早期对孔雀的回顾:作为一项流媒体服务取得了成功,拥有熟悉的Browse部分和强大的库,但Trending和Channels部分并不令人印象深刻

2020-07-15 21:54:00

每一家新的流媒体服务都在寻找突出的功能,以使自己从竞争对手中脱颖而出,而孔雀的功能试图将三种不同类型的体验整合到一个应用程序中:传统的流媒体界面,小而短的新闻时刻的策划,以及“电视直播”。但在使用孔雀应用程序几天后,对我来说非常明显的是,这款应用程序并没有康卡斯特对它的雄心壮志那么强大。

根据人们观看孔雀的方式,他们将看到两个不同的观看选项。对于在电视上使用孔雀的人来说,这款应用程序会自动在主要的流媒体门户“浏览”中打开。在下面的左图中可以看到iPhone XR上正在使用的Browse版本。对于使用移动设备或平板电脑的人来说,孔雀将在“趋势”(Trending)中开放,它收集了简短的新闻、娱乐和体育剪辑。可以把它想象成Instagram、YouTube和Quibi的混合体。(Verge得到的是该应用程序的预览版,因此一些内容不可用。)。

(披露:拥有NBC环球的康卡斯特也是The Verge的母公司Vox Media的投资者。)。

让我们从Browse开始,因为许多人可能会通过他们的电视机、PlayStation和Xbox游戏机等联网设备,或者Apple TV设备来流媒体孔雀。Browse部分不是特别有创意,也不是特别令人印象深刻,但它是有效的。任何使用过Netflix或Hulu的人都已经对如何使用这款应用的这一特定部分有了具体的了解。然而,它真正实现的是展示NBC环球令人印象深刻的目录。这是一个IP宝库,以一种易于导航的方式布局,将大量优秀的电视节目聚集在一个地方。

孔雀的主要重点是NBC环球的图书目录。考虑到孔雀推出时没有太多的原著,拥有一个心爱的和需求旺盛的书库是必不可少的。每一排都是为了提醒订户,NBC环球什么都有,从真人秀节目(包括真人秀节目“真正的家庭主妇”和“与卡戴珊一家同行”),到广受好评的喜剧节目(“30摇滚”、“两个半男人”、“人人都爱雷蒙德”),再到程序类节目(法律与秩序:SVU、法律与秩序:犯罪意图)以及竞赛和房屋翻新节目。

通过这种方式,孔雀成功地提醒了人们,为什么它应该成为一款他们会持续打开的应用程序。前四个选项卡-特色、电视节目、电影和儿童-迎合了这些观众。浏览部分的第五个和第六个选项卡提供了更多关于孔雀如何将自己与其竞争对手区分开来的更多洞察力,而不仅仅是内容。

孔雀有一个专门的新闻和体育标签,大多数时候,这些标签上都会有直播节目。在新闻方面,顶部的磁贴-孔雀的团队称页面顶部的主要时段-很可能会改为NBC新宣布的24小时今日秀节目,今日全天。对于体育,将使用类似的设计,但当涉及到像英超比赛这样备受瞩目的独家赛事时,这些现场直播活动将在Browse主页的顶部有自己的瓷砖,上面突出地宣传着比赛。

如果孔雀的内容保险库是它最大的吸引力,为什么手机版专注于它的短片“趋势”页面?我不能告诉你。这个部分没有什么实质性的东西。它不能解决NBC环球的Twitter、Instagram和YouTube页面尚未解决的任何问题。

我能看到突出显示该部分的唯一原因是因为它感觉像是应该在电话上显示的东西。这些剪辑很短,向下滚动它们已经很容易了。NBC环球还可以使用这一部分向孔雀订户指出正在发生的事情;例如,英超现场比赛将在Trending选项卡中如此标记,供希望投身游戏的人使用。

根据我使用这款应用的时间,我想人们不会经常使用Trending。也就是说,孔雀团队正在研究扩展其功能和产品的方法,该团队将其视为帮助将这项服务与竞争对手区分开来的一种方式。“趋势”栏目还有助于打入孔雀真正想要向订户推销的领域:直播内容。

为了真正强调这一点,孔雀有一个“频道”部分,旨在模仿传统的线性电视。就其核心而言,孔雀就像一个重新想象的基本有线电视套装。在下面的截图中看到的频道,试图通过迎合不同的兴趣来使这一点变得更加明显。频道把孔雀装扮成有几个直播选项,但实际上孔雀并没有直播NBC环球有线频道。例如,NBC体育频道没有一直在播;但孔雀将有一个专门的频道来播放体育精彩节目,包括剪辑和其他与体育相关的节目。这种情况可能会随着2021年东京奥运会和2022年北京奥运会的到来而改变。

有几个直播新闻选项,但列出的大多数频道都是点播内容分组,孔雀似乎会过滤成一个线性的“直播”显示。点击“真正的犯罪”频道将播放“法医档案”的一集,但这不是现场娱乐节目。尽管如此,拥有一个下拉式频道指南感觉非常熟悉,对我来说也是一种安慰-这就是我们的目标。

NBC环球直接面向消费者的负责人吉登·卡茨(Gidon Katz)在这款应用发布前告诉The Verge,他们在过去三个月里了解到的是,人们想要感觉孔雀“活着”。频道可以重现基本的有线电视感觉,因为你可以在浏览时点击一个标题,然后让它开始播放,但它还没有完全到位。这些频道并不太令人兴奋,它们也不是字面意义上的生活。孔雀团队正寻求在未来几个月扩大其服务范围。

作为一项通用的流媒体服务,孔雀基本上是成功的。浏览部分或多或少和我们习惯的一样,而且已经足够了。如果孔雀的团队能想出如何处理Trending和Channels,孔雀成为特殊人物的机会肯定是存在的。目前,这款应用程序感觉功能很多,但实际上,我真正想从流媒体服务中得到的只是我的节目和电影,放在一个足够容易浏览的地方,而且内容设计周到。孔雀的浏览区做到了这一点;每当我使用孔雀时,我发现自己就呆在那个区域。