这项新的研究也来自分析小组,苹果在最近的研究中使用的也是这个分析小组。苹果公司已经委托该公司推出一系列报告,通过市场数据来论证自己的案件,这一事实表明苹果对反垄断指控的态度是多么认真。
今天,苹果在美国和欧盟都面临反垄断调查。监管机构不仅在调查苹果,还在调查其他顶级科技公司-包括谷歌、亚马逊和Facebook-以确定它们是否利用自己的规模和权力限制竞争。事实上,苹果首席执行官蒂姆·库克将于7月27日(星期一)在众议院司法反垄断小组委员会作证,这使得这项研究的发布更加及时,更不用说显然是试图将叙事转变为有利于苹果的。
支持反竞争行为的论据源于一系列因素:苹果要求开发者通过其支付系统处理支付,给予其交易分成,而不是允许使用第三方支付处理器;苹果在同一平台上与第三方开发者竞争,同时从竞争对手的业务中获利;苹果除了在App Store上市之外,不允许开发者在其iOS平台上进行任何其他分发手段,这限制了各种应用的发布;苹果允许自己的第一方应用更深入、更精细地访问其操作系统的控制。最后,在App Store上做生意的成本-通常是苹果和开发者各占70/30-对于所提供的服务来说太高了,而且没有得到普遍的执行。
这项新的研究详细说明了苹果应用商店的佣金率,并将其与其他双边市场进行了比较。在iOS应用商店,苹果对付费应用的佣金率为30%,数字内容和服务的应用内购买佣金为30%,应用内订阅的第一年佣金为30%。订阅第一年后降至15%。
这项研究指出,大多数应用商店和电子游戏市场的佣金结构与苹果的(30%)相同。这包括Google Play商店、亚马逊应用商店、三星Galaxy商店、微软商店,以及Xbox、PlayStation、任天堂和Steam平台上的游戏市场(1000万美元以下的Steam为30%)。一些商店在特定情况下会降低30%的佣金率-例如,Steam为了更高的销售额而放弃它;亚马逊对视频流订阅收取20%的佣金;Xbox对非名订阅收取15%的佣金,等等。
史诗游戏(EPIC Games)是堡垒之夜的制作人,也是反对当前应用商店模式的较大公司之一,但该公司收取12%的费用。该公司还特别表示,它相信较低的佣金可以帮助推动开发者的创新,增加竞争。
这项新的研究还详细说明了一系列非应用商店/游戏商店平台的佣金费率,包括数字内容平台、电子商务市场,甚至实体零售商。
在数字内容平台中,这项研究关注了Roku、YouTube、亚马逊Prime Video Direct、Spotify‘s Anchor、Nook、Audible、Patreon等企业--其中许多企业的占有率达到30%或更高。它指出,电子商务市场有时会超过30%的佣金率。这部分研究跟踪了17个大型数字市场的佣金,包括亚马逊、eBay、Etsy、沃尔玛、Poshmark、Airbnb、优步、Lyft、StubHub、Ticketmaster、TaskRabbit等。
这项研究甚至指出,开发商通过数字分销比通过实体销售可以赚到更多的钱,这真的是一个奇怪的比较点。
这份报告很方便,因为它将所有这些佣金数据集中在一个地方,便于参考,因为公司经常将其佣金结构隐藏在帮助文档中,如果它们公开发布的话。但从广义上讲,这也是常识-完全没有抓住要点。围绕苹果应用商店的反垄断问题不在于苹果是否比其他数字市场收费更高。这是关于考虑到苹果的规模、财富和权力,这种佣金结构是否阻碍了竞争。
苹果只需降低佣金费率,并扩大其现有的“阅读器应用”(即允许用户访问之前购买的内容或订阅的应用),就可以领先于整个问题。今天,阅读器应用程序包括杂志、报纸、书籍、音频、音乐、视频、访问专业数据库、VoIP、云存储和其他经批准的服务,如教室管理应用程序。举例来说,这就是像Netflix这样的流媒体服务如何被允许分发不提供注册,只提供登录的应用程序。
但相反,苹果正在加倍下注。苹果公司正在争夺30%的佣金,公开辩称佣金既平凡又公平,这表明苹果的服务业务对其利润的重要性与日俱增。
这项业务由其数字内容和服务部门领导,其中包括App Store。2020年第二季度,苹果服务收入创历史新高,达到133.5亿美元,高于去年同期的114.5亿美元。每个季度,服务对苹果作为一家公司的整体增长都变得更加关键,特别是在智能手机市场本身变得更加饱和的情况下,而且像流行病这样的新经济压力抑制了iPhone的销售。