加利福尼亚州奥克兰。--推特周一表示,正接受美国联邦贸易委员会的调查,因其可能滥用人们的个人信息投放广告,并称面临1.5-2.5亿美元的罚款。
在一份公司申报文件中,Twitter披露,FTC在将其出于安全目的拥有的用户个人信息数据库与广告合作伙伴使用的系统联系起来后,于去年10月开始了调查。
Twitter表示,这一行为是无意的,可能违反了该公司2011年与联邦贸易委员会(FTC)签署的一项关于消费者隐私的协议。当时,在黑客多次获得社交媒体服务的行政控制权后,Twitter已同意与该机构达成和解。根据该协议,Twitter被限制在其为保护人们的安全和隐私而采取的措施上误导人们。
Twitter发言人布兰登·博尔曼(Brandon Borrman)表示,在该公司7月23日公布季度财务业绩后,FTC与该公司进行了联系。他补充说,这项调查是按照“标准会计准则”披露的,并包括在提交给美国证券交易委员会(SEC)的一份文件中。
Twitter鼓励人们提供他们的电话号码,这样它就可以在登录过程中增加第二个步骤,称为双因素身份验证,这可以确保用户在进入自己的账户之前收到一条短信。但该公司表示,这些电话号码最终也进入了一个系统,允许广告商针对特定受众定制广告。推特表示,目前尚不清楚有多少人受到影响。
该公司在10月份披露这起事件的一篇博客文章中表示:“当广告商上传他们的营销名单时,我们可能已经根据Twitter账户持有人出于安全考虑提供的电子邮件或电话号码,将Twitter上的人与他们的名单进行了匹配。”“这是个错误,我们深表歉意。”
由于其他原因,Twitter的安全做法最近受到了密切关注。上个月,黑客控制了数十个Twitter账户,并从包括前总统巴拉克·奥巴马(Barack Obama)和真人秀明星金·卡戴珊·韦斯特(Kim Kardashian West)在内的知名人士的账户发送推文,以获取比特币。包括一名被当局称为“策划者”的佛罗里达州青少年在内的三人已被逮捕,并被指控犯有这起入侵事件。
Twitter并不是唯一一家因使用人们出于广告安全原因提供的信息而受到FTC审查的社交媒体公司。
去年,该机构对Facebook罚款50亿美元,以了结几起侵犯隐私的行为,其中包括为其广告业务使用人们的电话号码,这些号码是出于安全目的而提供的。Facebook同意将不再使用以安全名义获得的电话号码进行广告。