微软正在继续将其Cortana数字助手的重点重新放在生产力场景上。今天,也就是7月31日,微软将通过一篇关于Cortana即将发生的变化的新支持文章,公布逐步淘汰更多以消费者为中心的娱乐和智能家居功能的日期。在过去的几年里,微软一直在将Cortana从一个类似Alexa和Google Nest的个人数字助理转变为更多与Microsoft365捆绑在一起的嵌入式生产力助手。由于新冠肺炎冠状病毒的流行,免提/免触摸场景变得更加重要,语音交互在处理工作任务方面的重要性只会越来越大。今天,微软官员表示,微软将于9月7日结束对所有第三方Cortana技能的支持。微软在让开发人员为Cortana构建技能方面从未取得太大进展。最近,微软开始向开发者提供工具,让他们使用Azure Bot框架为Alexa创造技能。(对于那些想知道的人来说,亚马逊和微软在Alexa-Cortana整合方面的合作伙伴关系还在继续。)。2021年初,微软将放弃对iOS和Android专用Cortana应用程序的支持。微软建议想要管理电子邮件和日历、参加会议等任务的用户使用Cortana功能,该功能在Windows 10上的Cortana应用程序中可用,在Outlook Mobile中集成Cortana,在移动团队应用程序中很快使用Cortana语音助手。鉴于Cortana正在围绕搜索进行搜索,预计Cortana也将成为微软将于今年秋天推出的Project Cortex知识管理服务的一部分--能够搜索到像我所在组织中的SAS专家这样的人会很有用。对于那些仍在使用Cortana供电的Harman Kardon Invoke扬声器的人,微软也将从2021年1月起取消使用Cortana控制这些设备的能力。微软一直在与哈曼·卡登(Harman Kardon)合作制定一项过渡计划,通过固件更新帮助用户轻松地将Invoke扬声器转换为支持蓝牙的设备,固件更新将在发布后6个月内自动交付给连接到WiFi的设备。它还将向受影响的用户提供一张价值50美元的微软商店礼品卡,供设置扬声器的最新美国微软账户的所有者使用。
(更新:对于那些想知道这一改变是否意味着你仍然可以在Invoke上播放Spotify和其他音乐服务的人来说,答案是可以这么说的。)你可以在手机上播放这些服务,然后用蓝牙将手机连接到Invoke上。Cortana根本没有控制调用。)。微软还将于2021年初在第一版Surface耳机中取消对之前版本的Cortana的支持。Surface耳机版本和Surface Earbuds都可以使用集成到Outlook Mobile中的Cortana版本来管理收件箱和使用Play My Email功能。微软将向受影响的Surface Headphone1用户提供一张价值25美元的微软商店礼品卡。一些人会将Cortana的这些最新举措视为微软正在抛弃消费者的又一证据。我想说的是,微软正在继续将其消费者重点(游戏领域除外)缩小到想要完成生产力任务的Prosumers,也就是消费者。正如官员们在今天的支持声明中所说,微软在娱乐/智能家居领域对Cortana的需求并不大,这并不令人惊讶,因为当今的微软几乎都是以商业为中心的。
我在想,考虑到Cortana服务近乎独一无二的生产力/M365重点,微软今天可能也会宣布更名。但微软坚持使用Cortana这个名字,大概是因为官员们认为Cortana仍然有一定的品牌价值,也因为他们希望用户感觉内置的生产力功能模拟了拥有个人助理的体验。
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