AT&T史诗般的DirecTV亏损增加，另有95.4万视频客户逃离
美国电话电报公司(AT&；T)在2020年第二季度失去了近100万电视客户，继续从DirecTV和其他AT&；运营的视频服务中快速流失用户。
在截至6月30日的三个月里，美国电话电报公司(AT&；T)在今天发布的财报中报告称，视频客户净流失95.4万人。这包括美国电话电报公司(AT&；T；s；)优质电视服务(包括DirecTV卫星、U-Verse有线电视服务，以及模仿有线电视的AT&；T；TV在线服务)的88.6万客户净亏损。另有6.8万名客户离开了AT&；T TV Now，这是一项独立的流媒体服务，前身为DirecTV Now。
更高的价格帮助推动了客户的流失。与过去几个季度一样，美国电话电报公司(AT&；T)表示，其减少促销定价交易的做法导致了美国电话电报公司(AT&；T；TV)现在的客户流失。美国电话电报公司(AT&；T)表示，溢价电视的损失是由于竞争，以及持续专注于增加更高价值的客户带来的毛收入减少。
最近的季度亏损使AT&；T拥有1840万视频客户，包括Premium TV和AT&Amt TV Now，低于2018年年中的近2550万。
截至6月30日，被计入网络电视损失的约9.1万名客户实际上仍在服务。AT&；T表示，根据美国联邦通信委员会(FCC)的“让美国人保持联系”(Keep American Connected Pledge)承诺，我们已同意不终止对这些用户的服务。出于报告目的，该公司对这些订户进行计数，就好像他们的服务已断开一样。"；
FCC的这一承诺是为了应对冠状病毒大流行而实施的，但已于6月30日到期，因此如果这些客户不偿还欠款，他们可能会被真正切断联系。从技术上讲，这项承诺仅涵盖宽带和电话服务，但AT&；T&T；的声明表明，该公司也将其适用于电视客户，或者至少是将电视与手机或宽带捆绑在一起的客户。
美国电话电报公司(AT&；T)收购时代华纳公司(Time Warner Inc.)后，正试图通过HBO Max重振其视频业务。然而，AT&Amp；T表示，第二季度HBO收入为16亿美元，同比下降5.2%，反映出订阅收入以及内容和其他收入的下降。AT&Amp；T表示，HBO运营费用为15亿美元，同比增长32.5%，主要原因是与HBO Max相关的节目成本和支出增加。
HBO Max于5月份推出，拥有400万客户，其中包括大约300万零售客户，另外还有100万通过AT&；平台激活(即捆绑计划，The Verge今天写道)。
Verge写道，通过有线电视客户和HBO现在的订户，该公司已经有超过3000万订户可以转移到HBO Max。美国电话电报公司(AT&；T)首席执行官约翰·斯坦基(John Stankey)(在今天的财报电话会议上)指出，让人们通过传统的线性有线电视套餐订阅HBO来注册HBO Max一直进展缓慢，这是他们希望专注于改善的一个领域。
HBO Max的月费为15美元，与AT&；T从卫星和有线电视服务中获得的每位客户收入相比，HBO Max只提供了一小部分收入。美国电话电报公司(AT&；T&T；)每位用户的优质电视平均收入为每月124.98美元。这一数字高于2018年年中的112.19美元，反映出美国电话电报公司(AT&；T&39；)提价和减少使用促销活动。
美国电话电报公司(AT&；T；)上个季度也失去了一些宽带客户，从1405万减少到1394万。在这三个月里，光纤客户从410万增加到432万，但DSL类别的损失导致客户总数下降。宽带领域每个用户的平均收入为每月51.61美元。
全公司范围内，AT&；T的运营收入从2019年第二季度的449.6亿美元下降到2020年第二季度的409.5亿美元。净利润从39.7亿美元下降到15.6亿美元。
这场大流行影响了AT&Amp；T；的业绩。AT&；T估计，疫情对第二季度收入的影响为28亿美元，对EBITDA(扣除利息、税项、折旧和摊销前的收益)的影响为5.1亿美元。美国电话电报公司(AT&；T)表示，这是由于：
以下是新冠肺炎面临的相关压力：(1)体育赛事电视转播的取消和推迟，导致广告收入和相关费用下降；(2)电影院关闭和影院上映推迟，导致内容收入和相关费用下降；(3)旅行限制的实施，导致没有直接相关费用削减且对盈利影响最大的国际无线漫游服务大幅下降；(4)零售店关闭，导致无线设备销售下降，设备费用相应减少，(3)实施旅行限制，导致没有直接相关费用削减且对盈利影响最大的国际无线漫游服务大幅下降，(4)零售店关闭，导致无线设备销售下降，设备费用相应减少，(3)实施旅行限制，导致没有直接相关费用削减且对盈利影响最大的国际无线漫游服务大幅下降，(4)零售店关闭，导致无线设备销售下降，(。
美国电话电报公司(AT&；T；)表示，由于主要为保护和补偿一线员工和承包商而采取的自愿企业行动，以及华纳媒体(WarnerMedia)的生产中断成本，该公司的EBITDA在疫情中又遭受了3.2亿美元的损失。