该公司还在简化其产品集,目标是鼓励客户将所有东西都装上仪器,而不是决定监控什么,省略什么来控制成本。“我们宣布的是一个完全重塑的平台。我们正在将我们的产品从11个简化到3个,我们消除了这些障碍,使单一的真理来源标准化,“New Relic创始人兼首席执行官Lew Cirne告诉TechCrunch。
该公司能够负担得起进行这种转换的方式是通过公开它创建的用于运行自己的产品的底层遥测数据库。他说,通过利用这个数据库在一个地方跟踪所有的APM、跟踪和度量数据,Cirne表示,他们可以更好地控制成本,并将这些节省的成本传递给客户,根据这种新的定价模式,客户的账单应该会少得多。
“在此之前,还没有任何技术擅长将所有这些数据类型收集到一个数据库中,我们称之为遥测数据库。我们实际上自己创造了一个,它是我们所有产品的支柱。(到目前为止),我们还没有真正向我们的客户展示它,这样他们就可以把所有的数据都放进去,“他说。
该公司正在将这套产品提炼成三大类。第一个是遥测数据平台,它提供了一种单一的方式来收集任何事件、日志或踪迹,无论是从他们的代理,还是从其他人的,甚至是像普罗米修斯这样的开源监测工具。
第二个产品称为全栈可观测性。这包括他们之前的所有产品,这些产品都是单独销售的,如APM、移动性、基础设施和伐木。最后,他们提供了一个称为“新遗迹人工智能”的智能层。
Cirne说,通过简化产品套装和改变他们的账单方式,这将通过他们发现的效率为客户节省资金。他说,实际上,定价将由用户和数据相结合,但他相信他们的方法将为客户带来更低的账单和更大的成本确定性。
他说:“这将因客户而异,所以这只是一个粗略的估计,但想象一下,在这种模式下,典型的New Relic账单将是每用户70%的费用和30%的数据费,但如果是这样的话,如果你看看我们的竞争对手,100%的账单是数据。”
从今天开始,新的方法就可以使用了。公司可以使用100 GB的单用户帐户进行试用。