美国国会将于周三在一场里程碑式的反垄断听证会上盘问亚马逊(Amazon)、苹果(Apple)、Facebook和谷歌(Google)的高管,这可能为针对硅谷的全面改革铺平道路。
这场在国会山进行的高调审讯为众议院议员长达约一年的调查画上了句号。尽管调查的焦点是竞争,但听证会预计将对科技巨头的商业行为进行广泛审查--从它们处理在线内容的方式,到员工的待遇。
对于亚马逊创始人杰夫·贝佐斯来说,这次听证会标志着他第一次出现在国会山。这家电商巨头肯定会面临立法者的接二连三的问题,他们认为亚马逊之前在其在线市场的内部运作方面误导了委员会。(贝佐斯拥有《华盛顿邮报》。)。
其他三位首席执行官-苹果的蒂姆·库克(Tim Cook)、Facebook的马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和谷歌的桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)-已经习惯了国会的激烈竞争。这一次,他们将与来自一系列相互竞争的公司和数字专家的议员对峙,这些议员表示,硅谷太大太强大,损害了新的网络参与者,导致价格上涨或对消费者的服务变得更差。
听证会本应为议员们重新思考联邦反垄断法的努力提供信息,或许会让联邦政府更容易调查和惩罚科技巨头和其他大型企业。此次调查与联邦和州执法部门针对亚马逊、苹果、Facebook和谷歌的调查不谋而合。特别是,针对谷歌的诉讼最快可能在今年夏天到来。
由于新型冠状病毒大流行,议员们将就视频会议软件举行听证会,允许科技高管在西海岸作证,而一些国会议员则亲自出席听证会。
TikTok周三承诺,将允许美国监管机构和隐私专家更仔细地检查其数字引擎盖下的情况,为他们提供“检查”其底层软件代码的能力,以回应有关TikTok向中国政府提供数据的指控。
该公司首席执行官凯文·迈耶(Kevin Meyer)最近从迪士尼加盟,他在一篇博客文章中写道,这是这家广受欢迎的短片视频应用加强努力的一部分,目的是“向用户、广告商、创作者和监管机构展示,我们是遵守美国法律的美国社区中负责任和忠诚的成员”。
“TikTok已经成为最新的目标,但我们不是敌人,”Meyer补充道。
周三的科技反垄断听证会对亚马逊、苹果、Facebook和谷歌以及对它们进行盘问的政界人士来说,是一场全明星、高风险的活动。
从纸面上看,这可能看起来是有史以来最没有说服力的电视节目:四名富有的男性科技高管登录视频聊天,重复关于他们的公司是如何优秀的声音片段,同时被立法者问及他们的公司是否真的很糟糕。
事实上,这场活动是长达一年的调查的高潮,调查的目的是调查这些公司是否已经变得过于庞大和强大。这些高管是世界上最富有的人之一,经营着四家规模最大、最具影响力的科技公司。他们的任务是捍卫各自公司作为市场主导的科技巨头的地位,同时淡化自己的规模或将其框定为对国家没有威胁和有利的。
在2018年12月首次在国会作证时,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)面临着他的公司审查保守派声音的接二连三的指控。但这位说话温和的高管在近四个小时的听证会上毫发无损,他礼貌地为这家搜索和广告巨头辩护说是不偏不倚的。
皮查伊于2015年接任首席执行官,当时母公司Alphabet成立,谷歌联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)更换了头衔。去年,皮查伊还成为Alphabet的首席执行官,他基本上已经在担任这个职位了。皮查伊以有节制和技术头脑而闻名,他已经为谷歌工作了15年以上。
他与白宫有公开的民事关系,谷歌今年早些时候与他们在冠状病毒项目上进行了合作。
谷歌高管曾拒绝出席2018年早些时候的一次国会听证会,该公司的缺席被一张空椅子戏剧性地代表着。当皮查伊在那年12月出现时,观众中挤满了一名打扮成大富翁吉祥物的男子,以及另一名举着中国国旗上谷歌名称的标语的人。
皮查伊坚持公司的谈话要点,并承诺稍后将跟进几点,从而驾驭了这场充满政治色彩的听证会。
他说:“我们是一家为不同观点和观点提供平台的公司,我们自己的员工中并不缺乏这样的平台。”
苹果(Apple)首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)周三将作为美国历史上最成功的企业首席执行官之一出现在国会,在他掌舵的九年历史中,他见证了这家iPhone制造商的迅速崛起,使公司市值从不到4000亿美元上升到1.6万亿美元。
苹果的主导地位怎么夸大都不为过。尽管iPhone的销量一直在下降,但在本财年的第一季度,它们仍然为公司带来了560亿美元的利润,苹果已经用云存储费用和保险产品AppleCare Plus等方面的“服务”收入来弥补iPhone销售收入的损失。
苹果希望将其主导地位带入医疗保健等新市场,在这一领域,苹果已经踏入了临床试验行业的大门。随着苹果在其可穿戴设备(如Apple Watch)上添加传感器,这些传感器收集的数据对于寻求测试新药或治疗的医学研究公司来说可能是有价值的工具。
苹果现在是一家成熟的好莱坞制片厂。虽然这家制片厂还是一家新公司,但它已经迅速增加了苹果通过其Apple TV Plus订阅服务提供的电影和电视节目的产量。
库克作为首席执行官最令人印象深刻的壮举是,他将公司的客户紧紧地锁定在其生态系统中。对于购买Windows PC而不是Mac,或者购买Android手机或平板电脑而不是iPhone的苹果客户来说,他们将不得不忍受令人望而却步的痛苦,无法再通过iMessage和FaceTime与朋友和家人交流,或者能够快速访问和分享存储在公司云服务中的多年照片,如果没有苹果设备,这些照片是无法访问的。
库克在准备好的证词中辩称,消费者可以在三星或谷歌自己制造的设备上使用谷歌的操作系统。
在华尔街,只有愚蠢的人才会做空苹果,苹果没有表现出放缓的迹象。
杰夫·贝佐斯对华盛顿并不陌生,即使他第一次在国会露面。
虽然这四位科技公司首席执行官一起露面,但亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯是唯一一个从未在国会作证的人。
贝佐斯偶尔会会见华盛顿的政治精英,包括特朗普总统。但他把与立法者打交道的任务留给了亚马逊的其他高管。例如,去年夏天,亚马逊负责竞争的副总法律顾问内特·萨顿(Nate Sutton)就反竞争行为接受了众议院小组委员会的质询,该委员会现在正在质疑贝佐斯。
不过,这位56岁的高管非常熟悉华盛顿的运作方式。2017年,贝佐斯在华盛顿卡洛拉马社区以2300万美元买下了一套2.7万平方英尺的房子,这里曾是纺织博物馆。今年1月,在这座城市人脉深厚的社交俱乐部苜蓿俱乐部(Alfalfa Club)的年度晚宴结束后,他在家里举办了一个派对,其中包括伊万卡·特朗普(Ivanka Trump)、贾里德·库什纳(Jared Kushner)、参议员米特·罗姆尼(Mitt Romney)和摩根大通(JPMorgan Chase)首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)等人。
贝佐斯是两位首席执行官小组成员之一-另一位是Facebook的马克·扎克伯格-创立了他仍在运营的公司。他于1994年成立了该公司,并于1995年推出了电子商务网站。根据乐天智能的数据,在这段时间里,亚马逊已经成为美国最大的在线零售商,占美国6月份电商销售额的38.5%。这让第二大在线零售商沃尔玛(Walmart)的份额相形见绌,沃尔玛上个月占美国电子商务销售额的5%。
贝佐斯以平易近人的口吻开始了他的书面证词,讲述了他的成长经历和亚马逊的出现。他从写他的母亲在阿尔伯克基17岁的高中生他时的挣扎开始。他还写到了他创办亚马逊的决定,他的老板当时告诉他,这个想法“对于那些还没有找到好工作的人来说是一个更好的主意”。他当时在纽约从事金融工作。
贝佐斯写道:“当我80岁的时候,回想起来,我想把我一生中的遗憾减到最少。”“我们的遗憾大多是疏忽的行为--我们没有尝试过的事情,没有走过的路。”
Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周一将站在虚拟立场上-这是他两年来第四次在议员面前作证-目前人们对该公司与特朗普政府的密切关系以及广告商抵制这家社交网络对政客仇恨言论的不插手做法进行了抵制。
2018年春天,当他第一次出现在国会时,他为该公司在剑桥分析(Cambridge Analytica)隐私丑闻中对用户数据的不当处理进行了辩护,在该丑闻中,该公司允许这家与特朗普有关联的政治咨询公司收集多达8700万人的私人资料。
当时,扎克伯格多年来一直回避华盛顿,把游说和政策问题留给了公司的首席运营官谢丽尔·桑德伯格和公司强大的华盛顿分社。
值得注意的是,扎克伯格当时被问及Facebook的市场主导地位。听证会期间的关键时刻之一出现在参议员林赛·O·格雷厄姆(Lindsey O.Graham)(南卡罗来纳州共和党人)。要求扎克伯格说出他最大的竞争对手的名字。扎克伯格说不出一个名字。
2019年,当他被传唤就公司推出加密货币的计划作证时,他对国会大厦的方式要熟练得多。他曾努力与特朗普总统建立个人关系。
根据扎克伯格准备好的证词,在听证会上,扎克伯格计划强调Facebook在大流行期间在连接人们和支持企业方面的价值,以及它在听证会上与公司竞争的事实。预计他还将强调,Facebook的成功植根于美国的民主表达和竞争价值观,并将其与中国作为新兴科技大国所采取的方式进行比较。他计划指出,当Facebook将总部搬到前科技巨头太阳微系统公司(Sun Microsystems)的园区时,他把公司的招牌放在了前面,以提醒员工保持竞争力,因为成功是转瞬即逝的。
这可能会变得很尴尬-不仅仅是因为这些计划将迫使世界上一些最知名的视频流服务的制造商使用竞争对手的产品。
对于立法者来说,虚拟地锁定CEO将会困难得多。
“四个人”的作者、纽约大学斯特恩商学院(New York University Stern School Of Business)教授斯科特·加洛韦(Scott Galloway)说,“市场将完全缺乏人气。”视频会议电话“不利于很好的电视收看”。
根据众议院行政委员会提供的数据,众议院委员会在大流行期间使用视频会议使80多场听证会得以举行。虚拟听证会越来越成为大流行的现实,近几个月来,安东尼·S·福奇(Anthony S.Fuci)和财政部长史蒂文·姆努钦(Steven Mnuchin)等人都通过视频作证-在模拟的国会世界里,视频曾经是不可想象的礼仪。
观看现场直播:“华盛顿邮报”的Libby Casey将围绕司法委员会就亚马逊、苹果、Facebook和谷歌举行听证会,主持一篇特别报道。凯西将与记者伊丽莎白·德沃斯金(Elizabeth Dwoskin)、托尼·罗姆(Tony Romm)、杰伊·格林(Jay Greene)和凯特·扎克泽夫斯基(Cat Zakrzewski)一起分析这一事件可能如何影响消费者、经济和立法。
众议院最高反垄断小组委员会主席、众议员大卫·N·西西林(D-RI.)在6月份宣布了听证会,称调查不会针对特定的公司,而是集中在“互联网已经崩溃”的广泛观点上。
这不是Facebook首席执行官马克·扎克伯格第一次出现在国会,但对亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯来说,这将是第一次。
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