Hey.com和Fastmail的对决。综述

大约从2006年开始，我就是DHH和Basecamp的Jason的粉丝，当时我第一次阅读“走向真实”，并开始用Rails编写代码。在FreeAgent的最初几年里，我们使用Basecamp(在很短的一段时间内，使用HighRise)作为我们的主要通信工具，从产品的角度来看，这对我们产生了很大的影响。尽管在过去的8年里，我并没有真正使用过Basecamp的产品，但我一直是该公司和创始人的追随者，阅读他们的书，享受他们在Twitter上的咆哮。我也仍然是Rails的狂热粉丝--这些天我很少在工作中编写代码，所以我在封锁期间为这个博客创建了一个应用程序，用来挠那个特别痒的👨‍💻。当我听说嘿，我马上就感兴趣了。这不是因为我失去了对收件箱的控制(我是个订单狂，喜欢过滤，所以我的收件箱通常是一个安静的地方)，而是因为嘿关于为什么电子邮件是一件宝藏的声明听起来如此真实，而且因为一款全新的、基于Rails的Basecamp产品总是会非常令人兴奋地尝试。我很早就收到了邀请函，而且我已经焦头烂额有一段时间了，所以我写下了一些想法，让他们走出去，听听别人是怎么想的。

我使用电子邮件已经有28年了。1992年，当我开始上大学时，我收到了我的第一个电子邮件账户，我很少收到我记忆中的任何电子邮件。我可能从导师那里得到了一些奇怪的信息，但在大学期间，我的在线交流主要集中在IRC上。还记得吗？离开大学时，我有一段时间没有使用电子邮件了。我的第一份工作是通过Usenet论坛获得的，所以我肯定是用电子邮件来做这件事的，但直到一两年后Hotmail的到来，我才有了第一个永久电子邮件地址，可以在任何地方访问(在1996年，这仍然是一个有限的选择！)。我在第二份工作中收到了第一封工作邮件，然后从Hotmail转到雅虎，一直坚持到2003年Gmail推出(雅虎莫名其妙地意外删除了我所有的电子邮件)。我一直很开心地在谷歌工作，直到2015年我转移到Fastmail，这样我就可以使用自己的域名，购买合适的电子邮件产品，而不是自己成为产品。不过，我仍然使用Gmail(通过G Suite)工作。

随着嘿的到来，我喜欢隐私优先的Focus(不再有间谍追踪器)和新的工作流程(搁置、聚焦和回复等)听起来很棒。杰森的演示很有说服力。我对他们用现代Rails和Javascript取得的成就很着迷，前端代码的简单性和速度真的是一种胜利。然而，一旦我被邀请，使用它的现实是一种喜忧参半的感觉。让我们深入研究一下吧。

聚焦和回复这是一个头条新闻，它真的非常好。标记您的电子邮件，稍后回复，因为您正在阅读您的新邮件，并将它们堆叠起来以备以后处理。当你准备好了，聚焦和回复可以让你从一个屏幕上一下子把它们全部读完。这是一个出色的工作流程。

我认为Spy Tracker的支持非常出色，应该成为所有电子邮件应用程序的标准。也许会的。我真的给Fastmail发了电子邮件，他们的回复相当有趣：

多年来，我们一直在默认情况下阻止加载远程图像：https://www.fastmail.com/help/receive/remotecontent.html。如果您确实启用了已知联系人的远程图像加载，或者您只为一封邮件启用了远程加载，则我们的服务器会代理图像，因此发件人可以知道的只有我们主机的详细信息，而不是您的任何信息。

那么，实际上，Fastmail除了提醒您电子邮件正在使用SendGrid之类的事实之外，还在做着几乎相同的事情？

剪辑是我从来不知道我需要的一项出色的功能。突出显示一些文本并将其保存在剪辑列表中。我可以看到这个功能在未来会得到扩展，比如过滤和设置过期日期。

也许我在Twitter上看到的最常见的抱怨是缺乏自定义域名支持。我在自己的域之外运行电子邮件，所以这当然在某种程度上阻碍了我自己的全职收养。我确实尝试了一段时间将我的电子邮件转发到嘿，这样我就可以愤怒地使用这款应用，但我还没有准备好将我的@hey.com地址设为默认地址，所以我暂时暂停了这一操作。定制域名将在2020年面世，我很高兴能从第一天就看到他们提供的服务。我希望他们能搞定。

尽管我有点喜欢收件箱清零，但我对我收件箱里之前看到的列表没有任何问题。我真的很喜欢Paper Trail和Feed的想法，在那里自动归档电子邮件很棒，但我真的很抱怨通知。我绝对不想通过手机上的推送收到通知，当有新项目到达这两个区域时，但当我登录嘿时，我肯定希望得到视觉上的通知，告诉我在这些区域有一些新的东西可以查看。照现在的情况看，我不得不强制检查每一本书，不管有没有新的东西。嘿'；的哲学是，我应该完全忽略它们，直到我想阅读我的Feed，但在现实中，这对我来说永远不会奏效。我想让“嘿”提醒我那里有一些东西，如果我想看一下那个提要，我会的，否则我会晚些时候再来。如果我不知道，我觉得有必要检查一下，这只是浪费时间。现在请原谅我的罪过，但我实际上想要收到默认进入我收件箱的电子邮件的通知，而不是相反。使用“嘿”无法做到这一点--根本没有通知。您必须手动编辑每个联系人，并专门为他们启用通知。我宁愿嘿，让我来选择哪一个是我喜欢的默认设置，不管哲学是什么。让我默认为打开。收件箱。

就叫它收件箱吧！我总能看到这里的打字错误，对不起。我明白，但它就是不适合我。

引用文本渲染这完全是一个设计挑战，在这方面，嘿并不比Gmail差，但我不得不说，Fastmail在这方面做得要好得多。嘿，在使用了Fastmail和它的多色线程之后，渲染感觉就像是倒退了一步。希望随着时间的推移，情况会有所改善。将导出导出到Mbox功能非常棒-它是我的数据，这意味着我没有被锁定。我知道如果我决定离开嘿，我可以很容易地导出我所有的邮件并将其推回到Fastmail中。然而，我喜欢给我的一堆电子邮件贴上标签，目前从嘿导出时，此元数据将丢失。我建议dhh在导出中使用imap文件夹来维护标签信息，他说这是个好主意，所以可能很快就会看到曙光🤞。

留在一边很好，我很喜欢。但有时我想把一些电子邮件留到更长的时间，而Gmail和Fastmail中的Snooze功能对此非常方便。当你把一些东西放在“嘿”中时，电子邮件就在堆栈中，每次你访问时都会盯着你的脸看着你。这对于留到很久以前的电子邮件来说是不可取的，所以一个小睡功能(作为搁置的一部分，或者只是作为一般功能)会很棒。

毫无疑问，嘿的杀手级功能是内置的工作流。有人建议这是一个可以在标准电子邮件中复制的功能，所以我用我的Fastmail帐户尝试了这一点。虽然它不是嘿的对手，但它实际上工作得出奇地好！我首先创建了稍后回复的标签，留出了馈送和纸张踪迹：

在Fastmail中，将邮件移至稍后回复或搁置非常容易，因为它们有键盘快捷键：查看邮件，单击调出移动菜单，然后开始键入Repl..#39；将其标记为稍后回复。诚然，它没有嘿那么圆滑，但当你习惯了它的时候，它的速度是惊人的(就像Fastmail中的大多数东西一样)。然后，我制定了规则，将物品移入进纸小道。同样，不像使用嘿那样简单，但是Fastmail中的规则非常强大，因此您在这里确实有更多的灵活性：

我可能是少数人，但我觉得屏幕更让人讨厌。事实证明，我极少收到我想屏蔽掉的人发来的电子邮件。我可以使用阻塞在Fastmail中做到这一点，但是我的阻塞列表实际上是空的。然而，如果我在工作电子邮件中使用嘿，那将是一个完全不同的故事，这确实让我怀疑嘿未来的成功是否真的存在于商业市场。

使用嘿是一种非常棒和独特的电子邮件体验，但它还处于早期阶段，像我这样的高级用户可能会发现它在某些方面缺乏。我已经支付了第一年的费用，因为我喜欢@hey.com的电子邮件地址，我真的想在自定义域名推出时尝试一下嘿，我也想看看来年它的发展情况。我也很高兴付钱给Basecamp，让它继续开发这个产品，因为它现在感觉很重要。世界需要更多的电子邮件提供商领域的参与者，特别是高质量的、注重隐私的产品。在嘿到来之前，除了Gmail、微软和雅虎显而易见的免费选择之外，Fastmail是唯一的主要参与者。不过，嘿能完全取代Fastmail吗？我会在12个月后续订吗？一旦自定义域名登陆，我想它可以取代我的Fastmail。也就是说，我很可能最终还是要为Fastmail付费，不管嘿是如何发展的，仅仅是因为他们出色的多域支持。因此，我很可能最终要为这两项费用买单！😅有了Fastmail，我可以在我的家庭域名上为孩子们创建转发器(我真的希望Hi的自定义域名功能能支持这一点，但我不确定他们会不会支持)。我还可以在我拥有的所有域(例如本博客的域)上支持功能齐全的电子邮件。而不会招致任何额外的成本或与其他电子邮件提供商打交道的麻烦。虽然我非常希望在这里看到“嘿”提供同等的功能，但我认为他们不太可能会这样做，至少暂时不会。Fastmail已经开发他们的服务超过20年了，而且它是一台高度调优的机器，所以如果他们想要完全赶上，还需要一段时间。您有没有考虑过使用嘿并取代Fastmail？我很想听听你的想法。我的博客没有评论，所以请随时给我写信到[email protected]或给我发推特👋😀。