苹果的自动错误扼杀了所有Mac开发者的应用程序

苹果的一个自动错误导致该公司远程杀死了一名Mac开发者的所有应用程序。用户无法打开它们，一条消息将它们标记为恶意软件，建议用户删除这些应用程序，以避免损坏他们的Mac电脑。

开发唐尼视频下载器和其他应用程序的开发者查理·门罗(Charlie Monroe)说，苹果甚至没有给他发消息说事情已经发生，有几个小时他都不知道自己是否还在经营…。

2020年8月4日，我醒来时发现了一个略有不同的世界-我失去了我的生意，就像看起来的那样。我的应用程序没有启动(在启动时崩溃)的报告装满了整个收件箱，不久之后，我发现当我登录到我的苹果开发者帐户时，我再也看不到我将加入苹果的开发者计划[…]。

经过更多的调查，我发现经销证书被吊销了-显然是被苹果公司吊销的，因为没有其他人可以访问它们，当这一切发生的时候，我正熟睡着。如今，每款MacOS应用程序都需要使用苹果颁发的证书进行联合设计，这样该应用程序才能完美地在所有电脑上运行。当苹果吊销证书时，通常是应用程序的移除终止开关。

我真的很害怕，因为突然之间，没有用户能够再使用我的应用程序了[…]。因为是早上7点。(所有时间都是CET)，苹果的联系人表格只显示了给他们发送电子邮件的选项-所以我就这么做了。上午9点。我咬牙切齿地选择了电话选项，你留下一个号码，他们就会给你回电话。没有。

在这一点上，你不再知道你是否有生意。我是不是应该赶紧去应聘呢？或者我应该试着找另一家公司，然后在它下面发布应用程序？我该怎么办？

他说，这件事最令人担忧的方面之一是他的声誉受到了损害。

嗨。我想让你知道，我花了两个半小时和@Apple通电话，试图让他们确切地告诉我唐尼(更名)会如何损害我的电脑。他们说这是检测到的恶意代码。如果那是个错误，你的声誉肯定会受到损害。

他说，苹果花了24小时才部分解决了这个问题，去掉了旗帜，但这仍然让他不得不重新编译、重新签名和重新分发所有东西。这最初是在没有与苹果公司联系的情况下完成的。

苹果后来确实回电了，解释说他的账户“被自动化程序错误地标记为恶意的，并被搁置”。

似乎令人难以置信的是，所有这一切都可以在没有人类干预的情况下发生。当然，当Mac App Store有可能出现恶意软件时，苹果确实必须迅速采取行动，但你可能会认为，它会在给大量Mac用户带来不便，并可能对开发者的声誉造成永久性损害之前，通过ping来确认情况。大多数应用程序用户永远不会知道这背后的故事，只知道他们购买了一个应用程序，苹果告诉他们这是恶意软件，他们按照指示删除了它。

这似乎也不太可能帮助苹果的反垄断斗争，许多人认为该公司对用户和开发者都拥有太多的权力。

你的看法是什么？当应用商店的规模需要自动化流程时，苹果的这种错误是不可避免的吗？或者，如此激烈的行动是否总是需要人类的核实？请在评论中分享您的想法。

您正在阅读的是朝九晚五的Mac--日复一日地发布有关苹果及其周边生态系统的新闻的专家们。请务必查看我们的主页以获取所有最新新闻，并在Twitter、Facebook和LinkedIn上关注9to5Mac以随时了解最新消息。不知道从何说起？查看我们的独家故事、评论、操作指南，并订阅我们的YouTube频道