Airbnb因要求客人向东道主捐款而受到抨击

2020-07-15 14:31:41

在新冠肺炎疫情摧毁了Airbnb在全球的收入之后,这家短期租赁平台已经开始要求客人捐款,向他们的前主人发送包括现金捐赠在内的善意卡片-近几个月来,随着旅行因疫情而陷入停顿,这些人眼睁睁地看着数十亿美元的收入消失了。

这一新工具似乎是另一种缓解东道主财务担忧的努力,这一次是通过征求前客人的捐款来实现的。Airbnb的一位发言人告诉“商业内幕”,好心卡的收益将100%捐给东道主。

本着重新建立联系的精神,我们开发了一项新功能,允许客人向热情好客的主人发送带有支持和鼓励信息的虚拟卡片。这位发言人说,如果客人愿意,他们可以选择增加一笔自愿捐款。

但这一工具在推特上迅速引起了人们的强烈反对,他们表示,在流感大流行期间,他们也同样在努力节省资金,并质疑为什么支持东道主应该是他们的责任。

主持人们将愤怒的矛头指向Airbnb,称该公司在新冠肺炎大流行开始时就实施了取消政策,这让他们损失了更多的钱。Airbnb在3月份表示,将花费2.5亿美元补偿房东因冠状病毒关闭而取消的客人。

巨型房东的财务状况尤其糟糕,他们中的一些人买下了几十套房产,建立了短租帝国,这构成了他们的主要收入来源(根据分析网站AirDNA的数据,大约三分之一的Airbnb房东拥有超过25套房产)。

“纽约时报”科技记者迈克·艾萨克(Mike Isaac)表示,该计划就像共享经济中的抵押贷款支持证券。

另一位推特用户写道,我不确定目前我是否会为任何人的第二套房子提供抵押贷款。

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