Botstar通过AppSumo在一个月内创造了超过55万美元的收入

虽然许多小企业由于冠状病毒大流行而面临倒闭的风险，但我们的销售额却惊人地飙升，产生了超过55万美元的意想不到的结果。

TBotStar成立于2017年，是一款无需编码，即可在Messenger和网站上为您的业务设计和构建聊天机器人的工具。我们的愿景是成为聊天机器人世界的WordPress。

经过2年多的产品开发，那是2020年2月，我们一直在准备在Appsumo上推出BotStar。如果你从来没有听说过AppSumo，他们是最大的软件交易市场，拥有超过150万订户。这次发布是BotStar公司将我们的聊天机器人带到世界上来衡量市场反应的一个里程碑。

我们有如此雄心勃勃的抱负和非常多的功能，所以我们很难扩大我们的业务。到2019年底，整个团队在近两年的时间里打造了一款几乎没有人想买的强大产品，感觉自己被击败了。

做还是死？这是当时我们脑海中浮现的问题。

在这篇文章中，我们将告诉你，BotStar是如何成为AppSumo上最畅销的聊天机器人工具的，以及我们疯狂的一个月黑客之旅背后的故事。

让我们从最有趣的开始：我们一个月的Appsumo活动的结果！

在发布之前，我们只敢设定5000码(49美元/码)的目标，但令人惊讶的是，我们达到了非常令人印象深刻的11,263码。哇!。这一结果是我们预期的两倍多。我们取得了以下成就：

“这笔交易已售罄”--我们没想到，BotStar在截止日期前创下了AppSumo上所有可用代码售罄的纪录。我们的团队成员对这一令人惊叹的成就🎉感到非常高兴，但在那之后，我们面临着从相扑生成更多代码的要求(这是给所有APPSUMO订户的绰号)，而BotStar被选为在APPSUMO上为PLUS会员开展另一项活动的最热门的交易之一。

太棒了！BotStar成为AppSumo上最热门的交易，许多相扑爱好者在他们的社区里谈论BotStar的交易。我们都很兴奋地看到，在过去的几天里，销售量飙升到了数千个代码。

除此之外，结果超出了我们的预期，令人难以置信的是，我们从AppSumo社区收到了大量有洞察力的反馈和更多令人敬畏的想法，为我们的产品增加了更多价值。

好的！👌这足以展示我们在AppSumo上线一个月内取得的成果。让我带您体验BotStar X AppSumo的完整旅程，与您分享我们成功的秘诀。

在推出AppSumo之前，我们花了两年多的时间专注于产品开发，通过大量的讨论、争论、UI/UX草图来为我们的产品创建最有用的功能。我们设计了一个直观和易于使用的平台来为Messenger和网站构建聊天机器人，并提供了一个可视化的拖放工具“你所看到的就是你将得到的”。你还可以训练你的聊天机器人并进行编程，让它变得更聪明，从而节省客户服务成本，并为你的业务带来更多的销售线索。

为了入选AppSumo成为2020年2月在AppSumo上线的6笔交易之一，由于BotStar已经满足了AppSumo对我们的产品是直播、拥有一定付费用户数等苛刻要求，AppSumo在功能和UI/UX方面都需要一定程度的产品成熟度。

此外，还需要一个专门的客户支持团队和工具来处理支持票证，并在相扑发布期间回答蜂拥而至的问题。此外，BotStar还通过透明的公开路线图展示了我们产品的计划和跑道。BotStar证明，我们为产品的长期发展做出了认真的投资。

在准备阶段，最重要的是团队成员之间的联系。在Appsumo上推出是一项大量的工作。我们的团队花了近三个月的时间进行会议、在线演示、内容构建和谈判，才敲定了交易日期。

由于时区不同，我们与AppSumo的支持者在半夜举行了多次会议，为销售交易页面准备内容，开发了我们与AppSumo承诺的新功能，并为发布改进了我们的客户服务系统。凭借《A(Bot)Star横空出世》的称号，他的BotStar也希望成为同批次中的闪耀之星。

为了这次发布，每个团队都夜以继日地工作，为我们的客户提供价值。

开发团队承诺完成DialogFlow集成，这是我们向AppSumo承诺的本次发布的最重要功能之一。我们改变了应用程序的UI/UX，使其更加直观和用户友好。

我们的营销团队为销售交易页面准备了内容，制作了教程视频，并为所有业务使用案例创建了70个Chatbot模板：电子商务、医疗保健、房地产、旅游与酒店、…。帮助我们的客户轻松上手。此外，我们的支持团队在FreshDesk上为客户支持构建了一个票务系统，以缩短客户服务响应时间。

2020年2月20日晚9点，BotStar在AppSumo正式上线。典型的Appsumo发布遵循以下流程：“软发布”和“主发布”。对于“软启动”，我们的交易在网站上有特色，但只针对特定的流量部分。之后，在“主要发布”期间，Appsumo会将交易电子邮件发送给他们的整个订户群(超过100万订户)。

对我们来说，这真的是一段难忘的时光，我们可能永远不会忘记。我们晚上9点在办公室等待AppSumo按下Go Live按钮，然后AppSumo的用户蜂拥而至，他们的问题和评论都出现在我们的AppSumo交易页面上。这是一个月的疯狂开始！

红牛能量饮料在发布期间是我们最好的朋友。我们起草了一个工作时间表，把我们的团队分成班次，24/7昼夜不停地工作，因为我们必须考虑时区差异。有时我们感到非常疲倦，我们希望能睡个好觉。但我们只是在午夜时分15分钟左右的时候在沙发上休息了一下，充电，然后继续与AppSumo社区的大量问题“搏斗”！

然后是…。当一位相扑运动员给我们打了3个玉米饼，并对我们缺少的功能进行了负面反馈时，我们试图联系他，并给予了专门的支持。带着功能要求，我们认真听取了他的意见，并将其放入公众路线图，逐步完善产品。了解客户是我们成功赢回这一客户的关键。他同意更改他在AppSumo页面上的评论。赢回客户并不容易，但BotStar做到了，🎉AppSumo甚至联系我们询问我们的小费。

此外，产品开发团队仍然推出了新功能，这帮助BotStar建立了对相扑社区的信任。此外，我们还公布了路线图，并让客户投票选择他们想要的产品功能。通过这种方式，我们使我们的客户成为我们产品的一部分。我们相信，共同努力，我们可以走得更远！💪。

一个月后，我们收到了超过1,000次应用内聊天对话，在AppSumo交易页面上回复了341条评论，在“BotStar聊天机器人社区”上收到了大量的消息，用户数量在短时间内从约150名付费客户飙升到5,000多名用户，这就要求我们迅速扩大公司规模，重新安排产品路线图(AppSumo社区已经就他们想要的聊天机器人的重要功能给了我们很多有用的反馈)，以给我们的客户带来更多的价值。(AppSumo社区已经就他们想要为我们的聊天机器人提供的重要功能给我们提供了很多有用的反馈)，从而为我们的客户带来了更多的价值。

一个月的增长黑客活动以超过50万美元的销售额结束了！在AppSumo上发布是增长黑客的一个很好的机会，也是BotStar的一个里程碑。

如果您的SaaS产品没有像您预期的那样获得吸引力，但您对您的产品和团队充满信心，我们强烈建议您考虑在AppSumo上发布您的产品，以便为您的创业提供足够的平台，并从该社区获得实时反馈。这是完全值得的，❤️。

发布透明的路线图-我们在Trello上创建了一个公共路线图，包括我们想要添加到我们的产品中的所有可能的功能，并要求相扑选手投票支持他们认为有用的功能。它可以帮助您获得很多洞察力，并了解您的客户在产品开发中的声音。

构建好的技术文档-我们准备了一份完整的聊天机器人指南，并创建了70个现成的聊天机器人模板，以便更快地启动和运行聊天机器人。

为支持团队规划工作计划-在AppSumo交易期间，实时聊天支持可能会尽可能可用。当评论、问题和疑问开始蜂拥而至时，我们的团队随时准备着。我们将我们的团队分成班次，全天候工作，以提供快速的客户支持，并尽快修复错误。

准备常见问题，特别是用户比较-如果用户以前没有听说过你，他们倾向于将你的产品与他们认为相似的任何平台进行比较。所以，只要明智地准备好这类比较就行了！

用善良吸引客户--这是成功的关键，也是我们赢回客户的秘诀。向客户解释功能时要耐心和深思熟虑。有时你必须处理负面反馈和批评。相信我们！那好吧!。只是全心全意的支持，虚心地听取他们的反馈，把你的产品改进得更好。

在AppSumo上发布，与BotStar一起是一次难忘的旅程！感谢成功发射的BotStar团队、相扑社区以及所有支持和信任我们的人，这让我们梦想更大，更加努力地实现新的里程碑！🚀。

如果您想了解更多关于BotStar的信息，请访问我们的网站：https://botstar.com/⭐️