谷歌在智能眼镜停止工作后提供退款

智能眼镜公司诺斯(North)告诉顾客，他们花600美元(460英镑)购买的眼镜将在几天后停止工作。

这家最近被谷歌收购的加拿大公司表示，其Focals眼镜将于周五停止使用。

从那时起，拥有者将不能使用眼镜的任何功能，也不能连接到配套的应用程序。

它承诺将把购买价格寄回原来的支付方式，并联系那些无法处理退款的客户。

6月底，North宣布将被谷歌收购，不会发布计划中的第二代设备。

该公司还表示，将逐步停止去年发布的第一代智能眼镜。

顾客们发现，这意味着这款智能眼镜将通过该公司网站上发布的一份声明和电子邮件进行发布。

然而，Focals眼镜附带处方镜片作为选项，这意味着它们可以作为日常处方眼镜使用。笨重的镜框内装有激光器、电池和其他套件，将不再能做普通眼镜不能做的任何事情。

CCS Insight首席分析师本·伍德(Ben Wood)表示，从云计算硬件中提取功能并不少见-这在他身上以前就发生过。

他警告说，如果你想成为早期采用者，并享受一家雄心勃勃的初创企业创造的一些有趣的新技术，那么他们总是有无法完成商业计划的风险。

这可能意味着服务停止工作，或者你最终发现你不得不支付额外的费用来维持服务的连续性。

有几个能上网的智能设备的例子，当公司改变其商业模式时，它们突然变得无法使用，失去了许多功能，甚至变得无法使用。

友好的家用机器人Jibo开始告诉它的主人，它的服务器正在关闭，之后它的反应将是有限的-尽管一年多过去了，它仍然在工作。

扬声器公司索诺斯(Sonos)不得不取消改用老式智能扬声器的计划，这些扬声器将不再接收更新，并最终停止工作。

智能家居平台Wink最近宣布，之前免费的功能将被锁定在每月订阅之后，限制了功能。

本周，该公司宣布，如果不收取每年48美元的订阅费，售价399美元的Mlow sous-vide电饭锅将失去其智能功能

2013年，谷歌(Google)在其谷歌眼镜(Google Glass)产品上进行了一次早期的、但注定要失败的尝试，试图使智能眼镜成为主流。

在收购North时，谷歌表示，该公司的技术专长将帮助其实现环境计算未来的愿景。

尽管通知时间很短，但伍德表示，为北方客户提供全额退款的提议格外慷慨，从客户关系的角度来看，这是最好的方式。

他说，对于谷歌来说，考虑到实际出售给真正终端用户的北方眼镜数量很少，这只是一个舍入误差。