了专家的渎职行为。否则，这就构成了一种默许，即他们只是在非战略性地摸索，作为一种劳力资源，等待有人来管理他们的时间。
从现在开始，如果你试图这样对我，我会寄给你一张非常昂贵的账单。我认为这是一种合理的补偿，让我对你的领域有足够的了解，以便为你处理你的战略，担任你的主管，最重要的是，密切跟踪你的时间管理技能。
你认为我想让你为管理你开账单，并要求你安装让我看着你工作的软件，这是有辱人格的吗？我也是。
所以，不要再通过你的每小时提案来求我做这件事了，而是要学会像专家一样为你的工作定价。