蒂姆·库克的领导风格

“华尔街日报”(The Wall Street Journal)的一篇新简介让我们深入了解了苹果在首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)的领导下是如何发展的。该报告强调了库克和史蒂夫·乔布斯在领导力方面的差异，包括库克在产品工程和设计方面更加放手的做法。

这份个人资料强调，库克在2011年接任苹果首席执行官时，很多日常工作都保持不变：

从2011年上任以来，库克就听从了前任的建议：不要问我会做什么。做正确的事。他继续每天早上4点前醒来。以及查看全球销售数据。他维持着周五与运营和财务人员的会议，团队成员称之为“与蒂姆约会之夜”，因为他们一直持续到晚上。他很少参观苹果的设计室，而乔布斯几乎每天都会去那里。

报道援引库克的同事和熟人的话说，这位苹果首席执行官是“一个谦逊的工作狂，对苹果有着独一无二的承诺。”据说他的日历上没有个人活动，描绘了一个相对孤独的位置-这是库克过去甚至自己也说过的话。

两年前的感恩节前后，客人们看到他独自在锡安国家公园附近与世隔绝的阿曼吉里酒店用餐。当一位客人后来碰见他时，他说他是在忙碌的秋天后来到酒店充电的，苹果最新款iPhone的推出不时会打断他。“这里有世界上最好的按摩师，”他说，这位客人回忆道。

文章中引用的现任和前任员工表示，与史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)领导下创造的环境相比，库克“创造了一个更轻松的工作场所”。尽管如此，库克“同样要求苛刻，注重细节”。报告指出了一个具体的例子，苹果“错误地将25台电脑运到了韩国，而不是日本。”据报道，库克对这一错误感到沮丧，并将其作为苹果“失去了对卓越的承诺”的一个例子。

该报告还引用了苹果前高管乔·奥沙利文(Joe O‘Sullivan)的一则轶事，对库克的领导风格以及他与下属的关系进行了有趣的审视：

库克对细节的掌控使下属在参加会议时战战兢兢。他精准地引导着审问过程，重塑了苹果员工的工作和思维方式。

“第一个问题是：‘乔，我们今天生产了多少台？’“是10000美元。”“收益率是多少？”“98%。”你可以回答这些问题，然后他会说，‘好吧，那么98%的人，解释一下那2%的人是怎么失败的？’你可能会想，‘妈的，我不知道。’它带来了一定程度的细节，所以每个人都变得像库克一样，“前苹果运营主管乔·奥沙利文(Joe O‘Sullivan)说。他说，库克1998年上任当天与员工的第一次会面持续了11个小时。

如今，中层管理人员在与库克会面之前会对员工进行筛选，以确保他们知识渊博。建议新手不要说话。“这关系到保护你的球队和保护他。你不是在浪费他的时间，“一位长期担任中尉的人说。这位人士说，如果他感觉到有人准备不足，他就会失去耐心，在翻一页会议议程时说，“下一步”，并补充说，“人们已经哭了。”

库克对苹果产品开发的不插手方式与他跟上竞争对手的愿望之间也形成了有趣的对比。报道称，苹果首席硬件执行官丹·里奇奥“在2015年左右探索智能扬声器的想法”，库克“接二连三地向他提出有关该产品的问题，并要求他提供更多信息。”

最终，里奇奥在2015年缩减了苹果智能扬声器的开发。然而，在亚马逊的Echo扬声器取得成功后，据说库克已经给里奇奥发了一封电子邮件，询问“苹果在扬声器方面的进展如何。”报告解释说，这种情况强调了库克在进入新产品类别时的谨慎态度：

据高级工程师说，库克倾向于谨慎评估新产品创意，在一些讨论中采取的立场是，他不想发布一款可能销量不佳、破坏公司成功记录的产品。

最后，这份报告提到了苹果最近对服务的关注，包括担心像Apple TV+这样的东西还没有看到库克预期的成功。

服务团队的前成员说，库克并不慌张，他估计，随着时间的推移，苹果将获得订户。“他们不会全力以赴，”其中一位人士说。“全世界有10亿台设备，他们相信如果你有更好的东西，而且在你自己的手机上，人们就会采用它。”

苹果首席执行官蒂姆·库克的完整个人资料非常值得一读，可以在“华尔街日报”上找到。

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