苹果因拒绝帮助iTunes礼品卡诈骗受害者而被起诉

苹果公司因涉嫌拒绝帮助那些遭受iTunes礼品卡诈骗的人而被起诉。该公司已被提起11项集体诉讼。

苹果称无法追踪或退还…卡的价值，因此被指控撒谎。

有大量的骗局，涉及预付礼品卡，如商店卡和iTunes礼品卡。以下是联邦贸易委员会对它们的描述。

许多不同种类的冒名顶替者要求你用礼品卡付款。有人可能会打电话给你，声称自己是美国国税局的人，正在追回税款或罚款。打电话的人可能会说他是技术支持的，想要钱来修理你的电脑。打电话的人甚至可能会说她是有紧急情况的家庭成员，现在需要钱。

但他们都有一个共同点，那就是迫切需要你立即汇款[…]。一旦你买了卡，呼叫者就会要求你在卡的背面输入礼品卡的卡号和密码。这些数字可以让他们立即拿到你存到卡上的钱。一旦他们这么做了，骗子和你的钱就不见了，通常没有任何踪迹。

诈骗者通常用商店卡购买笔记本电脑和智能手机等高价值产品，然后再出售。ITunes礼品卡诈骗的工作方式通常略有不同，通常被用来购买骗子拥有的付费应用程序，因此当苹果支付时，他们会获得70%的钱。

诉讼称，苹果告诉诈骗受害者，一旦钱花完就无能为力了，但辩称这不是真的。事实上，苹果持有100%的资金，期限为4-6周，从购买的应用程序到苹果向开发者支付的费用。在此期间，该公司可以退还卡价值的100%。

此外，苹果还收取30%的佣金，因此即使在诈骗者拿到钱之后，也总是有能力退还这么多钱。

绝大多数受害者没有向联邦贸易委员会(“FTC”)报告诈骗。然而，即使是2015-2019年期间向联邦贸易委员会报告的有限的iTunes礼品卡骗局也超过了9350万美元，金额每年都在大幅增加。这些公开报告的美元金额只包括填写详细的在线FTC表格要求提供个人信息的受害者子集的损失。因此，这个9,350万美元的数字似乎只是冰山一角。

即使只有10%的诈骗受害者向联邦贸易委员会报案(与当地警方、总检察长办公室、苹果公司或任何人相比)，iTunes礼品卡诈骗金额也将接近10亿美元，苹果公司将保留3亿美元的佣金。

许多诈骗受害者是老年人，因此11项指控中有3项指控苹果违反了旨在保护老年人免受财务滥用的法律。

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