再见格罗梅特

上月底，我和我的Grommet联合创始人乔安妮·多梅尼科尼被解雇了。我们的大股东Ace Hardware做出了这个决定，这是他们的权利。当一家公司的愿景出现分歧时，就会发生这种情况。

乔安妮和我很难过地放弃了我们的公民商务™使命，没有看到格罗梅特成为一个家喻户晓的名字。但是，当我们回想起我们塑造的数百个职业，我们加速发展的3000多家小企业，以及我们创造的数千个就业机会时，我们感到无比自豪。我们发展到了一个有意义的规模：我们可以合法地转移市场，创造对以前闻所未闻的产品的需求，甚至创造新的产品类别。当我们拥抱并推出SodaStream、Fitbit、OtterBox、PopSockets、S‘Well、Bombas、SimpliSafe和Meyers夫人时，没有人听说过这些品牌。

听到这个消息，一位扣环制造商写道：“我说过很多次了，听起来一定像是破唱片，但你创造的是纯粹的魔术！”但对于一家拥有创新产品的小企业来说，在拥挤的消费世界中突围是极其困难的。我们推出的每一个Grommet都从我们的声誉、可信度和接触到400万追随者中获得了丰厚的好处。“我总是认为被选为Grommet就是从他们的道路上省去了两年的奋斗。”如果不是因为格罗梅特，许多了不起的公司都会死在藤蔓上。

我们雇佣了数百名最优秀、最聪明的员工，其中一名现任团队成员说：“自从我加入以来的三年里，Grommet在很多方面都给我留下了深刻的印象。我现在已经为一些小公司工作过，虽然它们的大多数创始人都有空闲的“忙碌”时间，但我还没有遇到过其他任何人像你这样致力于自己的价值观。“我没有选择一条自动涉及帮助他人(医生、非营利组织等)的职业道路，所以为一个带着道德信念掌舵的人工作是一种安慰。”

哈佛商学院(Harvard Business School)教授琳达·阿普盖特(Lynda Applegate)在Grommet上写了一个很受欢迎的案例。在她可以支配的数千个潜在的案例研究主题中，她选择了Grommet，因为她说，我们是那种可以在现代经济中独一无二地蓬勃发展的企业-拥有为多方创造价值的开创性方法。这里有一小部分对我来说意味着什么：我相信公司里的每个人都是神圣的，都有能力领导。当个人真正致力于共同的目标时，就可以为客户、供应商、社会和地球带来巨大的收益。正是在那时，一家伟大的企业-以收入和利润衡量-也可以成为一家伟大的公司。我对其中一个没有另一个感兴趣。这就是琳达认识到的。

我也希望我们的格罗梅特校友在创新战线上表现得勇敢。正如我们的一位投资者约翰·兰德里告诉我的那样，“如果你不是领头犬，你就是在嗅别人的屁股。”我们首创了视频在电子商务中的使用。我们是第一家将社会/个人价值赋予我们销售的产品的公司。虽然今天的公司都在争先恐后地表明他们“关心”来自少数族裔、同性恋或资深企业家的产品，或者来自社会企业的产品，或者来自美国制造的采购-这些举措我由衷地表示赞赏-但我感到自豪的是，我们从第一天起就根据这些价值观采购了我们所有的产品。

这看起来很简单，但我们建立了一家你可以默许信任其员工和产品的公司。如果零售业不是一场灾难性的逐底竞赛，“可信度”就不会成为一项独特的竞争资产--但它在格罗梅特(Grommet)。而且它是可以测量的。大多数电子商务公司发现，不满意的顾客会退回所购商品的15-25%，而我们的顾客只退回3%的扣环。这些产品来自完全不为人知的小企业。3%！！这是因为我们精心策划，只从值得支持的人那里推出值得购买的产品。

作为一名首席执行官，我感到自豪的是，我们克服了困难，建立了一个大规模的企业，并成功地带领它度过了两次金融危机和一场全球流行病。我们还克服了困难，吸引了彼得·林奇(Peter Lynch)和吉尔·普雷奥特尔(Jill Preotle)这样有远见的天使投资者-在这个世界上，女性创始人从风险资本家那里获得了2.7%的资金。“在七年的时间里，我们导航的战略投资者不只是一个，而是两个。一位上市公司首席财务官的朋友在第一次投资(来自出色的乐天)后告诉我，”我收购了很多公司。这对创始人来说从来都不管用。你撑不了六个月的。“。哈！乔安妮和我不是半途而废的人。我们不仅在扩大业务方面克服了困难，而且自始至终都是朋友和合作伙伴。我们一起进入了这家企业，我们以同样的方式离开了格罗梅特，这一点很有诗意。乔安妮和我一直是套餐交易。

我知道这有点多愁善感，但我会回想起在我们领导下的Grommet，对我们的团队、我们的制造商和我们自己来说，这是一种“卡梅洛特”的形式。我最大的希望是，格罗梅特的校友们将继续利用企业如何既能做得好，又能做得好的教训。我知道，在道德和执行标准方面，Grommet团队成员将对他们未来的雇主做出贡献，并对其提出要求。我们当然都学到了一个宝贵的教训，那就是一个人不能同时成长和收获同一家公司-你必须选择一条道路。

边栏：出于某种我无法理解的原因，我们令人惊叹的运营副总裁杰森·麦卡锡(Jason McCarthy)也被解雇了。该公司在2020年的发展轨迹令人惊叹，5月份的收入比计划增长了50%，全年增长了25%。杰森对我们的成功起到了非常、非常重要的作用-我们的业务在运营上极其紧张。杰森是一位充满活力的领导者，他的团队会跟随他到任何地方。他是我在许多事情上的首选人选，从集思广益新举措到将模型和计划进行分析或现实测试。在Grommet，他在我的所有报告中拥有最广泛的职责组合，包括物流、库存规划、客户管理、增长服务和客户支持。他还创立并建立了我们的批发业务。最重要的是，他是一名文化建设者，在他在Grommet的七年+任期内赢得了深深的尊重和忠诚，当然也包括我的任期。我很乐意把他介绍给值得尊敬的雇主和创业团队。

归根结底(和我们的运行)，虽然Grommet的未来路线将不包括其创始人的干劲和努力，也不包括我们的道德和精神指导，但我们很高兴为个人和公司指明了支持小企业的道路，庆祝未被充分代表的企业家的工作，寻找高质量的产品，并表彰值得信赖的人。Grommet是我和乔安妮毕生工作的巅峰--还有乔安妮的工作。我们与许多才华横溢、忠于职守的人分享了深深的满足感和无价的遗产。这是我所知道的最简单的成功定义。

“我最大的希望是，Grommet的校友们将继续利用企业如何既能做得好，又能做得好的教训。”

感谢您在几年前抽出时间与我会面，当时我正试图更好地定义对我来说最重要的是什么。当你喘口气的时候，我还是愿意请你吃JP Lick的冰激凌蛋卷。

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